2024年06月05日更新

モバイルsuica えきねっと システム障害

【速報】モバイルSuica・えきねっとで不具合「ApplePay決済やGooglePay決済もNG」

6月5日、モバイルSuicaおよびえきねっとで不具合が発生し、多くの利用者が困惑する事態となりました。SNS上では「モバイルSuica死んでる…」という報告が相次ぎ、影響の広がりが感じられます。

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- ネットの反応

6月5日、モバイルSuicaおよびえきねっとで不具合が発生し、多くの利用者が困惑する事態となりました。SNS上では「モバイルSuica死んでる…」という報告が相次ぎ、影響の広がりが感じられます。

あるユーザーは「やはりモバイルSuica不具合発生してるのか」とツイートし、不具合の発生を確認しました。また、「物理SuicaをモバイルSuicaにするとデポジット分が勝手にチャージされて残った物理Suicaはゴミになってしまう現象、毎回ちょっとすごいなと思う一方、倫理的かつ論理的に引っかかりすぎてモヤモヤする」と、不具合だけでなくシステム自体への疑問を投げかける声もありました。

モバイルSuicaは、モバイルアプリだけでなく、Apple Pay決済やGoogle Pay決済にもエラーが出るとの報告がありました。しかし、駅の券売機やチャージ専用機、コンビニなどでの現金によるSuicaへのチャージは利用可能で、設定済みのオートチャージには影響がない模様です。

ある利用者は「改札直前でモバイルSuicaイカれるのマジでダルいわ〜」と、不具合による不便さを嘆きました。また、「自分はモバイルsuicaじゃないんだけど、そうだった場合システムダウンするとどうにもならなくなるよなあと恐怖を感じたりはする。eチケットだった場合、どうやって乗るんかね、新幹線とか」と、モバイルSuicaのシステムダウンによる影響を心配する声もありました。

「モバイルSuicaがまたエラー出てる〜。チャージ出来ないよ〜」という報告もあり、多くのユーザーが不具合に困惑している様子がうかがえます。モバイルSuicaサポート【JR東日本公式】は「【6月5日 19:00現在】モバイルSuicaアプリにログインしづらい不具合が発生しております。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。エラーが発生した場合は、お時間をあけてアプリを再起動していただきますようお願いいたします」と公式Twitterで対応を呼びかけました。

「モバイルSuicaの不具合で改札出れなくて知らねえ人に金借りて返してってもう泣きそう」というユーザーもおり、直接的な影響を受けた利用者の声も少なくありません。

今回の不具合により、モバイルSuicaの信頼性についての議論が再燃しています。利用者の利便性を確保するためにも、迅速な対応と原因の究明が求められます。モバイルSuicaは、多くの人々にとって日常生活に欠かせないツールとなっているため、今回の不具合が早急に解決されることを期待しています。

ネットの反応

モバイルSuica死んでる…
— けん (@j_kn10) Jun 5, 2024

【モバイルSuica】システム障害が発生しているもよう pic.twitter.com/psU7SplMBn
— とれいんふぉ + (@Trainfo_Update) Jun 5, 2024

やはりモバイルSuica不具合発生してるのか
— seishln🇯🇵44🍉🇺🇦 (@KixSasa) Jun 5, 2024

物理SuicaをモバイルSuicaにするとデポジット分が勝手にチャージされて残った物理Suicaはゴミになってしまう現象、毎回ちょっとすごいなと思う一方、倫理的かつ論理的に引っかかりすぎてモヤモヤする
— かに豆 (@_miurajun) Jun 5, 2024

モバイルSuica・えきねっとで不具合か「情報が表示されない」 https://t.co/3J2CS86kOi #NewsDigestJRはただでさえわかりにくいのにシステムも見られず、指定席難民になった。#えきねっと #JR
— 賢invest (@invest73654652) Jun 5, 2024

モバイルSuica・えきねっとで不具合か〈10日18時50分頃から、JR東日本の「モバイルSuica」「えきねっと」で不具合の報告が相次いでいる〉〈モバイルSuicaは、モバイルアプリだけでなく、Apple Pay決済やGoogle Pay決済もエラーが出るといった報告も〉#システム障害 https://t.co/L5CauWef2B
— 肉メグ (@niku_meg) Jun 5, 2024

モバイルSuica開かないまたもやサイバー攻撃!?#JR東日本 #モバイルSuica #えきねっと pic.twitter.com/rCAqYXRSCg
— 秩父鉄道沿線民 (@chichi_tethu) Jun 5, 2024

モバイルSuica・えきねっとで不具合か「情報が表示されない」 https://t.co/tLymqbHHks #NewsDigest
— 牧宏一 (@k_maki0007) Jun 5, 2024

また？？🤣頻発しすぎて笑うしかないね。手元のモバイルSuicaは開けなかった、Webからのえきねっとは開いた。モバイルSuica・えきねっとで不具合か「情報が表示されない」 https://t.co/IJPdLOav4D #NewsDigest
— なの🐶わんこさんチーム (@2ya4) Jun 5, 2024

モバイルSuica・えきねっとで不具合か「情報が表示されない」10日18時50分頃から、JR東日本の「モバイルSuica」「えきねっと」で不具合の報告が相次いでいる.https://t.co/12FT6pepw3
— あおちぃ～ん (@aochiin) Jun 5, 2024

モバイルSuicaは、モバイルアプリだけでなく、Apple Pay決済やGoogle Pay決済もエラーが出るといった報告も駅の券売機・チャージ専用機やコンビニなどでの現金によるSuicaへのチャージは利用可能で、設定済みのオートチャージに影響はないもよう
— あおちぃ～ん (@aochiin) Jun 5, 2024

改札直前でモバイルSuicaイカれるのマジでダルいわ〜🍉
— オオイシミノル♦🐺 (@minoyamap) Jun 5, 2024

自分はモバイルsuicaじゃないんだけど、そうだった場合システムダウンするとどうにもならなくなるよなあと恐怖を感じたりはする。eチケットだった場合、どうやって乗るんかね、新幹線とか。
— `Lu Froy´@Meteor/Ramuh_漆黒攻略中Lv78 (@Lu_Froy) Jun 5, 2024

モバイルSuicaがまたエラー出てる〜。チャージ出来ないよ〜。
— 沙耶んたん (@xxSayaya_Gxx) Jun 5, 2024

モバイルSuica死んでるんだけど pic.twitter.com/2MV2OvKPw8
— mitsuki (@mo_441_photo) Jun 5, 2024

【6月5日 19:00現在】モバイルSuicaアプリにログインしづらい不具合が発生しております。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。エラーが発生した場合は、お時間をあけてアプリを再起動していただきますようお願いいたします。
— モバイルSuicaサポート【JR東日本公式】 (@JR_Mobile_Suica) Jun 5, 2024

モバイルSuica・えきねっとで不具合か「情報が表示されない」 https://t.co/2wJrvpAevA #NewsDigest
— がぶちゃん (@sasuke_1513) Jun 5, 2024

モバイルSuicaの不具合で改札出れなくて知らねえ人に金借りて返してってもう泣きそう
— ひかる🍀🐾 (@hika_my_beat) Jun 5, 2024

最近、多くね？(ﾟωﾟ)モバイルSuica・えきねっとで不具合か「情報が表示されない」 https://t.co/9Wnl7JYN3S #NewsDigest
— 雷様(ｺﾞﾛｺﾞﾛ)⚡️Lv.3🇺🇸🗽🤴 (@kaminarisama_03) Jun 5, 2024

モバイルSuica・えきねっとで不具合か「情報が表示されない」 https://t.co/SIFfIAJO3a #NewsDigest最近📱🍉不具合多くない？
— 梨 (@P51D501JFW) Jun 5, 2024

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