【解答速報】2023年03月 マンション管理員検定試験 解答発表!

2023年03月に行われるマンション管理員検定の合格基準、解答速報、受験生の感想をまとめました 答え合わせは自己責任でお願いします

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「マンション管理員検定」とは、管理員業務や役割を適切に理解した高度な知識と技能を持つ管理員の増加を目指し、また、多くの人々にマンション管理業務について正しい理解を普及させることを目的とした資格です。

試験内容

□マンション管理総論(1問)
① マンションとは
② マンションの歴史
③ マンション管理員とは
□管理組合運営の円滑化に関すること(6問)
① 管理組合の組織と運営
② 総会・理事会・管理組合の運営について
③ 管理組合のトラブル対応と対策など
□マンションの建物及び附属施設の構造並びに設備に関すること(9問)
① 建物の維持・修繕(大規模修繕・長期修繕計画を含む)
② 建物の劣化症状(剥落・白華・ひび割れ・錆汚れ含む)
③ 設備管理業務(電気・ガス・給水・排水・消防用設備含む)など
□マンション管理員の実務に関すること(16問)
① 管理員の実務に関すること(業務と役割)
② 管理員業務(受付・点検・立会・報告連絡相談・補助を含む)
③ 清掃業務(清掃の種類・清掃用具を含む)
④ 管理事務室の整理整頓
⑤ マンションの保険
⑥ 植栽管理
⑦ 車庫証明
⑧ 管理組合の会計
⑨ 体調管理、健康増進、メンタルケア
⑩ 接遇・マナーなど
□マンションの管理に関する法令及び実務に関すること(1)(9問)
① マンション標準管理規約
② マンション標準管理委託契約書
③ その他の法令(遺失物法・個人情報保護法・労働基準法等)など
□マンション管理員に求められるマンション管理情勢(2問)
① AED操作
② 認知症・独居高齢者・孤独死等に対する対策、対応
③ 専有部サービス
④ 第三者管理者方式など
□管理会社への就職の現状と対策(2問)
① 管理会社への就職の現状
② 年金と給料・雇用保険
③ 履歴書・職務経歴書の書き方
④ 面接の受け方
⑤ パソコンスキル(掲示文作成・情報管理・メール連絡等)
□マンションの管理に関する法令及び実務に関すること(2) (5問)
① 建物の区分所有等に関する法律
② マンションの管理の適正化の推進に関する法律
引用元:www.shikakude.com(引用元へはこちらから)

合格基準

正答率と得点分布を踏まえ総合的に合格と不合格を判定。
合格者の中でさらに成績に応じて3段階に区分(※)

(※)合格者区分:

① マネージャー:
マンション管理に関する総合的知識・管理能力を有する専門職であることの証。マネージャーには当協会認定ピンバッチを贈呈。
② パートナー:
管理組合と共に安全・安心・快適なマンションライフを提供するという意思と能力を持つ管理員の証。
③ フェイス:
マンションや管理会社にとって、大切な“顔”となる存在の管理員の証。
引用元:www.shikakude.com(引用元へはこちらから)

解答速報

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受験生の感想

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