ブロマイドの交換でトラブルが起きています
【注意喚起】
— 黒影しぐま🏰プリライ (@sigm_96) Feb 12, 2020
大宮刹那さん(@ 25toulovensta)
少し残念だったので。
円滑にお取引させていただきましたが、交換のお品ものが到着後、あまりの雑な梱包方法に意義を申し立てた所、全く問題なく丁寧である。と発言され、あわよくば此方の梱包方法が悪いと責められました。
→ https://t.co/3cx3Q5qGnm
封筒に糊付け無しのセロハンテープのみ、
— 黒影しぐま🏰プリライ (@sigm_96) Feb 12, 2020
水濡れ防止はビニール袋にマステ3箇所とめただけ、
硬質ケースは明らかに使い回し、
交換のブロマイドは8枚纏めて水濡れ防止がきちんと施されていないスリーブに入れマステ1枚でとめる
→
こちらの梱包はOPP袋+ぷちぷち2重(アクキー類)、ブロマイドを別スリーブに入れる等丁寧な梱包であると自負しておりますがかえって迷惑だと言われ、謝罪の一言もありませんでした。
— 黒影しぐま🏰プリライ (@sigm_96) Feb 12, 2020
後でDMのログを晒させていただきますが、一部此方に非があったのは確かだとしてもこの対応はいただけません。
https://t.co/pckKbzYSf9
— 黒影しぐま🏰プリライ (@sigm_96) Feb 12, 2020
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https://t.co/ztCPKrj8Jw
— 黒影しぐま🏰プリライ (@sigm_96) Feb 12, 2020
https://t.co/jbhBKgbBot
— 黒影しぐま🏰プリライ (@sigm_96) Feb 12, 2020
https://t.co/yoWhyRNMOe
— 黒影しぐま🏰プリライ (@sigm_96) Feb 12, 2020
初期傷が~とか仰っておりますが、最初の時点から何度もツイフィールを確認しており、不備があった場合はお伝えすると記載されております。
— 黒影しぐま🏰プリライ (@sigm_96) Feb 12, 2020
また、何度もツイフィールを確認しろと言われてスクショをとった後に追記される点も不快でした。 https://t.co/ZuqAtXJnn2
纏められますと、と申し上げておりますが最終的に此方の不満といたしましては、
— 黒影しぐま🏰プリライ (@sigm_96) Feb 12, 2020
スリーブに纏めての梱包、
汚れが目立つ硬質ケースの使い回し、
雑な水濡れ防止、
封筒のとめかたになりますゆえ、
硬質ケース1枚にいれる行為ではなくその他のご指摘をしている所存です。
本文読まれれば分かるとおもいますけど硬質ケースの使い回しが悪いとは一言も言っておりません。
— 黒影しぐま🏰プリライ (@sigm_96) Feb 13, 2020
汚れが目立つもの、粘着質なものがついている状態の硬質ケースの使い回しをやめていただきたかったという話です。
擦れ等だけでは全く気にしませんし、新品である必要はないと考えております。
お取引の際のやり取りについてアンケート取りたいのですが、お時間あれば個人間のTwitter上やアプリなどで交換のお取引や発送物を送った経験があられる方お答えいただきたいです。
— 大宮刹那@15アニカフェ刀剣乱舞 (@25toulovensta) Feb 13, 2020
ご連絡をいただきまして、自分の考え方がおかしいのであれば改めなければと思い、失礼いたします。
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ブロマイドの交換で8枚を送る際に硬質ケース1個に対し1枚のみを入れての梱包
— 大宮刹那@15アニカフェ刀剣乱舞 (@25toulovensta) Feb 13, 2020
8枚に対しての場合硬質ケースは何個が妥当か
— 大宮刹那@15アニカフェ刀剣乱舞 (@25toulovensta) Feb 13, 2020
封筒を止める際セロテープのみはありかなしか。
— 大宮刹那@15アニカフェ刀剣乱舞 (@25toulovensta) Feb 13, 2020
今回、セロテープで下側を表面から裏面に向けて上下方向、上面を表面から裏面へ止め、左右部分を長めにとり裏面から表面へ向けて梱包しましたが、のり付けが無いと連絡を受けました。
付け方によるを選ばれた方はリプでご連絡いただけましたら幸いです。
元々購入時より小分けには分けられていなかったブロマイドをお送りする場合、それらをスリーブ1枚にまとめて入れての梱包
— 大宮刹那@15アニカフェ刀剣乱舞 (@25toulovensta) Feb 13, 2020
梱包材の再利用について
— 大宮刹那@15アニカフェ刀剣乱舞 (@25toulovensta) Feb 13, 2020
状態によりけりで今回のような硬質ケースやプチプチを再利用される場合、どのような状態なら破棄されるかの程度もお時間あればリプいただけましたら幸いです。
梱包費用について
— 大宮刹那@15アニカフェ刀剣乱舞 (@25toulovensta) Feb 13, 2020
今回もしも手元にあった硬質ケースに加えて1枚ずつの必要数を購入し、ガムテープがなかったため、セロテープで注意し梱包をしましたが、ガムテープやのりも購入した場合、購入に行く費用などもあわせて1000円強程度が必要でした、この場合の梱包費用はこちらが持つべきか?
ガチガチな梱包で取り外しがし辛い梱包と運営がしていた梱包よりも少し手厚い程度だが取り外しやすい必要最低限の梱包どちらが良いか
— 大宮刹那@15アニカフェ刀剣乱舞 (@25toulovensta) Feb 13, 2020
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今回、要望されていない件やお断りした件で注意を受けました、やり取りをしている際、話し方などで違和感を感じていたためやはりと感じました。
— 大宮刹那@15アニカフェ刀剣乱舞 (@25toulovensta) Feb 13, 2020
こちらの話は無視、自分の常識の中であるこの梱包、こちらは難しいとお答えしていた件もしていなかったということで注意を受けております、こういった場合
窓口郵送をご希望で切手を貼っての場合、切手のみですとレシートは出ないため窓口から送ったという証明は残りません。
— 大宮刹那@15アニカフェ刀剣乱舞 (@25toulovensta) Feb 13, 2020
今回は発送の個数が多くたまたま切手が足りず、その他の梱包物分でお支払いしたレシートが残っており、送ったためことなきを得ましたが、この点を踏まえて
私とやり取りをしたことがあります相互様で私の梱包ややり取りはいかがでしたでしょうか?
— 大宮刹那@15アニカフェ刀剣乱舞 (@25toulovensta) Feb 13, 2020
差し支えなければ今後改めたいので、問題があるや一部問題があるとお答えいただいた方ご意見お聞かせくださいませ。
ご意見は真摯に受け止め、今後努力しいかさせていただきたいと存じます。
今回の大体のやりとりはアンケートで想像がつかれると思いますが、お取引はとても残念な結果となってしまいました、原因の比重はどちらにあると思われますか?
— 大宮刹那@15アニカフェ刀剣乱舞 (@25toulovensta) Feb 13, 2020
端的な言葉で言うと今回こうなった要因はこのうちいずれか
— 大宮刹那@15アニカフェ刀剣乱舞 (@25toulovensta) Feb 13, 2020
アンケートは以上です。
— 大宮刹那@15アニカフェ刀剣乱舞 (@25toulovensta) Feb 13, 2020
お時間の無い中お付き合いいただき誠にありがとうございました。
今回は残念な結果となってしまいましたが、何かアドバイスやご意見ご要望等々ございましたらお気軽にこちらや個々のリプライDMでも構いません、ご連絡ください。
Twitter上などはあくまで個人間のやりとりです。
梱包のプロ(当方仕事でも梱包をしていた経験はありますが)ではありませんので、常識と思われていることは他の人の常識とは限らないことを踏まえて注意し、要望が細かくあられる方は十分に写真付きなどで伝えるなどして、双方気持ちよくお取引ややり取りをしていきたいものだと思いました。以上です。
— 大宮刹那@15アニカフェ刀剣乱舞 (@25toulovensta) Feb 13, 2020
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