【解答速報】2023年10月 総合旅行業務取扱管理者試験 解答発表!「合否はもう終わった・・」

2023年10月に行われる総合旅行業務取扱管理者の合格基準、解答速報、受験生の感想をまとめました、答え合わせは自己責任でお願いします

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総合旅行業務取扱管理者試験は、旅行業の総合的な知識や管理能力を評価するための資格試験です。この試験は、旅行業界での営業や企画、運営、マネジメントを担当する者の資格を認定することを目的としています。

総合旅行業務取扱管理者は、旅行業務のあらゆる側面に関わる役割を果たします。試験範囲は、旅行商品の企画や販売、旅行契約の管理、予約手続きの運用、観光地の情報提供、顧客対応など、多岐にわたります。総合旅行業務取扱管理者は、法規制や業界の倫理規定に則りながら、顧客の要望に応える高品質な旅行サービスを提供する役割を担います。

試験の内容は、筆記試験と面接試験から成り立っています。筆記試験では、旅行業務に関する法規制、旅行商品の企画と販売、予約と手続きの管理、顧客対応とトラブル対応など、幅広い知識を問われます。面接試験では、実務経験や業務遂行能力、コミュニケーションスキルなどが評価されます。両試験を経て、合格基準を満たすことで総合旅行業務取扱管理者の資格が授与されます。

試験内容

① 旅行業法とこれに基づく命令
② 旅行業約款、運送約款及び宿泊款
③ 国内旅行業務全般
(イ) 国内運送機関及び宿泊施設の利用料金、その他国内の旅行業務の関連料金
(ロ) 国内の旅行業務に関する業務
④ 海外旅行実務
(イ) 海外運送機関及び宿泊施設の利用料金、その他海外の旅行業務の関連料金
(ロ) 旅券の申請手続、通関手続、検疫手続、為替管理その他の海外旅行業務に必要な法令
(ハ) 日本及び主要国における出入国に必要な手続に関する実務
(ニ) 主要国の観光に関する知識
(ホ) 海外の旅行業務に必要な語学
(ヘ) 海外への旅行業務に関する実務

合格基準

●総合旅行業務取扱管理者
各受験科目において満点の約60%以上で合格となります。

解答速報

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受験生の感想

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