2024年09月10日更新

K-ブランドオフ コメ兵ホールディングス UnifiedSh

K-ブランドオフが語る！リユース業界の未来と顧客体験

リユースシェアNo.1のコメ兵ホールディングスグループ企業、K-ブランドオフが、ECプラットフォーム企業W2株式会社主催のイベント「Unified Shift 2024」にて、ユニファイドコマース戦略について講演。店舗とECの連携による顧客体験向上や、リユース業界の未来像について解説します。

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K-ブランドオフが語る！リユース業界の未来と顧客体験

K-ブランドオフが語る！リユース業界の未来と顧客体験

リユース業界を牽引する株式会社K-ブランドオフが、ECプラットフォーム企業W2株式会社主催のイベント「Unified Shift 2024」にて、同社のユニファイドコマース戦略について講演を行う。

2024年9月26日に開催される本イベントでは、K-ブランドオフのWEB事業部部長白川貴浩氏を登壇者に迎え、店舗とECのシナジーを重視した顧客体験の重要性について議論が交わされる。

セッションでは、オムニチャネル戦略の実践方法や顧客体験向上施策に加え、ユニファイドコマースの実現に向けた取り組みについて具体的な事例を交えながら解説。さらに、店舗の役割の変化や将来的なニューリテール構想についても触れ、今後のリユース業界の展望を示す。

本セッションは、ユニファイドコマースへの取り組みや、店舗とECの連携による顧客体験向上に関心のある企業担当者にとって貴重な情報となるだろう。また、グローバルビジネスの拡大を目指す企業にとっても、興味深い内容となっている。

登壇者の白川氏は、リユース業界に25年以上携わっており、前職では海外買付け、卸売営業、店舗運営、ECモール出店など幅広い経験を積んでいる。2011年にK-ブランドオフに入社後、eBay担当、国内モール担当、海外チーム管理者、新規プラットフォーム出店開発事業などを歴任。現在、WEB事業部部長として、グループ会社のEC事業を統括している。

イベントはオンライン配信で行われ、参加費は無料。小売業、流通業、EC企業、消費財メーカーの経営企画部門、マーケティング部門、デジタル部門、営業企画部門の管理職の方々を対象としている。

K-ブランドオフが語るリユース業界の未来像は、従来のビジネスモデルにとらわれない革新的な内容で、非常に興味深かった。特に、店舗とECの連携による顧客体験向上というテーマは、今後のリユース業界において重要な課題であり、K-ブランドオフの取り組みは業界全体にとって示唆に富むものと言えるだろう。

ユニファイドコマースの実現に向けて、K-ブランドオフは様々な取り組みを行っており、その具体的な施策や今後の展望について詳しく知ることができた。また、店舗の役割の変化やニューリテール構想についても言及され、リユース業界の未来に対する期待感を高めた。

今回のイベントを通して、リユース業界は単にモノを売るだけでなく、顧客体験やサステナビリティを重視した新しいビジネスモデルへと進化していくことが明らかになった。K-ブランドオフのユニファイドコマース戦略は、今後のリユース業界全体の進むべき方向を示すものであり、注目すべきである。

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出典：Ｗ２株式会社

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