2024年03月09日更新
楽天モバイル ローミング 炎上

【悲報】楽天モバイルの強引な営業が話題!店に室内基地局を置くよう依頼、電気代と回線代は店に負担させる

 第4のキャリアとして、2020年4月に本格参入を果たした楽天モバイルだが、新規参入であるがゆえに、既存のキャリアと比べるとエリアには“穴”が目立った。一方で、サービスは全国区で展開している。

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記事によると

第4のキャリアとして、2020年4月に本格参入を果たした楽天モバイルだが、新規参入であるがゆえに、既存のキャリアと比べるとエリアには“穴”が目立った。一方で、サービスは全国区で展開している。このギャップを埋めているのが、KDDIローミングだ。同社はKDDIから800MHz帯のLTEをローミングで借り、エリアを補完。サービス開始当初から全国区のネットワークを提供することができた。

 ただし、このローミングは時限的なもの。期間が2026年3月末までに定められている他、楽天モバイル自身のエリアが十分拡大した際には、両社が協議の上で打ち切ることもできる契約になっている。ローミングはコストもかさむため、楽天モバイルは2026年を待たず、エリア拡大に伴い、前倒しでローミングエリアを徐々に減らしていた。
引用元:www.itmedia.co.jp(引用元へはこちらから)

twitterより

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参考

■訪問
電話や紹介、飛び込みなどを通じて、飲食店や商業施設に訪問するためのアポイントを取得します。
<Rakuten Casaの特徴>
「小型基地局」と呼ばれ、Wi-Fiルーターほどの大きさの商材です。店内に設置することで、楽天モバイルの電波状況を改善。他キャリアユーザーもWi-Fiスポットとして利用可能です。店舗内で快適に過ごしてもらうことで滞在時間も長くできます。そのため飲食店や 商業施設のお客様にとっては、注文数や購入金額アップが見込まれるというメリットがあるんです。

<具体的な仕事内容>
■訪問
電話や紹介、飛び込みなどを通じて、飲食店や商業施設に訪問するためのアポイントを取得します。

■提案
まずは通信環境の課題やニーズをヒアリング。それを踏まえて、パンフレットや会社で用意した提案資料などで、商材についてご案内。「Rakuten Casa」は仕組みがシンプルで分かりやすく、お客様にとってメリットばかりのため、即決となることも多いです。

■設置
すでに店舗などで使っているルーターに接続するだけなので、複雑な工具を使ったりという難しい作業はありません。動作確認や注意点の説明などを含めて30分以内に設置が終わることも、お客様に選ばれている理由です。


引用元:employment.en-japan.com(引用元へはこちらから)

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