スイッチの長期保証の修理に出して1ヶ月待って（電話では3週間と言っていた）ようやく届いた物がコチラ
ちなみに電話に履歴はありませんでした(´-`)
あと弊社て…w
保証って何のためにあるんだろう(〃ω〃) https://t.co/LAPsoNSxyh

— さくら＠ファミコンアート (@hullzion) Nov 10, 2018

@kiyo_yh_5042 たぶんヤバイです…
行きつけのジョーシンに直接行って本部に連絡していただきましたが、正確な内訳が分かれば支払いが必要かもしれないとのことです(´Д⊂
これ支払って直ってなかったらもう泣き寝入りですね(〃ω〃)

— さくら＠ファミコンアート (@hullzion) Nov 10, 2018

@kiyo_yh_5042 そのようです…
ジョーシンの修理専門センターみたいなのがあるのかと思ってましたがまさか外注だとは思いませんでした(〃ω〃)
しかしこれ誘拐されて身代金を要求されてるみたいですごく嫌です！

— さくら＠ファミコンアート (@hullzion) Nov 10, 2018

@kiyo_yh_5042 壊れてたので修理しましたで請求ならまだしも、異常は見られませんでしたでこの額はさすがにおかしいですよね…

— さくら＠ファミコンアート (@hullzion) Nov 10, 2018

@Ameron001 ほんとヒドイですよね…
保証って何なんでしょうね…

— さくら＠ファミコンアート (@hullzion) Nov 10, 2018

@kiyo_yh_5042 ほんと盗まれた気分です…
まぁ送り返しましたのでお金振り込んでくださいって言われたらもっと困りそうですがｗ

— さくら＠ファミコンアート (@hullzion) Nov 10, 2018

@yamatonademiko ジョーシンは信頼してるお店なのでこんなことになるとは思いませんでした…
無名の修理センターはアテになりませんね！

— さくら＠ファミコンアート (@hullzion) Nov 10, 2018

@kiyo_yh_5042 とりあえずジョーシンからの連絡待ちですね(〃ω〃)

— さくら＠ファミコンアート (@hullzion) Nov 10, 2018

@kiyo_yh_5042 ジョーシンから払うしかないですって言われたら払いますが、本体関係をジョーシンで買うことはなくなりそうですね…

— さくら＠ファミコンアート (@hullzion) Nov 11, 2018

@pikovolt_com 僕も詳しくはよく分かってないのですが、ジョーシンとは契約してる修理センターってだけなので直接関わってないようです(〃ω〃)
なのでこの書類を店員さんに見せたら、高すぎると驚いておられました(⊃д⊂)

— さくら＠ファミコンアート (@hullzion) Nov 11, 2018

@pikovolt_com 壊れてたら無償で、壊れてなければ有償って扱いがそもそもおかしいですよね…(⊃д⊂)

— さくら＠ファミコンアート (@hullzion) Nov 11, 2018

@pikovolt_com 電話のときに技術料1620円が発生する場合があります。って言われたんですがそれくらいは許容範囲だと考えてましたが、この金額はありえないですね(；ω；)

— さくら＠ファミコンアート (@hullzion) Nov 11, 2018

@pikovolt_com そうなんですよね！
メーカーによる診断結果、ってことは何もしてないんですよね…

— さくら＠ファミコンアート (@hullzion) Nov 11, 2018

@Ameron001 みなさんほんと気をつけていただきたいです(〃ω〃)

— さくら＠ファミコンアート (@hullzion) Nov 11, 2018

@pikovolt_com 最寄のジョーシンは僕の名前を覚えていただいてるくらい常連なのでクレーマーと思われることはないと思います(*´꒳`*)
しかし支払わなければならないと言われた場合はさすがにモヤモヤしますね(〃ω〃)

— さくら＠ファミコンアート (@hullzion) Nov 11, 2018

@Ameron001 フォロワーさんが詐欺被害に遭いませんように…！

— さくら＠ファミコンアート (@hullzion) Nov 11, 2018

@wakushita_shion @Ameron001 ありがとうございます！
「未修理の場合、返却料をご負担金していてだきます」は確かに書いてました！
ただ内訳もなくいきなりこの金額を提示されて困惑です…
今はとりあえず直接ジョーシンに行って伝えて本部に確認していただいておりますので振込みはせず待ってほしいとのことでした！

— さくら＠ファミコンアート (@hullzion) Nov 11, 2018

@wakushita_shion @Ameron001 そうですね！支払いが必要だった場合はそれなりのことは伝えようと思います！
対応結果はもちろんこのツイートや新規ツイートでお伝えしようと思いますし、そこでもみなさんの信頼に大きく関わりますしね！

— さくら＠ファミコンアート (@hullzion) Nov 11, 2018

@yamakagasii 長文でわざわざありがとうございます！
故障ツイまでわざわざ見ていただいてありがとうございます！
たしかに任天堂経由の送料でしたらこれくらいかかると思いますが、電話の際その旨の説明は一切なかったので普通は伝えるものじゃないのかと思いまして…

— さくら＠ファミコンアート (@hullzion) Nov 11, 2018

@daimon1014 ほんとめちゃくちゃです！
仕事終わりで家に帰ったら修理センターから封筒が届いていたので嫌な予感はしましたが内容に絶句しました(；ω；)

— さくら＠ファミコンアート (@hullzion) Nov 11, 2018

@nexosas ほんとビックリしました…
最寄りのジョーシンはとても良い人ばかりで、この書類を見せたら高すぎると言って本部に即電話していただいたりと対応は素晴らしいです！
あとは結果待ちですがすごく不安ですね…

— さくら＠ファミコンアート (@hullzion) Nov 11, 2018

うわ…ジョーシン金返せ！(# ゜Д゜)って案件なんじゃないかコレ？(´д｀|||) twitter.com/hullzion/statu…

— ぴこぼると (@pikovolt_com) Nov 11, 2018

@hullzion そもそも保証されない時点で、看板に偽りしかないと思うのですが…(´д｀|||)

— ぴこぼると (@pikovolt_com) Nov 11, 2018

@hullzion 保証って言うからには、最低１回は無償で確認～修理をやってくれる。という認識ですね。
初回で、4000円以上の請求されても払えませんよ…

— ぴこぼると (@pikovolt_com) Nov 11, 2018

@hullzion そもそも送料よりも高いですよね。

— ぴこぼると (@pikovolt_com) Nov 11, 2018

@hullzion 別になんの技術も要らないですよね。ニンテンドーに送って診てもらうだけなら、ユーザーが直接やれば済む話ですよ。

— ぴこぼると (@pikovolt_com) Nov 11, 2018

@hullzion ジョーシンに状況を話して、対応を考えて貰った方が良いかと思うのですが。クレーマーと呼ばれようと、これは言うべきかと思いますが。

— ぴこぼると (@pikovolt_com) Nov 11, 2018

@hullzion ジョーシンさんに意宇にしても、大なり小なり面倒はあるかと思います。
お金取り返したいとか、こんなのあり得ないから対応求むとか、その辺トレードオフで考えてみて下さいね。

— ぴこぼると (@pikovolt_com) Nov 11, 2018

@hullzion これは気をつけたいですね

— あめろん (@Ameron001) Nov 11, 2018

@hullzion @Ameron001 返却料の根拠を示してもらうよう、ジョーシンから伝えてもらっては？
ジョーシンには「外注先かもしれないが、私はジョーシンを信用して保証契約を結びました。説明出来ないお金の請求はジョーシンの信頼を失う行為ですよ」と然り気無く。

— 枠下@夜戦するクソ台ハンター (@wakushita_shion) Nov 11, 2018

ジョーシン評判良くないなぁ twitter.com/hullzion/statu…

— 鉄工♪ (@tekkou0) Nov 11, 2018

@migamigachan 有料で保証期間延長します！でやっていざ保証利用したら外注で依頼者本人に請求書が外注から来るとか窓口の意味無いですよね、ネットの評判良くないなぁと！近所でもの揃え良いのジョーシンだけなので良く利用してるのですが心配に😅

— 鉄工♪ (@tekkou0) Nov 11, 2018

@hullzion スイッチが帰ってきて、症状が残っているのでしたら、今回の郵便など含めて店舗に持っていき、店員と症状を確認するのが最善かなと思います。
店員と確認することで言質はとれるので今回分の送料も返ってくるかと、、、

頑張ってください！！

— KazzGamez (@GamezKazz) Nov 11, 2018

@hullzion 長期保証とか任意で付けたことありませんが～…
これはひどいですね～
同じ費用出すなら(特に任天堂は)直接依頼した方が対応良いですよね～…

— 大和撫巫女 (@yamatonademiko) Nov 10, 2018

@hullzion これは酷いですな

— あめろん (@Ameron001) Nov 10, 2018

@hullzion ほんとですよね。返して欲しくばお金出せって言ってるようなものですし…

— kiyo@ゲーム好き (@kiyo_yh_5042) Nov 10, 2018

@hullzion 調べてみてもアルファバリューってあまり評判良くないですね…

— kiyo@ゲーム好き (@kiyo_yh_5042) Nov 10, 2018

@hullzion 未修理返却で4200円もするんですか？この会社ホントに大丈夫なのかな…

— kiyo@ゲーム好き (@kiyo_yh_5042) Nov 10, 2018