2024年08月14日更新
叙々苑 焼肉ライク 口コミコム

焼肉チェーン10ブランドの口コミ分析!顧客満足度が高いのはどこ?

焼肉チェーン10ブランドの口コミ4.4万件を分析!顧客満足度、外国語口コミ比率、各ブランドで多く使用されているキーワードなどを調査。叙々苑、焼肉ライクなど人気の焼肉チェーンの評判が明らかに!

432
0

焼肉チェーン10ブランドの口コミ分析!顧客満足度が高いのはどこ?

焼肉業界はますます競争が激化しており、顧客満足度の向上は各ブランドにとって重要な課題となっています。株式会社movが運営するAI店舗支援SaaS「口コミコム」では、約4.4万件の焼肉チェーン10ブランドの口コミを分析したレポートを公開しました。

レポートでは、平均評価、1店舗あたりの口コミ数、外国語口コミ比率、各ブランドで多く使用されているキーワードなどを分析し、顧客満足度の高いブランドや、改善点などを明らかにしています。

調査対象となったのは、牛角、七輪焼肉 安安、牛繁、ときわ亭、あみやき亭、焼肉ライク、ワンカルビ、熟成焼肉いちばん、叙々苑、情熱ホルモンの10ブランドです。

もっとも平均評価が高かったのは、叙々苑で★4.36でした。一方、1店舗あたりの口コミ数が最も多かったのは、ときわ亭で68.6件でした。

外国語口コミ比率では、叙々苑が43.76%と最も高く、次いで牛繁が22.00%でした。これは、これらのブランドが外国人観光客にも人気が高いことを示唆しています。

口コミ分析の結果、多くのブランドで「テーブル」に関するポジティブ率が低く、テーブルや備品の衛生面に対する不満の声が多いことがわかりました。一方で、焼肉ライクや情熱ホルモンは、テーブルに関するポジティブ率が80%を超えており、これらのブランドでは顧客満足度が高い傾向が見られました。

また、「タン」「ご飯」「ドリンク」などの商品に関するポジティブ率はブランド間で大きな差があり、顧客の評価が分かれるポイントであることがわかりました。

今回の調査結果から、各ブランドは顧客満足度を高めるために、テーブルや備品の衛生面への配慮、商品品質の向上、接客サービスの改善などに取り組む必要があることが明らかになりました。

レポートでは、これらの分析結果に加え、各ブランドの口コミの特徴や改善点などを詳しく解説しています。焼肉業界で顧客満足度を高めたいと考えている方は、ぜひレポートをご活用ください。
今回の調査レポートは、焼肉業界における顧客満足度の現状を詳細に分析し、各ブランドの強みと課題を明確に示しています。特に、多くのブランドでテーブルに関するネガティブな口コミが多いという点は興味深く、顧客満足度向上のための重要な改善点と言えるでしょう。

また、商品に関するポジティブ率のブランド間格差は、顧客の嗜好や期待値の多様性を示しており、各ブランドが顧客ターゲットを明確化し、それに合わせた商品開発やサービス提供を行うことの重要性を改めて認識させられます。

レポートでは、具体的な改善策までは示されていませんが、各ブランドが顧客の声に耳を傾け、自社の強みを活かした改善策を講じることで、顧客満足度を高め、競争力を強化していくことができるでしょう。

顧客の声を分析し、改善に活かすことは、すべてのビジネスにおいて重要な要素です。今回のレポートは、顧客満足度向上を目指す焼肉業界関係者にとって、貴重な参考資料となるでしょう。
出典:株式会社mov
出典:株式会社mov
出典:株式会社mov
出典:株式会社mov

スポンサーリンク

スポンサーリンク

出典:株式会社mov
出典:株式会社mov
出典:株式会社mov
出典:株式会社mov
出典:株式会社mov

スポンサーリンク

スポンサーリンク

グルメの新着

【Amazonでお得】サーモス玉子焼きフライパン:焦げ付きにくく使いやすい限定モデル

Amazon限定のサーモスデュラブルシリーズ玉子焼きフライパンは、焦げ付きにくさ...

【Amazonでお得】キリン天然水:Amazon限定ブランドのお得な選び方

Amazon限定ブランドのキリン自然が磨いた天然水は、手頃な価格で美味しい国産天...

コストコ人気スナック大集合!フリトレーアソートボックス徹底レビュー

コストコで人気のフリトレークラシックボックスを徹底レビュー!レイズ、ドリトス、チ...

コストコ カルビーのり塩ポテチ:大容量の魅力と味わい

コストコで人気のカルビーのり塩ポテトチップス472g!その魅力は大容量だけじゃな...

【コストコ】ブレッツ ブルーチーズ ポテトチップス:魅惑の味わい

コストコで人気の「ブレッツ ブルーチーズ ポテトチップス」を徹底解剖!フランス産...

コストコの人気ポテトチップス!パパス アルジェンテの魅力

コストコで人気の「パパス アルジェンテ デリカテッセン ポテトチップス」を徹底解...

アクセスランキング

【106巻】青山剛昌の名探偵図鑑

名探偵コナンに描かれた名探偵図鑑をまとめてみました。 現在【106巻】まで発売さ...

【火事】滋賀県湖南市で火災発生:石部口2丁目、ラーメン店付近

2025年4月23日午前9時頃、滋賀県湖南市石部口2丁目で火災が発生しました。県...

【火事】秋田県能代市で火災発生:早朝の戸草沢付近、奥羽本線近く「5:30頃爆発音と共に火事」

2025年4月23日早朝、秋田県能代市戸草沢付近で火災が発生し、消防車が出動しま...

【火事】渋谷区代々木で火災発生、早朝の緊急事態

2025年4月23日早朝、渋谷区代々木3丁目付近で火災が発生し、周辺住民が避難す...

【文豪ストレイドッグス】各キャラの性格・能力名の元ネタとなった文豪・文学作品のまとめ!

アニメ『文豪ストレイドッグス』には太宰治、宮沢賢治など実在した文豪と同一の名前を...

【ダイヤ遅延】南海本線 春木駅で人身事故発生、運転見合わせ続く

南海本線春木駅で発生した人身事故により、一部区間で運転見合わせが発生しています。...

まとめ作者