沖縄そば店「沖縄そば峰」が、食い逃げの疑いでSNS上で騒動となりましたが、その後の調査により、当該のお客様はクレジットカードで支払いを済ませていたことが判明しました。店側はこの誤解に対し謝罪の意を表明しています。
お客様各位へ先日のSNSの投稿でお騒がせしました。当該お客様からクレジットカードで支払いを済ませておりその履歴もある旨ご連絡頂き、確認したところ下記事実が判明しました。… pic.twitter.com/zh7t6jpmYm
— 沖縄そば峰 (@minesoba2019) Oct 23, 2024
繁盛店であらゆる支払い方法に対応したいのは分かるけどセルフレジは撤去して食券制に変えろ これで食い逃げのリスクが無くなるし客側からしたら食べ終わってすぐ退店出来るのは楽 店の回転率上げたいならの話な #沖縄そば峰 https://t.co/ZI8bwZ5iep pic.twitter.com/e1Z752Twfl
— 糸井ファブリック (@lemonsourguy) Oct 23, 2024
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これね、お店だけの落ち度じゃ実はないの🥲最近流行のバーコード決済（pay系のやつ）、音は出て決済おわったって相手には出るんだけど、通信不具合で落ちてなくて未回収って事案、実はあるんです……キャッシュレス決済ご面倒かと思いますし、人員不足かもしれませんが、１人つけた方がいいです🥲 https://t.co/wJQv6PZBeU
— た。さん😗🐕🐾🐾🐾🐾🐾🐾🐾🐾🐾🐾 (@Larmes_du_lapin) Oct 23, 2024
誰が行くの？こんな最低沖縄そば屋。食い逃げ投稿しておいて、クレジット払いされてた。。セルフレジだったからとか言い訳して。。返信もさせない。心病んでますとか。くだらん。。マジで被害にあったお客さんに全額返金しましたとかあれば、誠意も感じるのにwww店主ナイチャーか？ https://t.co/ZtV3h0lPqb
— 悟伸 (@shin21211919) Oct 23, 2024
なんで食い逃げ親子のツイートの時は周りをつかって散々叩かせたのに、自分に非が生じた途端にリプ欄を閉じるの?不公平すぎるよ、叩かれなさい https://t.co/FagJVlonsm
— いけいけ (@ikeike002001) Oct 23, 2024
料金二重取りそば屋 https://t.co/w10M976iAB
— 裏ーゼン@浮沈艦かぐや (@uramenko0721) Oct 23, 2024
第三者がここぞとばかりに罵詈雑言を浴びせているな当事者間で何らかの和解に至ったならそれで良いのだが、先にSNSに投稿していたがために複雑になってしまったのも事実今回の件が原因で嫌うならお店に行かなければいいだけ故意ではない失敗の一つすら許さないみたいなのは国民性なのかな https://t.co/Zwk38mJY1O
— と く り ん 🎻💫 (@reina__yu) Oct 23, 2024
一番重要で手っ取り早い再発防止策ありますよさっさとSNS辞めることです https://t.co/l2Qgfe45pg
— チック (@baynoohoshisama) Oct 23, 2024
お客様各位へ先日のSNSの投稿でお騒がせしました。当該お客様からクレジットカードで支払いを済ませておりその履歴もある旨ご連絡頂き、確認したところ下記事実が判明しました。… pic.twitter.com/zh7t6jpmYm
— 沖縄そば峰 (@minesoba2019) Oct 23, 2024
ネットの悪いところそば峰「支払い忘れです。警察に相談します」ネット民「卑劣な親子！」「食い逃げ許さん！」「代わりに払ったるで！」そば峰「今日の営業が精一杯です(ﾄﾎﾎ」〜数日後〜そば峰「セルフレジ見たら支払ってました（コメント閉鎖）」ネット民「機器トラブルは仕方がないよ」 https://t.co/mWZM9t4DaW
— 大木ひなた (@nv47935) Oct 23, 2024
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今日からのビジネスにも活かせそうな失敗事例が書いてる🥹とにかく一件落着してよかった🥹 https://t.co/pkuW2ojWZ6
— 準大手ちゃん🥹 (@iZ42e1DJg7HJ3xa) Oct 23, 2024
まずは、解決して良かったですお客さんの方は、大丈夫でしたか？きっと、驚かれた事と思います最悪な結果のひとつになってしまったけど引き続きおいしいそば、作ってくださいね https://t.co/Xf9ScmmBdw
— とーもー。 (@tmhr9293) Oct 23, 2024
え…？再発防止策おかしいですよね「客の情報をSNSに晒さない」じゃないんですか？ちゃんと確認とれたら今後もまた晒すかもってことですか？やばすぎるSNSに晒すってこと甘く見過ぎこれを裁く法律ないのかな、絶対におかしい https://t.co/czJh192uhJ
— kilito∞@岡山 (@kilito_8_00) Oct 23, 2024
店側もきちんと確認もせずに、料金未払いと投稿したのも悪いし、最初は家族を叩いてたのに、こうなった途端に店側を叩くネット民も怖い https://t.co/bKCVAzFQ7E
— 佳祐 (@mattarisan154) Oct 23, 2024
SNSに載せる前にちゃんと確認しないから…濡れ衣着せられたお客さんは、とても不愉快でしかないと思うけど。 https://t.co/0IYZ7Cq2KV
— 助さん (@GHCPzkSQru89265) Oct 23, 2024
システムの不具合か。代金支払われてて良かったけど、双方後味悪い結果になってしまった。対策が上手くいくのを祈ります。 https://t.co/1xNjvxXBH5
— あるとせぶん (@aruto7) Oct 23, 2024
カリアゲ君で食い逃げして店主が追いかけたけど捕まれられなくて悔しがって残された丼持ち上げたらお金が置いてあったエピソードあったよなのだ🦝 https://t.co/yrgX1qRFFO
— 家事手伝（いのアラ）イさん (@yonnjuu) Oct 23, 2024
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