有料動画配信サービス「Hulu(フールー)」で、一部環境で動画が正常に再生できないといったトラブルが多発している。この不具合は2017年5月17日に実施された大幅なシステム変更に伴うもので、23日昼過ぎ現在も解消に至っていない。
2週間ちょっとたちますが、対応機種で視聴できなくなり、いくら電話をかけてもつながらない。解決法を伺いたい #hulu_jp
— 真樹 空 (@SkyRansKempfur) May 19, 2017
@Hulu_JPSupport を教えて下さい。あと普段通りps4で観れる方法も。ケーブルのこと難しくてわかりません。機械音痴にもわかるように教えてください。電話をしてもつながらないし困っています。
— なーーーー (@na___ko_ok___an) May 20, 2017
Huluで検索すると、「使いにくくなった」「PCログインできない(古いOSやブラウザではじかれる?)」「画質が低下しすぎて字幕読めない」「サポセンつながらない」「解約しよ」の行列で、リニューアルうまくいってなさそうなカンジに。
— RANKA/永崎らんか (@RANKA16) May 20, 2017
電話かけてもつながらない。
— ogawa kouji (@ogawakouji3) May 20, 2017
メールで聞いても三日間返信なし。
本当にどうすりゃいいの?
ツイッター見ただけでもかなりの人が被害受けてるよね。
自分達の都合でアプリやシステム変えてユーザーに迷惑かけてもクソ対応。
こう言う会社なのね
#Hulu
#Huluお願い
huluゴミ過ぎる
— きよみず@ヨルハ部隊 (@iwashiro7) May 20, 2017
全くつながらない
@Hulu_JPSupport いつになったら観れるようになるの?
— 菊地 小百合 (@sayuri6023) May 21, 2017
サポートセンターに電話してもつながらないし
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もうhuluはダメだ解約だ。しかしログインすらできないから解約すらできない。サポートにもつながらない。
— 村人T (@takat0810) May 21, 2017
ネトフリかアマゾンプライムやなー
ずーーっとボケーーっとHulu見てるからHuluがつながらない騒動、何でだ?って感じだ
— わるいギャルビ (@AmPr_4) May 23, 2017
わたしの部屋のAmazon stick fireは調子がいいと映るけど、大体コマ切れ。居間のスマートテレビは繋がるときは繋がるけど、繋がらないときは繋がらない。Chrome cast使えないって噂があるから帰ったら確認せねば。 #hulu_jp
— しぃ@殺戮のキャロリスト (@CCamellia00) May 23, 2017
Hulu炎上すごいなあ
— ダイスケ@冒険者P経営支援 (@boukenshaparty1) May 23, 2017
huluの不評が著作権保護のせいとかSilverlightのせいとか言ってる人いるけどずれてるなぁ…一番の原因は「有料」なのに未だ速度、画質が改善されてないことへの不満でしょ、他は麻雀でいうドラみたいなもの
— donybay (@Don_Bay) May 23, 2017
個人的にはこれは流石にHuluが可哀想のように感じる。
— Kei@ツバサ先輩 (@memokeisc5) May 23, 2017
hulu
— シイバラ・テツ (@shibusun) May 23, 2017
テレビで見れないものをオンデマンドサービスに求めてるのでテレビ局資本でテレビと似たようなことされてもなあって感じ
@numa_dropin @opantsu_ Hulu、ネトフリ、アマプラ加入してるけど海外ドラマ見るならネトフリでべつにそんなならアマプラがいいんじゃないのかなぁ
— sushiくん (@osushi_ga_suki) May 23, 2017
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hulu解約するか真剣に考え中…今月いっぱいで改善されないなら月に約千円払う意味ないし…dTVにしようかな…
— スタンプ発売中☆から紅の菜園 (@nazonaru) May 23, 2017
Huluのプツプツに耐えきれずにネトフリ登録したら操作性良すぎてオッホホホ
— げそ (@gessogeso_) May 23, 2017
本当にHuluには失望した
— yoshio♯龜 (@ppljda) May 23, 2017
hulu離れを人々が起こそうとも、解約できない理由がドクター・フーとプリンセス・チュチュなんですよね
— ワカ (@wakasatominori) May 23, 2017
huluみんな解約しちゃって、ノギビンゴや欅のドラマ観たいヲタクしか契約してないんじゃない?知らんけど
— しょーご🐧 (@ne2kam1lrc46) May 23, 2017
ChromecastでHulu見てるけど全然問題ないけどな。慣れるまで使いにくそうだけど…まぁメインはNetflixなので問題ない☺️
— もにか (@monimonitachan) May 23, 2017
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