2024年06月15日更新
忘れ1万9千通 千葉県印西市 宛名

【千葉】宛名に「様」忘れ1万9千通 印西市…「納税義務者に大変失礼」とおわび

印西市は14日、市民に発送した市民税などの納税通知書約1万9千通について、宛名に敬称の「様」を印字し忘れるミスがあったと発表した。この件に対してSNS上で多くの反響が寄せられている。

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印西市は14日、市民に発送した市民税などの納税通知書約1万9千通について、宛名に敬称の「様」を印字し忘れるミスがあったと発表した。この件に対してSNS上で多くの反響が寄せられている。

市課税課によると、問題の通知書は本年度の「市民税・県民税・森林環境税 納税通知書兼決定通知書」であり、納付書4枚と共に送付された1万9231通に敬称漏れがあった。業務を受託する県内の電算会社から11日に連絡を受けて事態を把握したという。昨年度までの通知書の様式では敬称が事前に印字されていたが、本年度に全国共通様式に変更となり、敬称を含めて印字すべきところ、ミスが発生した。

印西市は市ホームページで経緯を公表し、「納税義務者に大変失礼な通知書を送付してしまい深くおわびする。今後はこのようなことがないよう再発防止に努める」とコメントしている。

この発表に対し、SNS上ではさまざまな意見が飛び交っている。「わかれば良い🫡」という広い心を示す意見や、「広い心でそれくらい許してあげたらいかが。。。」と寛容な姿勢を求める声もあれば、「初歩的なミスですね…」と厳しい指摘もある。

一方で、「なんで『様』を付ける風習なんだろ?別に気にならない」という意見や、「『様』くらい良くない?別に気にならん😊」といった声もあり、多くの人がこのミスを些細なことと捉えているようだ。

「まあまあ、、これくらいと思ってしまうけど、忙しければそんなこと気づかないとも考えると結構ゆったり暮らしができてるってことかな」という見方もあり、忙しい業務の中でのミスを理解する声もある。

一方で、「新卒の頃、上司の名前を呼び捨てでメールした事を思い出してしまった。メールとかなら気付くけど、手紙とかなら気付かない人も多いかと。ミスかもしれないけど、私は広い心で許せる人間になりたい」というように、個人的な経験と重ね合わせて理解を示す意見も見られた。

また、「お役所のやることだから、再送付とかやらないか心配だったけど、記事を見る限りではやらなさそうでホッとした」という声もあり、市の対応に安心する市民もいる。

印西市の対応については、「どうでもいいことで従業員の負担を増やすなただでさえストレスでしょう?」と、役所の職員の負担を考慮する声もあるが、「どこかで気付くタイミングがあったはずなのにスルーしたやつがいるってこと」と、確認不足を批判する声も少なくない。

今回のミスが再発防止にどのように活かされるか、そして市民の信頼をどのように取り戻すかが注目される。

Twitterより

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