結局、当選メールの誤送信だったのね。まぁアニメイトとしては整理番号なしのメールが来たという問い合わせがあった時点できっちり対処せなあかんかったよなぁ。あと当日の対応は本当酷すぎる。みんなの目の前で「転売メール！おかえりください！」って言われたら心が折れると思うわ。

— さな松@少し低浮上 (@37pkmn) Feb 20, 2018

アニメイト渋谷のサイン会は誤送信だったんね、前のローチケの件もあったからアニメイト側の見解待ってたけど

— ゆむ (@chu405) Feb 20, 2018

おとみゆさんが別作品で転売したとかどうでもいいし論点ずらすな、今回の件は「転売ではなく自身が応募したものがアニメイト側の誤送信という不手際にも関わらず、悪者扱いされサイン会にも参加出来なかった」ということにあるのであって本当意味のわかんない所で発展させてんじゃねぇぞ????

— 蓮@固定確認御願い致します (@minori_okabe49) Feb 20, 2018

調査結果は当選メールの誤送信って、、アニメイトでのイベントに当選してもこれから本当に当選したのか不安になるからしっかりしてほしい。当事者にはどうお詫びしたのかも気になるけど過去転売した件の話も出たみたいだからお互い様みたいに終わっていたら嫌だなあ

— 🐶💖 (@KKKMYHHH) Feb 20, 2018

当選メール誤送信って…つまりアニメイトから当選メール来ても信用できないってことになる？？？？？

— ★★nonnno★★ (@aquafreesia) Feb 20, 2018

アニメイト渋谷の件、原因は誤送信でしたとか言ってるけど正直全く信じてないからね

— 董卓 (@happyvanillamin) Feb 20, 2018

渋谷アニメイトの誤送信のやつ、ほかの人の名前ならともかく入れなかった人の名前がちゃんと入って当選ですってメールなのに誤送信なの？

— C子 (@j_o_ink_k_r) Feb 20, 2018

アニメイトの件、“誤送信でした、ごめんなさい。”で済ませられる案件じゃないけど、当事者の方にどういう対応するんだろう。。

— さかなㄟ( ･ө･ )ㄏ (@ichigo46281) Feb 20, 2018

件のアニメイト渋谷のやつ結局誤送信ってお粗末すぎんか。
もうイベントは終わってしまってはいるけど、本人の言ってる通り、登録してるメアドにメール着たけど当選してるのは私ですか？って聞かなきゃいけないわけでしょ。

— TakatsuAirline (@takatsu_airline) Feb 20, 2018

アニメイトの当落メール誤送信の件、参加者側の意見しか見てないけど調査も確認も何もせずにスタッフの一存で門前払いしたのだったらやっちゃいけないでしょ…

— みゆり🍺🍖 (@miyuri_t) Feb 20, 2018

誤送信で済まされないでしょ？アニメイトは信用失ってるよね

— つぼみいつき (@tsubomi_itsuki) Feb 20, 2018

「誤送信でした」で終わらすの？はー？？？？？ちょっと法律詳しい人に持ちかけたいレベルじゃね。アニメイト最低じゃん。

— KKH (@Ia_mia_stella) Feb 20, 2018

アニメイトの誤送信、誤送信も怖いけど確認もせず一辺倒な回答しかしない現場スタッフが一番嫌だな…

— メグ (@our0km) Feb 20, 2018

アニメイトがあくまでも今回の件を誤送信と言い張るなら、今後同じことがあったら先生と出版社に頭下げてその場でサイン会の枠追加しろよと思う

— 董卓 (@happyvanillamin) Feb 20, 2018

アニメイト渋谷店のサイン会の件、当選メールの誤送信って、そんなことあり得るの？
仕事休んだり、遠方から高い交通費掛けたり、がんばって予定を合わせて楽しみに行ったのに「誤送信でしたー」とか言われたら、たまんないよね（；；）
信じられない・・・（＞＜）

— 優香＠祝タイバニ６周年♫ (@winner_fuyuka) Feb 20, 2018

アニメイトのイベント当落メール誤送信お詫び・・・。遠方からの遠征だったらゴメンですまないと思うの。

— ゆうゆう@ぱんっあ13:め-21 (@yu_yu_250) Feb 20, 2018

アニメイト渋谷店のサイン会の問題はアニメイトのシステムエラーだったから、他の店舗でも起きた可能性はあるわけで、今すでに届いている他のイベントの当選メールの中に、誤送信されている当選メール(実は当選していない)はないのかな？システムエラー1回だけだったって言い切れるかな？

— yoshiko (@yosii_0609) Feb 20, 2018

誤送信してたん？
ていうかアニメイトが認めてくれてよかったのかな？

— うわずみ@二階堂大和しんどい (@kannazuki29) Feb 20, 2018

@KALOS_kiramune アニメイト側のミスで、当選メールの誤送信があったみたいですー(；・∀・)

— フォーリア (@forea_sp) Feb 20, 2018

アニメイトの当選メール誤送信のやつメール貰った人謝ってるけど、結果的にメイトが悪いんだから本人さんが悪いと思う必要なくない？当選メール来てるから会場行ったら酷い扱い受けて傷ついた上に結局サインも貰えてないわけでしょ？そりゃなんでだよ！ってツイートくらいするでしょ

— ♖なつぽっち＊NEWSオーラス交換求む！ (@v0220g) Feb 20, 2018

うわ…これ最悪じゃないか…
しかも1件だけ誤送信とか本当？って思うんだけど…アニメイト信用出来なくなるよ…

— HitMe＊ (@hitme0305) Feb 20, 2018

アニメイトの件決着したんか。しかし誤送信って色々ずさんすぎやしないか。

— ゆみぷ (@pumi_yu) Feb 20, 2018

アニメイトの例の問題クソみたいな対応だね

都合が悪いからって誤送信で終わらせるとかクソにも程があんだろ

— 狐龍美咲@ツイプロ必読/セフィロスしんどい (@djdtmt) Feb 20, 2018

誤送信は都合良すぎないかい、アニメイトさん

— りょん (@Ryon3922) Feb 20, 2018

@m_are_ka 実際に応募したもので当たったら誤送信とは普通思わないよね..ひえ..
ええ、それ、信用を地に落とすからアニメイトさん気をつけてほしい..

— なみすけ@3/18長谷部 (@nammy_under) Feb 20, 2018

アニメイトのサイン会のやつ、結局当選メールが誤送信だったの？
公式から貰った当選メールですら信用できないとか凄すぎるでしょ…

— 紀乃 (@Peridokino) Feb 20, 2018

今回のアニメイト渋谷店の当選メール発送期間がいつか知らんけど、そのメール発送期間から今日までに出した当選メールまではシステムエラーで他にも誤送信の可能性はあるよね。ちゃんと全部見直したんだろうか。大変だわ。

— yoshiko (@yosii_0609) Feb 20, 2018

当選メールしか参加権を証明するものがないのにそれが誤送信されるなら何も信用できないのでは？アニメイトが持っている当選者名簿がすべてでそこに名前がなければメールが来ててもダメですよってことだよね
だからクラブアニメイトから自分の当落ぐらいは確認できるようにしろや

— のりしお (@potetihanorisio) Feb 20, 2018

アニメイト、システムエラーによる当選メール誤送信って何なんだよ…

— 閣下/nkakka (@nkakka) Feb 20, 2018

日塔てい先生のサイン会、誤送信って、、、私だったら泣いてしまう😭
前、アニメイト主催のサイン会、子連れでも参加できるか問い合わせて快く快諾して下さったからいいイメージがあったんだけど、、、
サイン会参加できなかった方に何かしらの措置があればいいんだけど、、、

— りりん☆切り絵好き (@f5XIdHt4Jl9qRm5) Feb 20, 2018

誤送信ですーてへぺろ☆ってなめてるのかアニメイト渋谷店…

— 田口@焼畑 (@taguchi_FGO) Feb 20, 2018

はぁぁあ？誤送信？それで済ませていいの？
いや、ツイート主さんが納得なさるならそれでかまわないけれど、今回の一件で根付いたアニメイトへの不信感はどうにもできない。

— remi (@riskydolls) Feb 20, 2018

アニメイトのサイン会騒動の顛末を見たけどおそまつすぎるな_(:3｣ ∠)_
ひとりだけ誤送信って都合よすぎるしシステムエラーっていうのも都合が良い言葉だよね_(:3｣ ∠)_
解決しましたって結果が出てもモヤる案件だった…_(:3｣ ∠)_

— ぽつん (@saipotsu02) Feb 20, 2018

アニメイト渋谷

誤送信が事実なら
本当に悪いのは、システム管理者の方だろ

現場として、疑わしい送信先から送られてた当選メールなら、偽造だと思っても仕方ないと思うのだが。

アニメイト渋谷、普段使ってるけど感じ悪いと思った事ないけどなぁ。

— 雪音クロっす (@yukine_daifuku) Feb 20, 2018

アニメイトの例のサイン会の件、エラーによる当選メール誤送信だったと発表したのか
当日、ひどい対応をし嫌な思いをさせしまった全く過失のなかった当事者の方には別でちゃんとお詫びしたのかな？

— 菜織 (@naorin244) Feb 20, 2018

あ、ハガキはとらなのか…。アニメイトは誤送信、とらはハガキ遅延って可哀想すぎない？

— みずき (@MiZuKi_0250) Feb 20, 2018

誤送信でしたという調査結果は割とどうでもよくて、現場の対応が最悪だったことの方が問題だと思うんよ私は。送信元アドレスはアニメイトが所有してるものではないって言われたらしいけど、実際はアニメイトが通常使ってるアドレスだったからな…いくら客を疑っているからって嘘をつく店員って何なの。

— さよ (@end34_45M) Feb 20, 2018

アニメイト渋谷店サイン会の件、アニメイト公式発表もあった様で…。
1人だけの誤送信ありえるのか？
当事者の方が、お騒がせしてすみませんでしたとツイートされてたけれど…。
アニメイト公式発表が、中途半端に感じてしまう。誤送信で会場に行き、転売扱いにして参加出来ずの時間は還らない。

— Yuu (@ma8_0127) Feb 20, 2018

アニメイトの当選メールのやつ気になって追いかけてたんだけどシステムの誤送信ってどうなんだ。届いたメールは疑ってかかるべきなの……？🤔

— ロングもちぴかるん (@pikarun_01) Feb 20, 2018

ほんとは当選してたのに、店員の勘違いで入場させませんでした、ってのが一番最悪だけど、そもそも誤送信でぬか喜びさせられただけってのもメンタルに来るものがあるよね。アニメイトの件。

— 両国めび子 (@r_mebico) Feb 20, 2018

アニメイトのイベント当選メール誤送信、佐倉綾音の写真集イベでもあったと聞いたけど...またこうやってすぐに起こるって全然反省してねぇだろ
まぁ佐倉綾音の方は誤送信で来た人には後ろに席作ったらしいけどさ、メールに書いてあった席より大分後ろになったみたいだし
そっちは謝罪載せてないし

— にっころ (@norichaniccolo) Feb 20, 2018

抽選ってのは結局のところ"ガチャ"なんだけど、アニメイトの当選メール誤送信の件から「トータルで見て抽選ガチャは、回す側からしたら謎でしかない(厳正かもしれなし不正かもしれない)」というのを再認識せざるを得ない訳で、"ガチャ"以外に課金しような…とかなってしまう方の自分。

— kunai㌠ (@kunai_) Feb 20, 2018

これからアニメイトさんのメールきても誤送信なのか否かわからないまま行くの怖くない？？

— すかる。 (@SKULLIN_PARFAIT) Feb 20, 2018

アニメイトの誤送信？そんなので済まされないよね、、、

— カミンダム∞ (@kamindam0128) Feb 20, 2018

アニメイト渋谷の件誤送信はなんというかシステムエラーは仕方がないとしてもそれで来てくれたお客さんを貶めるような発言をして追い返した方が問題なんだよね…　担当さんの采配次第でどうとでもなると思うからそのあたりを今後頑張って頂きたいし被害者の方には何らかのフォローがされるといいね

— チョコをどうしても離したくないみささぎ (@misasagi_2013) Feb 20, 2018

アニメイトの当選メール誤送信て、交通費とかちゃんと払ったのかしら？謝っただけなのかしら？

— アザカ(鮮花) (@a_z_a_k_a) Feb 20, 2018

アニメイト渋谷の当選メール誤送信って、さすがにないわー💧
それが推しのイベントだったら
って考えると……あー泣きそ💧

— ナナ (@nana19kumi22) Feb 20, 2018

そもそも当選メールが誤送信って、送られた側は当選だと思うわけだし、転売者と決めつけた現場対応が完全に誤ってたよね。逆に言うと本当の転売者が誤送信の抗弁ができる余地を作っちゃったわけで、完全にアニメイトの自業自得ではあるけど、今後の現場対応難しくなったねえ。

— 閣下/nkakka (@nkakka) Feb 20, 2018

無いわー…アニメイト無さすぎだわー。
アニメイト渋谷店の店員どうこう以前に株式会社アニメイトって会社がクソだわ。
今回の件、遠方から参戦だったんだよね？アニメイトの誤送信によるシステムエラー（）なら、交通費や宿泊代とか必要経費は、アニメイトが、全額負担するんだよね？

— もも (@m_replicant) Feb 20, 2018

アニメイトのサイン会拒否の話アニメイト側のミスだったか…当選したと思って来てみたら犯罪者扱いされるとかたまったもんじゃないよ…遠方から来た人だったら損害賠償案件じゃね？…てか1人だけ誤送信とか有り得る？？

— ｼｸﾛ@急性犬猫欠乏症 (@sic_ro) Feb 20, 2018

アニメイト渋谷店の件、つまりアニメイト側の誤送信にも関わらず、キチンと確認もせず被害者を公衆の面前で罵倒したってことだよね。
で、謝罪の電話だけで終了？

— 呟き場 (@chousaaka) Feb 20, 2018

アニメイトの件といいなんちゃんの件といいこういうの続くとなんか怖いね…メイトの方は結局誤送信ってなってるけど当選メール来たらいちいちこれ当たってますか？って確認しないといけないのって感じじゃん…

— 桃 (@xxoty) Feb 20, 2018

アニメイトの当選メール誤送信の件他人事じゃないよな
めっちゃ怖い

— ちぇりーたん (@sangarashi) Feb 20, 2018

アニメイトの当選が誤送信の件、今度の花丸のアニカフェ当たったら遠征するつもりだから申し訳ないけど当たったら確認しますよ…
その為だけに交通費数万掛けて行くんだから帰されたら溜まったもんじゃない💦

— kr🌸取引 (@kr3_trhk) Feb 20, 2018

アニメイト渋谷店のサイン会の件、当選メール誤送信とか…。1件だけ誤送信とかあんの？誤送信だったとしても対応した店員の態度は悪すぎだと思うけどな。

— ユト💮 (@hyuto666) Feb 20, 2018

アニメイト普段お世話になっているけど、ポイント不正使用とか、当選メール誤送信とかなんかショックよね。信頼感がこうやってなくなっていくのか…。

— ぐるてん@氷奏 (@gluten0124) Feb 20, 2018

一斉送信システムとか使ってるはずだから、何十人て人に誤送信してると思うんだよね。それならもっとたくさんサイン会に参加できなかったってツイートがあってもおかしくないはず。そうじゃないってことは、アニメイト側がそういうことにしたってことかな？

— そらっち (@ryv21) Feb 20, 2018

当選メール誤送信の件にたいするアニメイトの対応が.......😅

— ともも (@tmm__1104) Feb 20, 2018

アニメイトまた当選メール誤送信したの？？？私まだ初代刀剣カフェで誤当選メール送ってくださりやがりましたの根に持ってるよ🤗

— 待子 (@wait_child) Feb 20, 2018