2024年03月21日更新
高島屋 母の日 高島屋のケーキ

【悲報】クリスマスケーキの高島屋、過去にも配送トラブル!? 母の日ケーキがボロボロの状態で届く…

X(Twitter)ユーザーのハルサキさんは、過去のトラブルをねとらぼ編集部に明かしました。具体的には、2023年4月にハルサキさんの父が大阪府内のパティスリーが手がけるケーキを高島屋のオンラインストアで注文した際に問題が発生しました。

200
0
X(Twitter)ユーザーのハルサキさんは、過去のトラブルをねとらぼ編集部に明かしました。具体的には、2023年4月にハルサキさんの父が大阪府内のパティスリーが手がけるケーキを高島屋のオンラインストアで注文した際に問題が発生しました。

注文したケーキは、オンラインストアのイメージ画像ではイチゴやラズベリーを使った華やかな赤いレアチーズケーキとされていました。購入の決め手として、ハルサキさんの父は「祖母のかつての実家のあった場所のケーキ屋だから」という理由を挙げました。

しかし、届いたケーキは実際にはハルサキさんの説明によれば「ジャムも生クリームのバラも、土台の恐らくレアチーズケーキも全て溶け切ってしまった」という状態でした。ケーキの容器は汁が染み出し、ベタベタになっており、酸味の強い臭いが漂っていたとのことです。ハルサキさんは「これは食べられるものじゃないと思った」と述べています。

高島屋によれば、今回問題が起きたクリスマスケーキはすべて冷凍状態で配送されたものでした。しかし、ハルサキさんが春に注文した「母の日ケーキ」は冷蔵状態で配送されたそうです。

ハルサキさん側は、高島屋に冷蔵状態での配送理由について説明を求めたところ、高島屋側からは次のような回答があったそうです。「製造元で配送テストを十分にしており、冷蔵発送はそちらの指示で行ったもの。発送時にも十分冷やしている。配送業者ももちろん事前に確認しているから、冷蔵でも問題のない商品である」という主張を曲げることはなかったとのことです。

さらに、商品の劣化原因については「配送業者の配送が悪かったから」と説明されたそうです。ハルサキさんと父は「原因をきちんと究明して教えてほしい」と主張しましたが、最終的には「問題は解決せずに終わってしまった」と述べています。

Twitterより

スポンサーリンク

スポンサーリンク

ネットの反応

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

その他の新着

【Amazonタイムセール】和光堂グーグーキッチン:いわしと根菜の和風煮で手軽に鉄分補給

1歳からのお子様に、和光堂のグーグーキッチン「いわしと根菜の和風煮」はいかがです...

リズム(RHYTHM)ハンディファン2025:夏を快適に過ごす必須アイテム

リズムのハンディファン2025年モデルが登場!大風量、静音設計、3WAY仕様で、...

レック 激落ちくん モップ:時短&キレイを両立!

レック 激落ちくん ホコリ取り モップは、高密度ブラシでホコリをしっかりキャッチ...

Suzuverse(スズバース)のSuzuChatとは?評判・口コミで広がる癒やしのバーチャル会話

近年、メタバース空間でのコミュニケーションが注目を集める中で、「Suzuvers...

HanesビーフィーTシャツ:タフで快適な定番アイテム

HanesのビーフィーTシャツは、肉厚コットン100%で耐久性があり、着心地も抜...

【Amazonタイムセール】Preceed キャンバストートバッグ:多機能でスタイリッシュな選択

Preceedのキャンバストートバッグは、高品質な素材と実用的なデザインが魅力。...

アクセスランキング

【火事】東京科学大学すずかけ台キャンパス付近で火災発生  神奈川県横浜市緑区長津田町

神奈川県横浜市緑区長津田町の東京科学大学すずかけ台キャンパス付近で火災が発生しま...

【火事】横浜市戸塚区で工場火災発生、消防隊が出動

2025年4月25日午後4時ごろ、横浜市戸塚区柏尾町付近の工場で火災が発生し、消...

【事故】京阪電車牧野駅で線路転落事故、一時遅延が発生

2025年4月25日、京阪電鉄牧野駅で発生した線路への人転落事故により、京阪本線...

【火事】広島市西区横川駅付近で火災発生!現地の状況

4月25日、広島市西区三篠町1丁目付近で発生した火災に関する情報です。横川駅近く...

【火事】北海道 浦河町で火災発生:菓子店付近から煙、消防が出動

北海道浦河町で4月25日朝、菓子店付近の建物から火災が発生し、消防車が出動しまし...

【106巻】青山剛昌の名探偵図鑑

名探偵コナンに描かれた名探偵図鑑をまとめてみました。 現在【106巻】まで発売さ...

まとめ作者