2024年07月18日更新

タクシー 配車アプリ ドタキャン

【物議】「沢山のタクシーを呼んだ挙句、空車のタクシーが来たからといってキャンセルするのやめて！」

近年、タクシーの予約やキャンセルに関する問題がネット上で盛んに議論されています。特に、アプリを利用したタクシー予約のキャンセル料に関して多くの意見が飛び交っています。

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- ネットの反応

近年、タクシーの予約やキャンセルに関する問題がネット上で盛んに議論されています。特に、アプリを利用したタクシー予約のキャンセル料に関して多くの意見が飛び交っています。

あるユーザーは「アプリのキャンセル料がワンメーター分の500円だから、こういうのが出てくる。もっと高額にすればいいのに」と、現在のキャンセル料が低すぎることが問題の一因であると指摘しています。また、「キャンセル料を支払っても乗務員に一切還元しないから、目の前のお客様を何人もスルーして迎車もキャンセルされるなんて、お客様が一番困る。そういう時は無線オフにして仕事しますよね」と、現状のシステムの不備を嘆く声も上がっています。

さらに、他のユーザーからは「5分タイマーを廃止して呼んでキャンセルしたらキャンセル料が発生。3回やると料金5割増くらいにした方が良いですね」という提案も寄せられています。多くのユーザーが、キャンセル料をドライバーに支払う仕組みが必要だと考えているようです。「やはりキャンセル料をアプリ会社よりドライバーに支払うシステムが必要」との意見も見られます。

一方で、タクシーキャンセル問題は、他のサービスにおけるキャンセル問題とも共通していることが指摘されています。「長距離バス直前キャンセルといい、ライフハックで他人の迷惑は無視して、自称賢く生きている人ってたくさんいるんだなぁ」といった意見もあり、キャンセルの行為自体に対する批判も強まっています。

あるユーザーは、「キャンセル料がドライバーに入らないのは問題ですね。あと、アプリなら、キャンセルの回数が増える毎にキャンセル料が増える様にするとか出来そうですが」と、システムの改良を求めています。「これヤバいじゃろ！キャンセル料を払ったからいいってもんじゃなくって、タクシーを何台も呼んでる非常識行為を顔出しでしてインタビューに答えるのが怖い」と、タクシーを何度もキャンセルする行為そのものに対する非難の声も上がっています。

また、「ひっでぇ客…いや、客ですらないな。ちょうど昨日、通勤バスがめちゃくちゃ大渋滞に巻き込まれて、ヘルニア持ちのぼくは長時間立ってるのに限界を感じて途中で降ろしてもらった。その後マシになったから、後続の同じバスに定期見せて『乗せてー！！』って言ったけど無視……」という実体験を語るユーザーもいます。このような意見からも、キャンセルが与える影響の大きさが伺えます。

さらに、「悪びれもせず顔出しでこれを言えるのが信じられない。運転手さんがかわいそう」と、キャンセルを公然と話す人々への批判も見られます。「こんなことする人がいるのか。。。ひどいな。取材受けるってことは、たくさんいるんだろな。それと、『こういう手があったか』って思う人も出てきそう」と、問題の広がりを懸念する声も上がっています。

このように、タクシーのキャンセルに関する問題は多岐にわたっており、多くのユーザーが改善を求めています。特に、キャンセル料の仕組みやドライバーへの還元、キャンセルの回数制限など、多くの提案が寄せられています。今後、タクシー業界がどのように対応していくのか注目されます。

楽園タクシー配車日報（１） (モーニングコミックス)

ネットの反応

1人で沢山のタクシーを呼んだ挙句、空車のタクシーが来たからといってキャンセルするのほんとにやめて。タクシーの供給不足にもなり、他の乗りたいお客様にも迷惑がかかる。… pic.twitter.com/efBaD7sTaA
— ショウ (@syounokintore) Jul 17, 2024

アプリのキャンセル料がワンメーター分の500円だから、こういうのが出てくる。もっと高額にすればいいのに。
— こぱん (@kopan_1979) Jul 17, 2024

しかも※キャンセル料を支払いってのも乗務員に一切還元しませんからね！建前の話になりますが、目の前のお客様を何人もスルーして迎車もキャンセルされるなんてお客様が1番困りますから、そういう時は無線オフにして仕事しますよね！
— びしょ濡れ (@wet___p) Jul 17, 2024

5分タイマーを廃止して呼んでキャンセルしたらキャンセル料が発生3回やると料金5割増くらいにした方が良いですね☺️
— 🇯🇵こうすけ🇯🇵@ZR750FX仕様 (@kanda0503) Jul 17, 2024

やはりキャンセル料をアプリ会社よりドライバーに支払うシステム必要。
— まっちん (@E9QoJnlC6QImiLJ) Jul 17, 2024

長距離バス直前キャンセルといい、ライフハックで他人の迷惑は無視して、自称賢く生きている人ってたくさんいるんだなぁ。
— もも (@momo_geki) Jul 17, 2024

キャンセル料支払いと右下に書いてますよ。キャンセル料払ってくれるならいいのでは？
— ふうちゃんぱぱ (@fuuchan1234) Jul 17, 2024

キャンセル料がドライバーに入らないのは問題ですね。あと、アプリなら、キャンセルの回数が増える毎にキャンセル料が増える様にするとか出来そうですが。
— @FerioFD2 (@feriofd2) Jul 17, 2024

これヤバいじゃろ！キャンセル料を払ったからいいってもんじゃなくって、タクシーを何台も呼んでる非常識行為を顔出しでしてインタビューに答えるのが怖いw会社の同僚とか取引先の人間とか、仕事で繋がってる人がみたらどう思うか？あと機会損失はなかなか算定されないけど、ロングを逃してることも...
— ななや (@nanaya) Jul 17, 2024

ひっでぇ客…いや、客ですらないな…ちょうど昨日、通勤バスがめちゃくちゃ大渋滞に巻き込まれて、ヘルニア持ちのぼくは長時間立ってるのに限界を感じて途中で降ろしてもらったその後マシになったから、後続の同じバスに定期見せて「乗せてー！！」って言ったけど無視……
— かつおのにぼし (@niboshirock) Jul 17, 2024

悪びれもせず顔出しでこれを言えるのが信じられない運転手さんがかわいそう😔
— オーレ (@Ole0918) Jul 17, 2024

こんなことする人がいるのか。。。ひどいな。取材受けるってことは、たくさんいるんだろな。それと、「こういう手があったか」って思う人も出てきそう😭
— ながまる｜RUNと読書とNFT (@naga_trader) Jul 17, 2024

感覚がどうかしてる…
— Hana＠人妻 (@hana_hitozuma) Jul 17, 2024

タクシー会社全社で共通のアプリにするのが1番良さそうですね。
— 炒飯 (@genthalf) Jul 18, 2024

アプリの先には人間がいるんですけどね、、、
— さばちゃん@資本家になるための体質改善 (@sabaibaru_saba) Jul 17, 2024

キャンセル料はドライバーには入らないって‥なぜだ？？
— 月歌☆@BL小説発売中「嫌われ悪役令息は王子のベッドで前世を思い出す」 (@TUKIUTA33) Jul 18, 2024

なんですこのモンスターは…
— つの氏 (@tsunophoto55) Jul 18, 2024

キャンセル料がタクシー会社に行かないのが怖いよな
— オシマルサカモト/OSHIMARU SAKAMOTO (@oshimaru_more) Jul 18, 2024

自分本位すぎてびっくりです運転手さん大変😭
— you🍀ྀི (@you42332005) Jul 18, 2024

キャンセル料はそちらには行かないっすね…
— ぼっちイヌブシ🐶/ひとり薬剤師/XBOXgamepass (@bawdog) Jul 18, 2024

そういうのすら考える余裕ないからたくさん呼ぶような人または長時間飲み会やってるようなとこなんでは
— ころろん (@nahadank) Jul 17, 2024

※キャンセル料を支払いキャンセル料が安すぎるから起こるんでしょうねぇ…キャンセル料を高額にすれば減るのでは？？
— いわ(iwa_30) (@iwa_30) Jul 18, 2024

飲食店を何軒か予約しといて当日の相手の要望聞いて行く店以外全部キャンセルと一緒ね最悪な客
— 富永一1913（八重洲とよだ・人形町多良々、（株）０段差】 (@tominagahajime) Jul 17, 2024

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