ワンダーテーブル会員プログラム「Club Wonder」誕生!
ワンダーテーブルが年会費無料の会員プログラム「Club Wonder」を開始!予約が簡単になり、来店ポイントでデジタルギフトカードを獲得できます。会員ステータスに応じて特典も充実。特別な体験をしてみませんか?
こういうこと
■ ワンダーテーブルが、年会費無料で予約もポイントも貯まる会員制プログラム「Club Wonder」をリリースしました。
■ 来店ポイントでデジタルギフトカードがもらえたり、会員ランクに応じて予約が優先されたりと、様々な特典が用意されています。
■ 新規登録キャンペーンとして、2024年12月末までに登録すると1000ポイントプレゼントされるなど、お得な特典も満載です。
ワンダーテーブル会員プログラム「Club Wonder」誕生!
ワンダーテーブルは、年会費無料の会員制プログラム「Club Wonder」を2024年10月15日にリリースしました。このプログラムは、スマートフォン一つで手軽に予約でき、来店ポイントを貯めてデジタルギフトカードと交換できる便利なサービスです。
会員になると、まずSILVERステータスからスタートし、年間の来店回数に応じてGOLD、PLATINUMとステータスがアップ。ステータスが上がるにつれて、週末や祝日のディナータイムでも予約が取りやすくなるなど、様々な特典が追加されます。さらに、同席者全員が来店ポイントを貯められるのも大きなメリットです。
ポイントは、ワンダーテーブルが展開する全ブランド(ピーター・ルーガー・ステーキハウス東京、ロウリーズ・ザ・プライムリブなど)で利用可能です。また、会員ランクに応じてポイント付与率もアップし、GOLD会員は2倍、PLATINUM会員は3倍のポイントを獲得できます。貯まったポイントは、毎年4月1日から翌年3月31日までの累計ポイントに応じて、デジタルギフトカードと交換できます。
予約方法は、アプリとWEBサイトの2種類から選択可能。アプリはiPhoneとAndroidに対応しており、手軽にインストールできます。
新規登録キャンペーンとして、2024年12月末までに登録すると1000ポイントがプレゼントされ、初年度は2026年3月31日まで会員ステータスが有効です。この機会にぜひ「Club Wonder」にご登録ください。ワンダーテーブルの世界を、もっと身近に、もっと楽しく満喫しましょう!
「Club Wonder」のリリースは、単なる顧客獲得プログラムではなく、ワンダーテーブルが顧客との長期的な関係構築を目指した戦略であると私は考えます。コロナ禍において、ロイヤルカスタマーの支えがいかに大きかったかを痛感したワンダーテーブルが、彼らへの感謝と更なる関係強化を図るためにこのプログラムを開発したのではないでしょうか。
年会費無料で、予約の利便性向上、ポイント還元、会員ランクによる差別化された特典など、顧客にとって魅力的な要素が満載です。特に、同席者全員にポイントが付与される仕組みは、顧客の囲い込みだけでなく、友人や家族を介した口コミ効果にも期待でき、マーケティング戦略としても優れていると考えられます。
また、デジタルギフトカードという形で還元されることで、顧客はワンダーテーブルのブランドを改めて認識し、再訪を促す効果も期待できます。さらに、会員ステータスの上昇によって、より特別な体験が得られるというインセンティブは、顧客のエンゲージメントを高め、ブランドロイヤルティの向上に繋がるでしょう。
「Club Wonder」は、単なるポイントプログラムではなく、顧客体験全体を向上させるための包括的な戦略の一部であると考えられます。このプログラムを通じて、ワンダーテーブルは顧客との関係を深め、持続的な成長を実現していくことでしょう。
ここがミソ
Q. Club Wonderとは何ですか?
A. ワンダーテーブルが提供する年会費無料の会員制プログラムです。アプリやWEBサイトから簡単に予約でき、来店ポイントを貯めてデジタルギフトカードと交換できます。
Q. 会員になるとどんなメリットがありますか?
A. 予約が簡単になる、来店ポイントが貯まる、会員ランクに応じて特典が充実する、などがあります。同席者もポイントを貯められます。
Q. 来店ポイントはどのように貯まりますか?
A. ワンダーテーブル各店舗の利用ごとに付与され、ブランドや時間帯によってポイント数が異なります。会員ステータスが高いほど、付与ポイントも増えます。
Q. 会員ステータスにはどのようなものがありますか?
A. SILVER、GOLD、PLATINUMの3つのステータスがあり、年間の来店回数によって決定します。
Q. デジタルギフトカードはどうやって入手できますか?
A. 年間累積来店ポイントに応じて、3種類の金額のデジタルギフトカードがプレゼントされます。
Q. 予約はどのように行いますか?
A. アプリまたはWEBサイトから簡単に予約できます。GOLD会員以上は優先予約枠を利用できます。
Q. 新規登録キャンペーンの内容を教えてください。
A. 2024年12月末までに登録すると、1000ポイントがプレゼントされます(2025年1月付与)。
Q. どのブランドで利用できますか?
A. ピーター・ルーガー・ステーキハウス東京、ロウリーズ・ザ・プライムリブなど、ワンダーテーブルが展開する全ブランドで利用できます。
Q. アプリはどこからダウンロードできますか?
A. アプリストア(iPhone用)とGoogle Play(Android用)からダウンロードできます。
Q. Club Wonderを始めた背景は何ですか?
A. コロナ禍でのロイヤルゲストの支えへの感謝と、長期的な信頼関係構築を目的としています。
みんなが思いそうなこと
💬予約が簡単で便利になったので、とても気に入っています!
💬ポイントが貯まるのは嬉しいですね!色々なブランドで使えるのも魅力的です。
💬ポイントでギフトカードがもらえるのが楽しみです!
💬ワンダーテーブルのファンとして、これからも利用します!
💬色々なブランドで使えるので、選択肢が広がります。
💬ワンダーテーブルのサービスがさらに良くなりました。
💬このプログラムのおかげで、ワンダーテーブルに行く機会が増えました。
💬予約がスムーズになったので、ストレスフリーです。