2024年05月30日更新
メルカリ クレーマー 逆ギレ

【話題】メルカリでトラブル発生!2児のママ、支払い後のキャンセル連絡を断られ逆ギレ

メルカリでの取引において、2児のママとされる購入者が引き起こしたトラブルが話題となっています。購入後にキャンセルを要求し、断られると受け取り拒否を繰り返すという行為が問題となり、SNS上で大きな反響を呼んでいます。

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メルカリでの取引において、2児のママとされる購入者が引き起こしたトラブルが話題となっています。購入後にキャンセルを要求し、断られると受け取り拒否を繰り返すという行為が問題となり、SNS上で大きな反響を呼んでいます。

Twitterユーザーによると、「本人気付いたみたいです」と、問題の購入者が自身の行動について気付いたことを報告しています。しかし、その後も「もういいからもう疲れた運営は金だけ返してそしてこのクソ客を永久BANしくれそれでfinish」と、購入者の対応に対する苛立ちを表明する声が続きました。

他のユーザーもこの問題に対して意見を述べており、「根性が腐りきってる他人を舐めるくせに自己都合のいいように物事を捉える輩がな人間が一番タチ悪いと思います」と批判的なコメントを投稿しています。また、「応援DMありがとうございますひとつひとつ見させて貰っています自分は絶対引きません何としてでもこの不条理を勝ち抜きます」と、応援メッセージに感謝しつつ、問題解決に向けた意志を示すユーザーもいます。

問題の購入者に対しては、「ブロックしたいから相手アカウントリンクほしい()」や「キャンセル出来るまで申請続けます←怖い」といったコメントが寄せられています。また、「住所わからんくないですか??送り返せなくないですかね」と、受け取り拒否を続ける購入者の対応について疑問を投げかける声もありました。

一方で、「頭使うのも面倒のでAIに返信書かせるようにしたらストレスフリーになりますよ!私もメルカリで似たようなことあって読むのもめんどくさくて返事それで対応しました」という提案や、「ひどいですね。中身をすり替えて送り返してくるパターンもあるようですので気をつけて下さい。メルカリの対応も変ですよねー。改善して欲しいものです」といった、対応策を考える意見も見受けられました。

また、メルカリの対応についても多くの不満が寄せられています。「販売者が不利なシステムやめてほしい…」や「メルカリってなんでこんなに民度低いんだろ…🤔」といったコメントが相次ぎ、メルカリの運営に対する批判も高まっています。

「これどうやってもルール守って無い購入者が悪いでしょごねたもん勝ちになるんだったら許せないよこれは出品者さん可哀想すぎるメルカリさん何とかしてあげて欲しい」という意見や、「事実確認出来ないからこんなのOUTだろこういう人はネットで買い物してはいけないミスは購入者側諦めるのがネットの世界さサイト側はこういうのは強制退会ルールでよしだ」と、強制退会を求める声も上がっています。

今回の事件を通じて、メルカリの取引における課題が浮き彫りとなり、ユーザーからの改善要望が高まっています。今後、メルカリがどのように対応するのか注目されるところです。

twitterより

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まとめ作者