そーかな？アプリクーポンをQRコードで読み取ったときの画面は間違えたことあるけど…ってか、これに限らずホントに２回やったら覚える事を覚える気が無く覚えようとしないの多すぎやねん。 twitter.com/YahooNewsTopic…

— KAZ@かず〜 (@hold88) May 6, 2023

なんか分かる… twitter.com/YahooNewsTopic…

— 全身全色Σフルカラー🌏 (@ZENBUNOSE2009) May 6, 2023

高齢者じゃなくても結構手間取った
サイドメニューの選択が分かりにくかった気がする(無我夢中だったからうろ覚え) twitter.com/YahooNewsTopic…

— さとうち (@sato_satouchi) May 6, 2023

私レベルの松屋ユーザーともなれば、目を瞑っても目当ての商品を買うことができます twitter.com/YahooNewsTopic…

— あいす (@yukun_tkg11) May 6, 2023

この券売機式のやつだと前食べたやつが見つからない時に後ろに人を待たせたくないからそこまで食べたくないやつ選んじゃうよね twitter.com/YahooNewsTopic…

— ミ ッ (@kkkrrr_mick) May 6, 2023

この前松屋に行った時に
数人列になってて混んでるのかなぁって思ったら販売機で苦戦してたみたい…

その後の人が教えてあげたりしてたね。 twitter.com/YahooNewsTopic…

— ぱぺー@ゆっきょん (@final03dx) May 6, 2023

明らかに前の券売機よりも時間がかかる。
操作のステップが多いし、反応時間も遅い気がするのだが。 twitter.com/YahooNewsTopic…

— かぴ (@satumatuba) May 6, 2023

定員と話せない陰キャからすると嬉しいけどな券売機 twitter.com/YahooNewsTopic…

— ゆずれもん (@Lafayette_0419) May 6, 2023

券売機の使い勝手が悪い→客足減少→値上げ💦
それより何故客足が落ちたかを考えて対応、改善して欲しいわ。 twitter.com/YahooNewsTopic… https://t.co/yDuIL8zbWT

— サム(元ア○カツ紳士) (@n1369) May 6, 2023

松屋は使いにくいし応答悪いが慣れた
シンプルだし使いにくいわけではないのだが、究極にUIがダサいのが神座ラーメン

味は好きなのでよく行くけれど twitter.com/YahooNewsTopic…

— もりきち (@EIJ_HerttaAssa) May 6, 2023

現金しか使えないラーメン屋の券売機よりマシ
新規開店したラーメン屋の券売機が現金しか使えないと脱力する。そしてそういう店はウマい謎 twitter.com/YahooNewsTopic…

— sin=san (@gwehejjserjire) May 6, 2023

そんな声があるのか。私は吉野家より松屋派。店員とのやりとりとかなくていい。いつも行く松屋は困ってる人には店員さんがちゃんと対応してるし。マンパワーが一番コストかかるわけだから変更されて値段上がっても困る。ライバルチェーンと差別化されてていいんだけどな。 twitter.com/YahooNewsTopic…

— 𖡿ちむ𖡿 (@shama_Champery) May 6, 2023

松ラーのおじいちゃんが行列作るからパッと見めっちゃ繁盛してるように見えるゾ twitter.com/YahooNewsTopic…

— 競馬するエルモ (@keibasuruELMO) May 6, 2023

最近松屋入った事ないからそれは知らんかった
でも松屋もそこそこ店内セルフ化進んでるんだよね（以前は口頭注文式だったはず）
でも途中でリセットされるやつ
アレはあかんよ！ twitter.com/YahooNewsTopic…

— 東風（ひがしかぜ） (@Fcz28Fl) May 6, 2023

だよね😲 twitter.com/YahooNewsTopic…

— やまさん (@yamas5) May 6, 2023

後払いの方がワイは嫌かな

店員さん少ない時に会計のタイミングやら水頼むタイミングで気を遣う。

こんくらいの券売機で使いにくいとか甘えやん twitter.com/YahooNewsTopic…

— ひでぶ🟡🍌🟡 (@hidebu1192) May 6, 2023

券売機に慣れてないだけみたいに言ってる松屋エアプが居るが、色んな飲食チェーン店に行って券売機のUX設計者の正気を疑ったのは松屋だけだわ
他の店と挙動が違いすぎるし、その違いはほぼ不便になる方向にしか作用してない twitter.com/YahooNewsTopic…

— 池田哲次 (@Fez_ike) May 6, 2023

これ何するにも階層降りてく形式が分かりにくいんだよね。
ただし大盛やセット頼みたかったのに並単品頼んじゃったを防ぐにはああするしか無かったのかなとは思った。
一度実験店舗ですきや方式の松屋を使った時は注文しやすいけど端末が有線接続だったのだけがダメだった。 twitter.com/YahooNewsTopic…

— ぐす＠sagisan (@gususagisan) May 6, 2023

😅券売機で迷ってたら後ろに列ができちゃって、プレッシャーかけられてるの見たことある… twitter.com/YahooNewsTopic…

— CRONEKO(充電中✨) (@davidewwww) May 6, 2023

牛丼(01)＋卵(3)＋店内(9)＝0139みたいな感じでメニューすっ飛ばしてGコード（いにしえ）みたいに入力させてくれ twitter.com/YahooNewsTopic…

— くるこ (@kuruko333) May 6, 2023

あ、昨日 友人 @fjNSkpOX1K69wCQ と呑んでて、この話題になりました。

でも、食後にお会計するよりは、食券の方が好きです twitter.com/YahooNewsTopic…

— 鈴木一世 (@SUZUKI_the_1st) May 6, 2023

クソ簡単やんw
新幹線の指定席乗車券買うより簡単やぞw twitter.com/YahooNewsTopic…

— SHIKI暇 (@SHIKI_hima001) May 6, 2023

使いにくいとは思わないけど。変わる環境に対応出来ないと淘汰されるのが世の中の常。

欲を言えば卓上タブレットにして欲しいかな。 twitter.com/YahooNewsTopic…

— ゆうちゃむ様とお呼び👉️🏩👈️ (@fe_lakimo_chino) May 6, 2023

松屋の券売機ごときで使いにくいって言ったら世の中の大半はIT化が進むこれから生きていけないんじゃないの？ twitter.com/YahooNewsTopic…

— 大規模攻撃_篝ちゃん🌏 (@daikibo_kagari) May 6, 2023

近所の松屋があのタッチパネル注文と自分で注文のお盆持っていく方式になってから行かなくなっちゃったなー(・v・`) twitter.com/YahooNewsTopic…

— ﾆｬｰｶﾞ@ﾒｲﾄﾞｲﾝｶﾂｼｶ🐐 (@siroyagi) May 6, 2023

これ、朝食セットの部分をタッチしても全然反応せず、「？？😵‍💫」となっていたら、小鉢の部分をタップすると反応するので、朝食セット注文するならその大項目のタップ不要っしょ！😎という謎の気遣い(UX？)をかまさせるので、順番に選択したいんよ…という気持ちになる…😵
twitter.com/YahooNewsTopic…

— フランドン畜舎内 ヨークシャイヤ (@furandon_pig) May 6, 2023

お、ようやく見直しかよ、遅い遅すぎるだろ
導入する前に一回使えばめんどくささを実感できるだろうに twitter.com/YahooNewsTopic…

— 広域農道 (@siroumanagano11) May 6, 2023

dポイント使える店マジ地獄 twitter.com/YahooNewsTopic…

— ルリヲタ系DD (@dd_h2) May 6, 2023

ホントなんだよな💢昔の百個くらいボタンあるやつのほうが使いやすい😩‼️🌀 twitter.com/YahooNewsTopic…

— ルリヲタ系DD (@dd_h2) May 6, 2023

まじでこれびっくりするくらい使いづらいから、みんなに使ってみてほしい
面倒くさくて店変えるレベルで使いづらい twitter.com/YahooNewsTopic…

— す み (@mynameis_1211) May 6, 2023

券売機ホント嫌…

券売機の前に普通のメニュー表があって「これにしよう！」と思い、券売機に向かうも、そのメニューがわからない💦トッピングとかあると更にわからん💦

後ろに人がいようもんなら、更に焦ってしまう twitter.com/YahooNewsTopic…

— ひでッチ (@_hidetti3) May 6, 2023

これ現金入れるタイミングが分かりづら過ぎるんよな
表示されてる支払い方法がQRコードしかない...と思ったらそのタイミングで現金入れるっていう twitter.com/YahooNewsTopic…

— ぷもも (@Pumomo_01) May 6, 2023

この前松屋行ったら前の中国人が注文に5分以上かかってブチギレそうになった twitter.com/YahooNewsTopic…

— ターー (@taaa_eagles) May 6, 2023

> 何度も何度も画面をタッチしないといけない人は、複雑な組み合わせを選ぶからだと思うんですよ。

これは一理ある twitter.com/YahooNewsTopic…

— まきえたん🥦☘️ (@makietanX) May 6, 2023

あんまり行かないから慣れてないだけかもしれんけどホントに食べたいメニューまで辿りつけたことがないホンットに笑😭 twitter.com/YahooNewsTopic…

— 土筆狩 (@tukushigari2) May 6, 2023

先月の半ばくらいに最新の券売機を導入してる店を利用したんだけどしぬ程使いづらかった。後に並んでたじいじなんかは券売機と10分以上格闘してた（更には、その後にいた客が舌打ちしたんでその客とも格闘になってた）。 twitter.com/YahooNewsTopic…

— 斎門ターナー (@simonKPXc) May 6, 2023

あーあれはクソ食券機だね！二度と行かねー twitter.com/YahooNewsTopic…

— いしかわ (@Stoneriver_11) May 6, 2023

どこまでポチったかとかサラダとかどこ押したら希望のキャッシュレス使えるのかわかりにくさあるしつゆだくは選択肢になかったと思う twitter.com/YahooNewsTopic…

— 🌸ハナさん🪻【🅰️】 (@MikiC873) May 6, 2023