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2024年06月08日更新
サイバー攻撃 KADOKAWA ニコニコ動画

【速報】ニコニコ動画など「大規模なサイバー攻撃」で一時停止　週末中は復旧の見込みなし

6月8日（土）午前6時頃からドワンゴが運営する動画サービス群「ニコニコ」がメンテナンスに入り、12時間が経過した18時現在もほぼ全てのサービスが利用できない状態が続いています。この長時間のメンテナンスは、同日午前3時頃に発生した「正常に利用

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6月8日（土）午前6時頃からドワンゴが運営する動画サービス群「ニコニコ」がメンテナンスに入り、12時間が経過した18時現在もほぼ全てのサービスが利用できない状態が続いています。この長時間のメンテナンスは、同日午前3時頃に発生した「正常に利用できない場合がある不具合」に対応するためのものです。

現在、「ニコニコ動画」「ニコニコ生放送」「ニコニコミュニティ」など、主要なサービスではメンテナンス画面が表示されていますが、「ニコニコヘルプ」や「ニコニコ大百科」など一部のコンテンツは閲覧可能な状態です。ドワンゴの公式発表によれば、「現在も調査を続けているが、復旧の目処は立っていない」とのことです。

また、ニコニコ以外の関連サービスにも影響が広がっており、同社が運営するチケットサービス「ドワンゴチケット」にも不安定な動作が見られ、調査が続けられています。さらに、カドカワが運営する各種ポータルサイトでも接続エラーが発生しており、原因はカドカワのサーバー関連にある可能性が示唆されています。

この日の午前6時から予定されていた「Summer Game Fest 2024」の同時通訳放送や、プロ野球「横浜DeNAベイスターズ vs 福岡ソフトバンクホークス」の試合中継など、多くの重要な配信が中止となりました。その他のアニメ作品の生放送や動画配信も後ろ倒しされる見込みです。

SNS上では、多くのユーザーが運営に対する応援や感謝の声を寄せています。「長時間の対応おつかれさまです。どうかエンジニアのみなさま無理はなさらず」という優しいコメントがある一方、「利用できなかった日数分のおわびのニコニコポイントプレゼント期待してます」といった要望も見られます。

また、「お疲れ様です。1日も早い復旧を祈りつつ、ご対応にあたっておられるすべての皆さんに感謝いたします。ご無理なさいませんように☆」や「対応本当にお疲れ様です！」といった感謝の声が相次いでいます。

一部のユーザーからは、「本日中の復旧が不可能なのであれば、タイムシフト視聴の期限が切れる配信や、今日で期限切れとなるチケット類など、期限を切られているサービスについては、障害発生前の状態のまま、使用できなかった期間だけ期限延長していただけるように、お願いいたします」との具体的な要望も上がっています。

ニコニコ運営の皆様には、引き続きユーザーの声に耳を傾けつつ、早期の復旧を目指して努力を続けていただきたいと思います。長時間の対応により、運営チームの健康にも留意しながら、問題解決に向けての奮闘を期待しています。

twitterより

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