【悲報】10万円給付、オンライン申請の入力ミス続出で職員に負荷「システム上申請段階でミス防止は不可」

現金10万円の一律給付のオンライン申請で家族などの情報を間違って入力し、自治体の確認に時間がかかるケースが増えていて、総務省は速やかに給付金を受けるためにも確実に入力を行うよう呼びかけています。

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ざっくり言うと

・オンライン申請で、家族や金融機関の口座などの情報を間違えて入力 1人で何度も申請するなどのケースが続出

・申請内容をチェックする自治体側で時間がかかっている

・総務省「これらの誤りを申請段階で防ぐのは不可」

・総務省「給付金を受け取りたいなら確実に入力してほしい」
新型コロナウイルスの感染拡大を受けた現金10万円の一律給付は、郵送のほかオンラインでも申請でき、すでに全国の9割を超える自治体でオンラインでの受け付けを先行して始めています。

しかし、パソコンやスマートフォンで申請する際に家族や金融機関の口座などの情報を間違って入力したり何度も申請したりする人が相次ぎ、自治体の確認に時間がかかるケースが増えているということです。総務省によりますとシステム上、これらの誤りを申請の段階で防ぐ仕組みにすることは難しいということです。

総務省は申請画面に誤りが多い事例を示し注意を喚起するなどの対策を進めていて、速やかに給付金を受け取るためにも確実に入力を行うよう呼びかけています
引用元:www3.nhk.or.jp(引用元へはこちらから)

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