「ドタキャンの食品 SNSで完売!」 メディアは毎回美談で終わらせるなと厳しい声

テレビ朝日系「グッド!モーニング」で報じられた内容が、Yahoo!ニュースに『柏餅“500個”当日ドタキャン…SNSで「SOS」』(1)として報じられた。

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ある和菓子店で、5月5日に500個の柏餅が予約されていたものの、当日の昼過ぎになってキャンセルされたとのこと。金額にして11万円分相当。

困った店主がツイッターに投稿したところ、1時間後に500個が完売し、急遽500個を追加で作り、それもすべて完売した、と報じられた。

そもそも柏餅を5月5日の端午の節句に予約しておきながら「日付を間違えた」はないだろう。500個も予約しておいて、当日の午後になってからキャンセルするのはありえない。
引用元:news.yahoo.co.jp(引用元へはこちらから)
今後、このようなことが起こらないために、店側はどう対処すればよいか。

いくつか対策は考えられる。

店は、大量の予約は、信頼関係が構築されている客以外、電話での受付はしない。
何度かやりとりしている客ではない場合、必ず来店し、顔と顔をつきあわせて予約する。
予約の際には全額もしくは一部を入金する。
引用元:news.yahoo.co.jp(引用元へはこちらから)
出展:Youtube

【独自】柏餅“500個”当日ドタキャン・・・SNSで「SOS」(2022年5月6日)

「こどもの日」の5日、SNSでは、こんな“悲痛な叫び”が上がっていました。 三宅正晃さんツイッターから:「大きな注文のキャンセルがあり、 ...

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まとめ作者