【速報】モバイルSuica・えきねっとで不具合「ApplePay決済やGooglePay決済もNG」

6月5日、モバイルSuicaおよびえきねっとで不具合が発生し、多くの利用者が困惑する事態となりました。SNS上では「モバイルSuica死んでる…」という報告が相次ぎ、影響の広がりが感じられます。

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6月5日、モバイルSuicaおよびえきねっとで不具合が発生し、多くの利用者が困惑する事態となりました。SNS上では「モバイルSuica死んでる…」という報告が相次ぎ、影響の広がりが感じられます。

あるユーザーは「やはりモバイルSuica不具合発生してるのか」とツイートし、不具合の発生を確認しました。また、「物理SuicaをモバイルSuicaにするとデポジット分が勝手にチャージされて残った物理Suicaはゴミになってしまう現象、毎回ちょっとすごいなと思う一方、倫理的かつ論理的に引っかかりすぎてモヤモヤする」と、不具合だけでなくシステム自体への疑問を投げかける声もありました。

モバイルSuicaは、モバイルアプリだけでなく、Apple Pay決済やGoogle Pay決済にもエラーが出るとの報告がありました。しかし、駅の券売機やチャージ専用機、コンビニなどでの現金によるSuicaへのチャージは利用可能で、設定済みのオートチャージには影響がない模様です。

ある利用者は「改札直前でモバイルSuicaイカれるのマジでダルいわ〜」と、不具合による不便さを嘆きました。また、「自分はモバイルsuicaじゃないんだけど、そうだった場合システムダウンするとどうにもならなくなるよなあと恐怖を感じたりはする。eチケットだった場合、どうやって乗るんかね、新幹線とか」と、モバイルSuicaのシステムダウンによる影響を心配する声もありました。

「モバイルSuicaがまたエラー出てる〜。チャージ出来ないよ〜」という報告もあり、多くのユーザーが不具合に困惑している様子がうかがえます。モバイルSuicaサポート【JR東日本公式】は「【6月5日 19:00現在】モバイルSuicaアプリにログインしづらい不具合が発生しております。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。エラーが発生した場合は、お時間をあけてアプリを再起動していただきますようお願いいたします」と公式Twitterで対応を呼びかけました。

「モバイルSuicaの不具合で改札出れなくて知らねえ人に金借りて返してってもう泣きそう」というユーザーもおり、直接的な影響を受けた利用者の声も少なくありません。

今回の不具合により、モバイルSuicaの信頼性についての議論が再燃しています。利用者の利便性を確保するためにも、迅速な対応と原因の究明が求められます。モバイルSuicaは、多くの人々にとって日常生活に欠かせないツールとなっているため、今回の不具合が早急に解決されることを期待しています。

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