刀剣乱舞データ消えた
昨日アプリでログインしようとしたら初期化(アイコンは同じ場所にあったから削除してない)
朝起きてPCと連動しようとしたらPCも初期化
先週の日曜日に花丸イベントやってて、天江戸やろうとしたら初期化されてた
一応運営に報告したけど、7年コツコツやって課金もしてるので→

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 18, 2022

復旧できないなら時間とお金返してっていう絶望
初期化されてるのワイだけっぽいな
なおDMMにはログインしてる状態で初期化されてるので、ワイはなんもしてないのよ
1週間ぶりに本丸に戻ったら本丸襲撃されて本丸なくなってたったいう状態
DMMにログインしてるのに消えるとは？

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 18, 2022

サポートから返信
データ飛んでない
DMMログインし直せ
ログインし直してマイゲームから飛んでも変わらず新規画面
UID送っだけど、存在しませんとか言われるんだろうな
多分ワイデータが飛んでる
間違いなく飛んでる
ログインし直しも何もログイン継続した状態でブックマークから入ってるんだよ

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 18, 2022

いくら金払ってると思ってんだよーーー！！
サーバー維持費と思って課金してんのにデータ飛んでないとか言われてなんの為の課金なの！
刀剣乱舞さん！！
DMMにはログインした記録がちゃんと残ってるのよ
DMMで買った配信もちゃんと残ってる良かった

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 18, 2022

驚きを隠せない
1人がいいんですはいいんですよ、全然
ただ、こっち来なよっていう人がいない方が意味わからない
もしワイがぼっち見つけたらおいでおいでしちゃうので(経験あり)

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 18, 2022

とりあえず最後に刀剣乱舞にログインした日時とUIDを送ったら、調査してくれると返信
必要なら今月の抜丸課金の明細もあるのよ
抜丸課金で5万も使ってたわwww
花丸映画見て辛かったで、、、
ワイも無事に帰還したいよ
なお特典は石切丸きたよ
うえーん刀剣乱舞やりたいよおおおおお
てんえどやりたい

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 18, 2022

刀剣乱舞やりたいのに出来ないのが辛すぎる
てんえどやりたいのに出来ないの辛すぎる

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 18, 2022

刀剣乱舞出来ないから暇すぎるな
掃除しようって気分でもないけど掃除しよ(´・ω・｀)ｼｮﾎﾞｰﾝ

勝手にデータ飛ばされてさ
これで特定できませんとか言われたらさ
今までの課金分返して欲しいよね
数万のレベルじゃないからねw
自分でアプリ消したとかじゃないんだよ
意味わかんねぇよ

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 19, 2022

刀剣乱舞ネタのツイート見て楽しんでるんだけど、もう二度と会えないかもしれんの辛すぎてしんどくなる
いや楽しいんだよ
でもね、もう会えないかもしれん

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 19, 2022

刀剣乱舞パソコン勢なので基本的にアプリではあまりやらないんだけど
パソコン版開くとUIDの番号？がなくてサーバー選ぶところから始まるの
完全にデータ飛んでる訳だがw
アプリ版消しちゃったとかスマホ初期化とかならデータ飛ぶのはわかるんだけど
パソコン版でデータが飛ぶとは一体？

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 19, 2022

サーバーが壊れたならワイだけのデータが飛ぶ訳じゃないよね？みんな飛ぶよね？
ちなみに豊後国
システムに詳しくないので何がなんだかさっぱりわからねぇ
アプリ削除したところでパソコン版のアカウントあるから消える訳でもないので
まぁ消してないんだけど
DMMのアカウントも消えてないし
#刀剣乱舞

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 19, 2022

DMMのログイン情報見ても最後にログインした記憶とあってて、不正アクセスの記録があったわけでもないんよ
メンテ前最後に花火ですいしんしカンストして、乱ちゃんレベリングしようと隊長にしてたんよ
その後時間なくてログインしてなくて
気がついたらデータ消えてた
怖くない？？？

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 19, 2022

部隊編成覚えてないんよ
近侍はじじい
第一部隊、乱ちゃん七星剣抜丸は確定してるんだけどあと誰がいたか覚えてないんよw
経験値2倍のキャラは誰もいれてなくて終わったんだけど
まぁログインできないから調べようもないんですけど
レベル聞かれても覚えてないし
どうしたらいいのかわからんし

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 19, 2022

演練で見かけたらとかより本丸が消えてるから演練にもいないのでは？
しかし誰いたかなぁ？

あ、稲葉さんいたはず
あとレベリングしてた新しめの刀剣男士誰かなぁ？

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 19, 2022

笹貫！！(忘れてた)

乱ちゃん
抜丸
七星剣
稲葉江
笹貫

あと1振足りねえwwwwww
そんなに考えて編成してないから覚えてねぇよおおおおお
誰か助けてえええええええ
刀剣乱舞やりたいよおおおおおおお
お願いメンテ前のデータ復活してくれえええええ
なんでワイだけ初期化されたのー！！！

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 19, 2022

自分でユーザーデータ削除したって言われた
仕事中の時間だからスマホいじってないのよ、、、怖い、、、
ワイの本丸マジで消されてる、、、
刀剣乱舞怖い

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 20, 2022

って言うかいかなる理由があっても復旧しないよって言われたけど
操作してないんだよ、マジで
あるとしたら勝手に起動して削除されてるの
それって誤作動やん
iPhoneやばいやん

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 20, 2022

復旧出来ないし復元できないって言うけど
操作してないで(した事になってる)消えるってiPhoneの誤動作しか考えられないんだけど(勝手に画面触ってて動いた系)
そんなんで簡単にデータ削除できるのはダメじゃないの？
復旧復元できないなら簡単に消せるようにしないでくれよ、、、、、
もう絶望しかねぇ

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 20, 2022

iOSでデータ削除できるのはアップルの規約があるんだろうなって思うんだけど
元データ(DMM)消せるってやばくないです？
そういえば昔そのシステムになってやばいって騒がれた気がするな
誤作動で削除出来ちゃうのやばくない？
やってる年数と課金額考えたらそんな簡単に削除させないで、、、！！

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 20, 2022

これだ、、、！
消えても復旧はしませんよって言い切ってて
誤作動で消えるようなとこにあって
iPhoneでブラウザ側のデータも削除できる
やばい機能すぎるんだけど
アプリとDMMが連携してるのはいいけど、DMMのデータを消してしまうのヤバすぎて絶望してる twitter.com/Akira_Shiranam…

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 20, 2022

刀剣乱舞ユーザーデータ削除されてた件
調べてもらった結果、ワイが何時何分何秒に削除してるのが判明
しかし仕事してたからスマホいじってない
子供いないから悪戯もない
人に渡す事もない
考えられるのはiPhoneの誤動作
ロック解除してアプリ立ち上げて削除するボタンを押すまで到達してる誤作動

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 20, 2022

誤作動でブラウザ版のユーザーデータ削除出来ちゃうの本当にやばいと思うの
バックアップが出来ないという事だし
アップルの機能でDMMのデータ削除してるってことだよ、、、会社違うやん
アプリでも課金DMMでも課金してるけど金は共通ではないから連動してデータ読み込みしてるだけだと思うやん→

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 20, 2022

アプリしかやってない人はわからないけど、ブラウザでずっとやってて、アプリはサブ扱いで使って
ブラウザ版を元データと認識してたからほぼブラウザでしかやってないのよ
でもアプリで削除できるのはアプリの人のデータだけでいいし
ブラウザ版のデータを消す必要あるの？
なんで連動してるかって→

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 20, 2022

お出かけ時にやるから連動してたのに削除するためにiPhoneに入れてる訳じゃないのよ、、、なんでこんな無慈悲なシステムにしたの？
で、アプリ版のみの人は復旧してもらえてブラウザ版まで消されたワイはどうしたらいいの？
レベリングの途中だったのよ
全キャラ確保するのに課金してるのよ
助けて

— RiCO (@RiCO71602622) Sep 20, 2022

う〜ん……DMMの紐付けしててデータ消えるか？ってなったんだけど、DMMのやり取りの感じだとユーザー側でデータ削除しちゃったのが濃厚かな。Appleの規約でプレイデータ削除のボタンはあるので誤操作で消した、または不正ログインにより他人がゲームデータ削除したかのどっちかだと思う。 twitter.com/rico71602622/s…

— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 23, 2022

他ゲーでもAppleの規約により追加されたゲームデータ削除で以降こういう話を聞くし、不正ログインによりゲームデータ削除されたというのも昔から話を聞きます。多分DMM側からはユーザー側でデータ削除された履歴が残ってるんじゃないかな。そうなると恐らく復旧はできません。

— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 23, 2022

ゲームデータ復旧に関しては、よくある新しいスマホに切り替えてアプリ入れ直したら初期化された！っていうのは本データとの連携が上手くいってないだけでデータとしてはサーバー上に残ってるのでユーザー情報と本人確認さえ出来れば運営側で復旧可能です。

— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 23, 2022

ユーザー側からデータ削除をしてしまうとサーバー上のデータ自体が削除されてしまって、そもそも存在しないものになるので復旧することは出来ないという事だと思います。

— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 23, 2022

正直、データ削除ボタン押しちゃっても1週間以内だったら復旧出来るぐらいの対策はして欲しいな〜とは思うけどロールバックデータ用のサーバー代考えると難しいかな……。私もAppleユーザーなのでユーザー側でデータ削除しないように気をつけたいと思います。

— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 23, 2022

てかさっきの方のツイート読み直したけど、PCと連携しようとして……みたいな流れから普段はPCでやってる……的なこと書いてて「？？？」ってなった。どっちが正しいの？

— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 23, 2022

ただの連携失敗して初期化パターンだったらUIDと本人確認の情報で紐付けして貰えそうだけど……。課金データみせてダメですなら多分大元のデータから削除が怪しいんだよなぁ。

— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 23, 2022

あいぽん一世代前ならめっちゃ新しい方だし、とうらぶが誤動作起こすほど重いとは思えないんだよね。私のサブ機のあいぽん6でもサクサク動くので。とうらぶ以外ゲームされてないなら、最新のiOSとの相性が悪かった……とか、そもそもウイルスが入ってて動作重いとか。

— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 23, 2022

DMM経由で不正ログインされてたのであれば、DMM側でログイン履歴みたいなのから割り出してもらえないのかなぁ。私は以前、別のネトゲで不正ログインによるアイテム盗難とキャラ削除がされた事があるのでその時は不正ログインされた履歴が運営側にしっかり残ってたのでデータ復旧して貰えました。

— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 23, 2022

10年ぐらい前の話ですね……。その時対応してもらったのは癌ホ😌
不正ログインされた経緯は攻略wiki経由でトロイの木馬仕込まれてIDとPassの抜き取りをされたからです。

— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 23, 2022

その時の私の被害垢がそこそこ資材持ってて稼いでたキャラ(所謂廃人)だったので警察のデジタル犯罪系の管轄の課に相談にも行きました。デジタルデータなので基本的に価値がないものなので、今まで課金した金額や装備などのアイテムがリアルマネーにするとどれぐらいの価値があるのか聞かれます。

— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 23, 2022

リセマラする時には削除ボタン結構便利ではあると思うのですけど、ここからデータ削除しちゃうと他のゲームもほぼ復旧不可なのかな〜と思うので皆さん気をつけましょう。個人的にはFGOぐらいの位置にボタンいれててくれてれば誤操作での削除は避けられそうだと思いました。

— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 24, 2022

ただ、他のゲームも色々見た感じユーザーデータ削除ボタンを設置する位置に関してはルールなさそうだな〜って雰囲気だったから意識してタップし続けないといけないような深い位置にボタン設置してくれてたらこういう事故はなくなると思うのでどうにかボタン位置の改修とかしてくれんかな〜。

— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 24, 2022

Appleユーザーでずっときてるから私は多分次もあいぽん買うわよ😌PC以外はApple製品で統一してるので、スマホを泥にするのは同期とか面倒くさそうだし……｡スマホゲーするなら安定度はやっぱり高いしね🥺

— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 24, 2022

ぶっちゃけ削除ボタンさえ押さなければデータ削除にはならないし、実装は結構前なのに今更こんなに騒がれるぐらいの認知度しかなかったわけだから故意的に押さなければ大丈夫じゃないかな🤔

— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 24, 2022

この一連の流れを見て頂いたAndroidユーザーの方に、FGO、あんすた、A3!はAndroidでもユーザーデータ削除ボタンがあるというのを教えていただきました。単純にAppleユーザーだけの問題でもなさそうです。とうらぶは幸いにもAndroidでは削除ボタンがないようですが、時間の問題かもしれませんね。

— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 24, 2022

@toukenTL 手始めに過去アップデートお知らせ確認したら「詳しくは遊び方に書いたから見て」とだけ記載　その内容が以下

結論：iOSでデータ削除を行うとDMM版含めた全データが削除され、いかなる理由であってもデータ復帰は出来ない

危なすぎる機能追加をしたのなら、せめてしっかり告知周知しろ‼︎ https://t.co/rkNShNg7Fh

— 🎻ˢᵃⁿᵍᵉⁿ (@momominase) Sep 22, 2022