【悲報】炎上の二郎系ラーメン店の本部が謝罪! 客を「クソ素人」呼ばわりした店は26日付で営業終了!

「夢を語れ 埼玉店」の店主が4月21日、Twitterにおいて、ある客を「クソ素人」と呼び、不快な言葉を投稿したことが話題となった。

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客を「クソ素人」呼ばわりした二郎系ラーメン屋、本部に怒られて謝罪 4/26をもって営業終了が決定

「夢を語れ 埼玉店」の店主が4月21日、Twitterにおいて、ある客を「クソ素人」と呼び、不快な言葉を投稿したことが話題となった。

同店に訪れた客がイニシャルで表現した店名を出さずにレビューしたところ、「不味い」との評価がされ、「もう二度と来ない」とツイートされた。そのうえで、店主は直接リプライし、お客を罵倒するような発言を行った。

これを受け、同店所属の「夢を語れ」グループは「当グループ店主の不適切な投稿により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます」として、店主に対し、店舗名を外す処分を下し、営業を終了することが発表された。

その上でグループは、「夢を語れは、夢を語れる場を世界中に増やすことを目的に、修業生を育て独立出店という形で47都道府県に出店を目指しております。今回の件につきましては、ご来店して下さっているお客様に対しての考え方の根本そのものがズレており、あってはならない対応だったと考えます。今回の件につきまして、グループ全体で非常に重く受け止めております。独立店という出店形式であるとはいえ、私どもの日頃の指導不足であったと認識しております」とし、改めて謝罪した。

今後も同グループは、接客態度やソーシャルメディアの利用方法などを改めて見直し、全店主に研修・指導を徹底することを表明。ホームページ上でも謝罪文を掲載する予定だ。

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