2024年08月14日更新
叙々苑 焼肉ライク 口コミコム

焼肉チェーン10ブランドの口コミ分析!顧客満足度が高いのはどこ?

焼肉チェーン10ブランドの口コミ4.4万件を分析!顧客満足度、外国語口コミ比率、各ブランドで多く使用されているキーワードなどを調査。叙々苑、焼肉ライクなど人気の焼肉チェーンの評判が明らかに!

515
0

焼肉チェーン10ブランドの口コミ分析!顧客満足度が高いのはどこ?

焼肉業界はますます競争が激化しており、顧客満足度の向上は各ブランドにとって重要な課題となっています。株式会社movが運営するAI店舗支援SaaS「口コミコム」では、約4.4万件の焼肉チェーン10ブランドの口コミを分析したレポートを公開しました。

レポートでは、平均評価、1店舗あたりの口コミ数、外国語口コミ比率、各ブランドで多く使用されているキーワードなどを分析し、顧客満足度の高いブランドや、改善点などを明らかにしています。

調査対象となったのは、牛角、七輪焼肉 安安、牛繁、ときわ亭、あみやき亭、焼肉ライク、ワンカルビ、熟成焼肉いちばん、叙々苑、情熱ホルモンの10ブランドです。

もっとも平均評価が高かったのは、叙々苑で★4.36でした。一方、1店舗あたりの口コミ数が最も多かったのは、ときわ亭で68.6件でした。

外国語口コミ比率では、叙々苑が43.76%と最も高く、次いで牛繁が22.00%でした。これは、これらのブランドが外国人観光客にも人気が高いことを示唆しています。

口コミ分析の結果、多くのブランドで「テーブル」に関するポジティブ率が低く、テーブルや備品の衛生面に対する不満の声が多いことがわかりました。一方で、焼肉ライクや情熱ホルモンは、テーブルに関するポジティブ率が80%を超えており、これらのブランドでは顧客満足度が高い傾向が見られました。

また、「タン」「ご飯」「ドリンク」などの商品に関するポジティブ率はブランド間で大きな差があり、顧客の評価が分かれるポイントであることがわかりました。

今回の調査結果から、各ブランドは顧客満足度を高めるために、テーブルや備品の衛生面への配慮、商品品質の向上、接客サービスの改善などに取り組む必要があることが明らかになりました。

レポートでは、これらの分析結果に加え、各ブランドの口コミの特徴や改善点などを詳しく解説しています。焼肉業界で顧客満足度を高めたいと考えている方は、ぜひレポートをご活用ください。
今回の調査レポートは、焼肉業界における顧客満足度の現状を詳細に分析し、各ブランドの強みと課題を明確に示しています。特に、多くのブランドでテーブルに関するネガティブな口コミが多いという点は興味深く、顧客満足度向上のための重要な改善点と言えるでしょう。

また、商品に関するポジティブ率のブランド間格差は、顧客の嗜好や期待値の多様性を示しており、各ブランドが顧客ターゲットを明確化し、それに合わせた商品開発やサービス提供を行うことの重要性を改めて認識させられます。

レポートでは、具体的な改善策までは示されていませんが、各ブランドが顧客の声に耳を傾け、自社の強みを活かした改善策を講じることで、顧客満足度を高め、競争力を強化していくことができるでしょう。

顧客の声を分析し、改善に活かすことは、すべてのビジネスにおいて重要な要素です。今回のレポートは、顧客満足度向上を目指す焼肉業界関係者にとって、貴重な参考資料となるでしょう。
出典:株式会社mov
出典:株式会社mov
出典:株式会社mov
出典:株式会社mov

スポンサーリンク

スポンサーリンク

出典:株式会社mov
出典:株式会社mov
出典:株式会社mov
出典:株式会社mov
出典:株式会社mov

スポンサーリンク

スポンサーリンク

グルメの新着

【Amazonセール】贅沢たらこ!一本物2Lサイズ1kgあじわい藻塩で熟成

「たらこの達人」あじわい藻塩たらこは、一本物の2Lサイズたらこを72時間熟成。大...

【松屋】人気メニューをおうちで!選べるグルメ福袋でお手軽満腹!【Amazonセール】

松屋の人気メニューが詰まったお得な福袋が登場!牛めし、カレー、唐揚げなど、計10...

【Amazonセール】完全メシDELI:手軽でおいしい栄養満点冷凍弁当を徹底レビュー

忙しい毎日でも健康的な食生活を!日清食品の「完全メシDELI」冷凍お試しセットを...

【Amazonセール】武田ハム フランクセットA:こだわりの味が食卓を彩る

武田ハムのフランクセットAは、シュポラタフランク、スライスベーコン、ポークフラン...

【松屋】バラエティ福袋:人気5種30食を食べ比べ!【Amazonセール】

松屋の牛めし、豚めし、カレー、牛めしバーガー、松のや唐揚げが楽しめるバラエティ福...

【Amazonセール】武田ハム味付き豚肉セット:生姜焼き&ロース味噌漬け食べ比べ

国産豚肉を使用した武田ハムの味付き豚肉セットは、生姜焼きとロース味噌漬けの2種類...

アクセスランキング

【ダイヤ遅延】名鉄名古屋本線で人身事故、運転見合わせ続く

2025年6月26日、名鉄名古屋本線の中京競馬場前駅〜有松駅間で発生した人身事故...

【火事】葛飾区小菅で火災発生:早朝に消防車が出動、現場は騒然

2025年6月26日早朝、東京都葛飾区小菅2丁目付近で建物火災が発生し、消防車が...

【107巻】青山剛昌の名探偵図鑑

名探偵コナンに描かれた名探偵図鑑をまとめてみました。 現在【107巻】まで発売さ...

【文豪ストレイドッグス】各キャラの性格・能力名の元ネタとなった文豪・文学作品のまとめ!

アニメ『文豪ストレイドッグス』には太宰治、宮沢賢治など実在した文豪と同一の名前を...

【このすば】めぐみんのエクスプロージョン呪文詠唱まとめ 1期2期完全対応

『この素晴らしい世界に祝福を!』のめぐみんが爆裂魔法エクスプロージョンを発動させ...

アニメ『はたらく細胞』に登場したキャラ一覧 敵味方すべて網羅

アニメ最終回13話までに登場した味方28キャラ、敵15キャラを収録。キャラごとの...

まとめ作者