2022年9月24日 刀剣乱舞でユーザのデータが突如削除が話題になっています。それに関する情報、感想、画像などをまとめました
刀剣乱舞データ消えた
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 18, 2022
昨日アプリでログインしようとしたら初期化(アイコンは同じ場所にあったから削除してない)
朝起きてPCと連動しようとしたらPCも初期化
先週の日曜日に花丸イベントやってて、天江戸やろうとしたら初期化されてた
一応運営に報告したけど、7年コツコツやって課金もしてるので→
復旧できないなら時間とお金返してっていう絶望
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 18, 2022
初期化されてるのワイだけっぽいな
なおDMMにはログインしてる状態で初期化されてるので、ワイはなんもしてないのよ
1週間ぶりに本丸に戻ったら本丸襲撃されて本丸なくなってたったいう状態
DMMにログインしてるのに消えるとは？
サポートから返信
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 18, 2022
データ飛んでない
DMMログインし直せ
ログインし直してマイゲームから飛んでも変わらず新規画面
UID送っだけど、存在しませんとか言われるんだろうな
多分ワイデータが飛んでる
間違いなく飛んでる
ログインし直しも何もログイン継続した状態でブックマークから入ってるんだよ
いくら金払ってると思ってんだよーーー！！
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 18, 2022
サーバー維持費と思って課金してんのにデータ飛んでないとか言われてなんの為の課金なの！
刀剣乱舞さん！！
DMMにはログインした記録がちゃんと残ってるのよ
DMMで買った配信もちゃんと残ってる良かった
驚きを隠せない
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 18, 2022
1人がいいんですはいいんですよ、全然
ただ、こっち来なよっていう人がいない方が意味わからない
もしワイがぼっち見つけたらおいでおいでしちゃうので(経験あり)
とりあえず最後に刀剣乱舞にログインした日時とUIDを送ったら、調査してくれると返信
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 18, 2022
必要なら今月の抜丸課金の明細もあるのよ
抜丸課金で5万も使ってたわwww
花丸映画見て辛かったで、、、
ワイも無事に帰還したいよ
なお特典は石切丸きたよ
うえーん刀剣乱舞やりたいよおおおおお
てんえどやりたい
刀剣乱舞やりたいのに出来ないのが辛すぎる
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 18, 2022
てんえどやりたいのに出来ないの辛すぎる
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刀剣乱舞出来ないから暇すぎるな
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 19, 2022
掃除しようって気分でもないけど掃除しよ(´・ω・｀)ｼｮﾎﾞｰﾝ
勝手にデータ飛ばされてさ
これで特定できませんとか言われたらさ
今までの課金分返して欲しいよね
数万のレベルじゃないからねw
自分でアプリ消したとかじゃないんだよ
意味わかんねぇよ
刀剣乱舞ネタのツイート見て楽しんでるんだけど、もう二度と会えないかもしれんの辛すぎてしんどくなる
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 19, 2022
いや楽しいんだよ
でもね、もう会えないかもしれん
刀剣乱舞パソコン勢なので基本的にアプリではあまりやらないんだけど
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 19, 2022
パソコン版開くとUIDの番号？がなくてサーバー選ぶところから始まるの
完全にデータ飛んでる訳だがw
アプリ版消しちゃったとかスマホ初期化とかならデータ飛ぶのはわかるんだけど
パソコン版でデータが飛ぶとは一体？
サーバーが壊れたならワイだけのデータが飛ぶ訳じゃないよね？みんな飛ぶよね？
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 19, 2022
ちなみに豊後国
システムに詳しくないので何がなんだかさっぱりわからねぇ
アプリ削除したところでパソコン版のアカウントあるから消える訳でもないので
まぁ消してないんだけど
DMMのアカウントも消えてないし
#刀剣乱舞
DMMのログイン情報見ても最後にログインした記憶とあってて、不正アクセスの記録があったわけでもないんよ
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 19, 2022
メンテ前最後に花火ですいしんしカンストして、乱ちゃんレベリングしようと隊長にしてたんよ
その後時間なくてログインしてなくて
気がついたらデータ消えてた
怖くない？？？
部隊編成覚えてないんよ
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 19, 2022
近侍はじじい
第一部隊、乱ちゃん七星剣抜丸は確定してるんだけどあと誰がいたか覚えてないんよw
経験値2倍のキャラは誰もいれてなくて終わったんだけど
まぁログインできないから調べようもないんですけど
レベル聞かれても覚えてないし
どうしたらいいのかわからんし
演練で見かけたらとかより本丸が消えてるから演練にもいないのでは？
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 19, 2022
しかし誰いたかなぁ？
あ、稲葉さんいたはず
あとレベリングしてた新しめの刀剣男士誰かなぁ？
笹貫！！(忘れてた)
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 19, 2022
乱ちゃん
抜丸
七星剣
稲葉江
笹貫
あと1振足りねえwwwwww
そんなに考えて編成してないから覚えてねぇよおおおおお
誰か助けてえええええええ
刀剣乱舞やりたいよおおおおおおお
お願いメンテ前のデータ復活してくれえええええ
なんでワイだけ初期化されたのー！！！
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自分でユーザーデータ削除したって言われた
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 20, 2022
仕事中の時間だからスマホいじってないのよ、、、怖い、、、
ワイの本丸マジで消されてる、、、
刀剣乱舞怖い
って言うかいかなる理由があっても復旧しないよって言われたけど
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 20, 2022
操作してないんだよ、マジで
あるとしたら勝手に起動して削除されてるの
それって誤作動やん
iPhoneやばいやん
復旧出来ないし復元できないって言うけど
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 20, 2022
操作してないで(した事になってる)消えるってiPhoneの誤動作しか考えられないんだけど(勝手に画面触ってて動いた系)
そんなんで簡単にデータ削除できるのはダメじゃないの？
復旧復元できないなら簡単に消せるようにしないでくれよ、、、、、
もう絶望しかねぇ
iOSでデータ削除できるのはアップルの規約があるんだろうなって思うんだけど
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 20, 2022
元データ(DMM)消せるってやばくないです？
そういえば昔そのシステムになってやばいって騒がれた気がするな
誤作動で削除出来ちゃうのやばくない？
やってる年数と課金額考えたらそんな簡単に削除させないで、、、！！
これだ、、、！
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 20, 2022
消えても復旧はしませんよって言い切ってて
誤作動で消えるようなとこにあって
iPhoneでブラウザ側のデータも削除できる
やばい機能すぎるんだけど
アプリとDMMが連携してるのはいいけど、DMMのデータを消してしまうのヤバすぎて絶望してる twitter.com/Akira_Shiranam…
刀剣乱舞ユーザーデータ削除されてた件
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 20, 2022
調べてもらった結果、ワイが何時何分何秒に削除してるのが判明
しかし仕事してたからスマホいじってない
子供いないから悪戯もない
人に渡す事もない
考えられるのはiPhoneの誤動作
ロック解除してアプリ立ち上げて削除するボタンを押すまで到達してる誤作動
誤作動でブラウザ版のユーザーデータ削除出来ちゃうの本当にやばいと思うの
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 20, 2022
バックアップが出来ないという事だし
アップルの機能でDMMのデータ削除してるってことだよ、、、会社違うやん
アプリでも課金DMMでも課金してるけど金は共通ではないから連動してデータ読み込みしてるだけだと思うやん→
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アプリしかやってない人はわからないけど、ブラウザでずっとやってて、アプリはサブ扱いで使って
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 20, 2022
ブラウザ版を元データと認識してたからほぼブラウザでしかやってないのよ
でもアプリで削除できるのはアプリの人のデータだけでいいし
ブラウザ版のデータを消す必要あるの？
なんで連動してるかって→
お出かけ時にやるから連動してたのに削除するためにiPhoneに入れてる訳じゃないのよ、、、なんでこんな無慈悲なシステムにしたの？
— RiCO (@RiCO71602622) Sep 20, 2022
で、アプリ版のみの人は復旧してもらえてブラウザ版まで消されたワイはどうしたらいいの？
レベリングの途中だったのよ
全キャラ確保するのに課金してるのよ
助けて
う〜ん……DMMの紐付けしててデータ消えるか？ってなったんだけど、DMMのやり取りの感じだとユーザー側でデータ削除しちゃったのが濃厚かな。Appleの規約でプレイデータ削除のボタンはあるので誤操作で消した、または不正ログインにより他人がゲームデータ削除したかのどっちかだと思う。 twitter.com/rico71602622/s…
— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 23, 2022
他ゲーでもAppleの規約により追加されたゲームデータ削除で以降こういう話を聞くし、不正ログインによりゲームデータ削除されたというのも昔から話を聞きます。多分DMM側からはユーザー側でデータ削除された履歴が残ってるんじゃないかな。そうなると恐らく復旧はできません。
— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 23, 2022
ゲームデータ復旧に関しては、よくある新しいスマホに切り替えてアプリ入れ直したら初期化された！っていうのは本データとの連携が上手くいってないだけでデータとしてはサーバー上に残ってるのでユーザー情報と本人確認さえ出来れば運営側で復旧可能です。
— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 23, 2022
ユーザー側からデータ削除をしてしまうとサーバー上のデータ自体が削除されてしまって、そもそも存在しないものになるので復旧することは出来ないという事だと思います。
— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 23, 2022
正直、データ削除ボタン押しちゃっても1週間以内だったら復旧出来るぐらいの対策はして欲しいな〜とは思うけどロールバックデータ用のサーバー代考えると難しいかな……。私もAppleユーザーなのでユーザー側でデータ削除しないように気をつけたいと思います。
— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 23, 2022
てかさっきの方のツイート読み直したけど、PCと連携しようとして……みたいな流れから普段はPCでやってる……的なこと書いてて「？？？」ってなった。どっちが正しいの？
— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 23, 2022
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ただの連携失敗して初期化パターンだったらUIDと本人確認の情報で紐付けして貰えそうだけど……。課金データみせてダメですなら多分大元のデータから削除が怪しいんだよなぁ。
— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 23, 2022
あいぽん一世代前ならめっちゃ新しい方だし、とうらぶが誤動作起こすほど重いとは思えないんだよね。私のサブ機のあいぽん6でもサクサク動くので。とうらぶ以外ゲームされてないなら、最新のiOSとの相性が悪かった……とか、そもそもウイルスが入ってて動作重いとか。
— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 23, 2022
DMM経由で不正ログインされてたのであれば、DMM側でログイン履歴みたいなのから割り出してもらえないのかなぁ。私は以前、別のネトゲで不正ログインによるアイテム盗難とキャラ削除がされた事があるのでその時は不正ログインされた履歴が運営側にしっかり残ってたのでデータ復旧して貰えました。
— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 23, 2022
10年ぐらい前の話ですね……。その時対応してもらったのは癌ホ😌
— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 23, 2022
不正ログインされた経緯は攻略wiki経由でトロイの木馬仕込まれてIDとPassの抜き取りをされたからです。
その時の私の被害垢がそこそこ資材持ってて稼いでたキャラ(所謂廃人)だったので警察のデジタル犯罪系の管轄の課に相談にも行きました。デジタルデータなので基本的に価値がないものなので、今まで課金した金額や装備などのアイテムがリアルマネーにするとどれぐらいの価値があるのか聞かれます。
— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 23, 2022
とうらぶが特別という訳ではなくて、他のゲームも同様にアカウント削除ボタンが設置されています。Android持ってないのでそっちはわかりませんが、Appleユーザーだとこうです。1枚目ツイステ、2枚目FGO、3枚目アクナイ、4枚目プリコネ https://t.co/KZa2uvQVju
— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 24, 2022
リセマラする時には削除ボタン結構便利ではあると思うのですけど、ここからデータ削除しちゃうと他のゲームもほぼ復旧不可なのかな〜と思うので皆さん気をつけましょう。個人的にはFGOぐらいの位置にボタンいれててくれてれば誤操作での削除は避けられそうだと思いました。
— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 24, 2022
ただ、他のゲームも色々見た感じユーザーデータ削除ボタンを設置する位置に関してはルールなさそうだな〜って雰囲気だったから意識してタップし続けないといけないような深い位置にボタン設置してくれてたらこういう事故はなくなると思うのでどうにかボタン位置の改修とかしてくれんかな〜。
— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 24, 2022
Appleユーザーでずっときてるから私は多分次もあいぽん買うわよ😌PC以外はApple製品で統一してるので、スマホを泥にするのは同期とか面倒くさそうだし……｡スマホゲーするなら安定度はやっぱり高いしね🥺
— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 24, 2022
ぶっちゃけ削除ボタンさえ押さなければデータ削除にはならないし、実装は結構前なのに今更こんなに騒がれるぐらいの認知度しかなかったわけだから故意的に押さなければ大丈夫じゃないかな🤔
— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 24, 2022
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この一連の流れを見て頂いたAndroidユーザーの方に、FGO、あんすた、A3!はAndroidでもユーザーデータ削除ボタンがあるというのを教えていただきました。単純にAppleユーザーだけの問題でもなさそうです。とうらぶは幸いにもAndroidでは削除ボタンがないようですが、時間の問題かもしれませんね。
— 浅羽 (@asaba_Hi) Sep 24, 2022
@toukenTL 手始めに過去アップデートお知らせ確認したら「詳しくは遊び方に書いたから見て」とだけ記載 その内容が以下
— 🎻ˢᵃⁿᵍᵉⁿ (@momominase) Sep 22, 2022
結論：iOSでデータ削除を行うとDMM版含めた全データが削除され、いかなる理由であってもデータ復帰は出来ない
危なすぎる機能追加をしたのなら、せめてしっかり告知周知しろ‼︎ https://t.co/rkNShNg7Fh
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