ロックバンド「L'Arc-en-Ciel」結成30周年の記念ライブ「30th L'Anniversary LIVE」が5月21日・22日に東京ドームで開催されるが、会場の座席レイアウト変更をめぐり、SNSなどで話題となっている。
記念ライブの公式ホームページによると、座席は全席指定で、ステージに近い座席順に「W会員シート（2万2000円）」「SS席（2万2000円）」「S席（1万6500円）」「A席（1万1000円）」が設けられている。
変更前の座席レイアウトでは、「W会員シート」と「SS席」はアリーナ席（野球のグラウンド部分）、「S席」は1階スタンド席、「A席」はバルコニー席と2階スタンド席となっていた。
ところが、変更後の座席レイアウトでは、「W会員シート」こそ変更なかったものの、「SS席」はアリーナ席のほかに1階スタンド席の一部を追加、「S席」は1階スタンド席のほかにバルコニー席全席と2階スタンド席の一部を追加、「A席」はバルコニー席がなくなり2階スタンド席のみとなった。
たとえば、1階スタンド席に座れると思って「S席」のチケットを購入したのに、もし2階スタンド席を割り当てられたら「話が違う」と思う人もいるかもしれない。
引用元：news.livedoor.com（引用元へはこちらから）
●「返金などの対応が必要では」
--「座席図はイメージとなります」「ステージや座席レイアウトは予告なく変更になる場合がございます」との注意書きがあったとはいえ、今回のような座席レイアウトの変更は法的には問題ないのでしょうか。
法律的な問題が生じうると考えます。
ポイントは、座席ランクごとに異なる価格設定をしていることと、座席レイアウト図の大きさです。
ファン側はレイアウト図を見た後に、これに基づいて、たとえば「SS席」として案内された範囲内のチケットを購入する意思で申し込みをしている可能性が十分にあります。
そうすると、法律的には当選後のチケット代金の支払いにより、SS席ゾーンのチケット購入契約が確定しているといえます。
（略）
主催者側としては、変更後の座席図が確定した時点でウェブサイトで告知し、返金を求めるファンには返金し、変更に応じるファンには差額を返金するなどの対応をするべきではないでしょうか。
引用元：news.livedoor.com（引用元へはこちらから）
これは料金以前に信頼関係にひびが入るよねぇ twitter.com/livedoornews/s…
— ノーラン🍜 (@groovy_moon) May 20, 2022
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@yukoko_yukoyuko うむ…ライブ🚪に捕まってた twitter.com/livedoornews/s…
— みさき☻ັ (@kenotaaaa) May 20, 2022
😅😅 twitter.com/livedoornews/s…
— けい𝟚𝟙𝟝𝟜🍓🌹✨ (@uknowfjj) May 20, 2022
これは悪いけど
— パンダはあいち旅eマネーキャンペーンを満喫したい🐼🔰🏨🅿️ (@pandakuntw1) May 20, 2022
実際アリーナの後ろならスタンドの前の方が見えるし花道あったら近いんだよな😅 twitter.com/livedoornews/s…
きゃーーー！すみません😇😇
— かまぼこ🌈ラルク両日 (@_shiorist_) May 20, 2022
ニュースになってるぅぅ😇 twitter.com/livedoornews/s…
結構ひどくて草
— せのは (@no4_bb) May 20, 2022
普通にチケット万超えてるのに twitter.com/livedoornews/s…
これはキレるよ
— うぶちゃん@レブル1100 (@gnm_rebel1100) May 20, 2022
値段だって違うんだもん twitter.com/livedoornews/s…
楽器演奏を伴わないアーティストだったりしたら、
赤く塗った部分をアクリル防壁した移動式トロッコに乗せたりするのなら、
SSの拡大部分はなんとかなるかもだけど。
Sが二階スタンドの前方複数列に渡って拡大してるのは話がおさらまないだろうなぁ。 twitter.com/livedoornews/s…— doyazou💉💉💉 (@doyazou) May 20, 2022
ついにニュース沙汰にまで発展するとは…(； ･`ω･´)
— 噺のわかる人。／ハイドラ☆Poaro Pace☆団長代理 (@Tact_en_Ciel) May 20, 2022
デジタル会員発足やW会員シート、そして今回の騒動といい急にラルク運営が心配になるよ(ー_ー;)
#ラルク
#ラルク30th
#座席レイアウト twitter.com/livedoornews/s…
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あーこれは……やっちまったな twitter.com/livedoornews/s…
— さわ (@sawa9595) May 20, 2022
これはなあ😅
— まいるど (@arabikilife) May 20, 2022
SSとSの値段差が結構あるからね twitter.com/livedoornews/s…
思うところはあるけど、発言は控えます。事実としては受け止めておきます。 twitter.com/livedoornews/s…
— 季節🌿🐌📚 (@Xenon_nm) May 20, 2022
そう言えば、Wリーグのファイナルでも代々木第一体育館の座席範囲が大幅に変わってたな。応援しているとは言え、当日の現場ではあり得ないと思った。
— Masayuki Shimizu (@MasayukiINTL) May 20, 2022
#Wリーグ #バスケ twitter.com/livedoornews/s…
法律のことはよく知らんけど俺もアカンと思う。何かしらに抵触して不思議じゃない気がする。(･ω･) twitter.com/livedoornews/s…
— ソウスケ (@Charmon99) May 20, 2022
このレイアウト変更に加え
— 月之介 (@tsukinosuke_o) May 20, 2022
「開演の二時間以上前に入場することを強制される席があり、その場合再入場も不可」
という恐ろしい通知が来たそうだ
メンバーにも曲にも罪はないが 運営は ファンを人として扱ってはくれないらしい twitter.com/livedoornews/s…
ほほう、なかなか興味深い。誰か卒論で取り上げないかな。 twitter.com/livedoornews/s…
— くま夫・モーモント💙💛 @Laugh&Peace (@fujibook611) May 20, 2022
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これはなかなかw twitter.com/livedoornews/s…
— 権太 (@gonta_mcz) May 20, 2022
どこがやらかしたのかなと思ったら
— ちびしま (@5800kei) May 20, 2022
SOGO TOKYOか…
逢田梨香子さんのライブの時も物販案内とか下手だったし…
時間ごとに並ぶ時間決まってたのに実際はバラバラだったし… twitter.com/livedoornews/s…
これやられたらマジで泣くな。 twitter.com/livedoornews/s…
— 亜希 (@aki_tsuki00) May 20, 2022
(T . T) twitter.com/livedoornews/s…
— s (@_07ns__) May 20, 2022
席によってチケ代変わるなら、無いなぁ
— ∠続・Jizo (@JizoKazo3) May 20, 2022
明日行ってきます twitter.com/livedoornews/s…
チケット売りすぎたんか？
— キット🎸水樹奈々HOME全部 (@cocokit) May 20, 2022
それにしてもひどい… twitter.com/livedoornews/s…
あーあ、どんどん話が大きくなっていく…。 twitter.com/livedoornews/s…
— DAI (@daI_m89) May 20, 2022
これは流石に怒っていい twitter.com/livedoornews/s…
— ゆうき (@aiuewoxxx) May 20, 2022
SS席22000円も払う上客とも言える観客ですら、販売開始後にアリーナ→アリーナorスタンド、だったらそりゃ批判も出るでしょうね。まぁ意外とアリーナ後方よりスタンド前列の方がよく見えたりするんだけどさw
— しおのり (@shionorinori) May 20, 2022
S席のスタンド1階→1階or2階はマジで可哀想。 twitter.com/livedoornews/s…
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アリーナ最後方ならスタンドの方が見やすいんじゃないかって思うんだけどどうなんだろう
— たたたのた (@tkm_nogigana) May 20, 2022
まあ人それぞれ価値観が違うしな twitter.com/livedoornews/s…
これは・・・念の為、反面教師として学んだ方が良さそ(. . ) ないとは思うけど。 #東京ドーム #ラルク twitter.com/livedoornews/s…
— アンディ・ホグ💥🥊😈🎧🎶 (@ANDY_HOG) May 20, 2022
ええええ、これはやっちゃダメよ。
— チャーリー (@kswgric) May 20, 2022
これでいいなら全部のイベントはこういうやり方で稼ごうとしたらどうしよう？ twitter.com/livedoornews/s…
これは批判があってもおかしくはないな twitter.com/livedoornews/s…
— ロック・ポー(5/21エビ中ツアー茨城22メトロック新木場) (@PaintHAPP72) May 20, 2022
良席取るために高い金払ってるのだから
— アーマードあつしめん (@atsushimen4649) May 20, 2022
そりゃキレるよ… twitter.com/livedoornews/s…
過去にどこがどの席種なのかわからない状態でチケットの販売を始め、チケ発時に不満が大爆発したライブがあったのですが、それは法的に問題ないのでしょうか🦒💎(ラルク関係ない) twitter.com/livedoornews/s…
— 魔)きょん (@ki1203) May 20, 2022
この件、見事被害者になりまして
— のり (@Reoth13) May 20, 2022
S席(17,490円)が従来のA席(11,880円)になりました
【返金なし】 twitter.com/livedoornews/s…
SSの申込者が予想以上に多かったんやろか
— 水たまりタカ (@mizutamaritaka) May 20, 2022
いや、それなら事前に落選してるわね
SSの座席数の設定ミスを土壇場で気付いてどうしようも無くなったかな
とりあえず、自分の居る界隈じゃなくて良かった← twitter.com/livedoornews/s…
最近エリア分けて代金設定するのをよく見かけるようになったけど、こういうことがあるならチケット代一律で席はランダム抽選がいいのかもしれないですね。まぁ、それはそれで｢○年間もFC入ってるのに糞番！｣みたいなことになるんですけども。 twitter.com/livedoornews/s…
— 咲奏 (@panda_sankoro) May 20, 2022
自分の会社の先輩、まんまこれで2階席になってて可哀想だった…… twitter.com/livedoornews/s…
— ▷ ▶ 琥 珀 。 (@___khk0601) May 20, 2022
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あー、でもスタンド最前のが観やすい場合あるしな twitter.com/livedoornews/s…
— なな (@nanaslave) May 20, 2022
ラルクどしたん
— さんさんひらな (@hiranasan901) May 20, 2022
詐欺みたいな事してから…
っていうか
チケット代こんなすんの！？ twitter.com/livedoornews/s…
これは酷いな twitter.com/livedoornews/s…
— ウィン・Ｄ【葱】 (@hippopotamus121) May 20, 2022
これは怒っていいと思う twitter.com/livedoornews/s…
— なわ (@hiro17ang) May 20, 2022
自分が行くライブでやられたら最悪だな twitter.com/livedoornews/s…
— たつき@5/28-29ALL IN (@tatsuki1986) May 20, 2022
こりゃ批判も相次ぐはずだわ… twitter.com/livedoornews/s…
— ナヅキ (@lucaluca_anx) May 20, 2022
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