6月23日から〈デリバリーでLサイズピザを買うとMサイズピザが2枚無料!〉という内容のキャンペーンを展開している大手宅配チェーン「ドミノ・ピザ」。このキャンペーンの“ハック術”がTwitterで大きな話題となって注文が殺到し、現場が大混乱に陥っていることが「 週刊文春 」の取材でわかった。
目次
東京都内の店舗でデリバリーを担当するアルバイトのAさんが語る。
「23日の夕方ごろから、最初のLをプレーンにするという“裏技”を使った注文が殺到し始めました。キャンペーンを行うという事前通達は、Workplaceという従業員用SNSに小さく記載されていただけ。当然、配達の人員も食材の確保もしていなかった。そんな中で注文が爆増したのです」
SNS経由で火が付いた“ハック術”は瞬く間に波及し、全国のドミノ・ピザに注文が殺到。現場は大混乱に陥ったという。Workplaceには、全国の従業員たちから窮状を訴える書き込みが無数になされた。
「いくら作っても足りないし。助けて」
〈ドミノそろそろ誰か死んじゃいそう〉
〈初めてデリバリーに行くのが怖いと思った〉
〈いくら作っても足りないし。助けて〉
こうしたコメントが相次ぎ、Workplace は“プチ炎上”。本社の社内広報担当者が〈「誰に何を伝えたいメッセージなのか?目的は?その表現がここで発するメッセージとして適切なのか?」掲載前に今一度考えてみてください〉とクギを刺す事態に発展した。
引用元:news.yahoo.co.jp(引用元へはこちらから)
【注文方法注意】ドミノピザ2000円でLサイズ1枚+Mサイズ2枚が食べられる裏技!Twitterトレンド入り
ドミノピザがかなりお得なキャンペーンを開始!!ナントLサイズピザを1枚頼むとMサイズ2枚無料!!しかもLサイズは ...
ドミノそろそろ誰か死んじゃいそうドミノ・ピザ“激安キャンペーン”注文殺到で従業員たちが悲鳴
— 姫宮すず (@himemiyasuzu) Jun 28, 2022
本社の無能なスーツ組のせいで優秀な現場が犠牲になっている プレーンがゴミになる現実
news.yahoo.co.jp/articles/971a0…
普通に注文すると遅れる。
— dokuguma (@dokuguma1982) Jun 28, 2022
連絡もない。
アプリのトラッカーが出鱈目
と言って、早めにオーダーすると明らかに時間の経ったピザが届く。
3年前がそうで、先月も。
反省?
してないよね。
#ドミノピザ 激安キャンペーン注文殺到で従業員たちが悲鳴 本社は反省とコメント approach.yahoo.co.jp/r/QUyHCH?src=h…
現場の従業員の事を考えない、現場の声を聞かないでイベントを強行する上司達、私の職場と全く一緒過ぎて嫌になる…
— hide💛🐰 (@3851Todehi) Jun 28, 2022
「ドミノそろそろ誰か死んじゃいそう」ドミノ・ピザ“激安キャンペーン”注文殺到で従業員たちが悲鳴 本社は〈反省〉と回答(文春オンライン)
#Yahooニュース
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ドミノピザってキャンペーンの度に同じ事態に陥ってるけど、通知が不徹底なんじゃなく通達しても準備してなくて、つまり店長クラスの人材育成に失敗してるんじゃないかな
— リヨン侍 🇫🇷⭐️⭐️TOUCHE À TOUT, PAS UN MÂITRE (@lyonsamurai) Jun 28, 2022
「ドミノそろそろ誰か死んじゃいそう」ドミノ・ピザ“激安キャンペーン”注文殺到で従業員たちが悲鳴
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「ドミノそろそろ誰か死んじゃいそう」ドミノ・ピザ“激安キャンペーン”注文殺到で従業員たちが悲鳴 本社は〈反省〉と回答(文春オンライン)
— プルッコギ (@Gsenjo_Aria) Jun 28, 2022
#Yahooニュース
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これミスドもそう、期間限定商品はどんどん複雑化していってる、パティシエとは違うんだ
先日の #スシロー もそう。
— dokuguma (@dokuguma1982) Jun 28, 2022
多分、現場の状況を把握出来てない本社の一部の人間が考え、代理店が派手なプロモーションにしたてる。
シミュレーションはせいぜい直営モデル店くらいでは。
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「ドミノそろそろ誰か死んじゃいそう」ドミノ・ピザ“激安キャンペーン”注文殺到で従業員たちが悲鳴 本社は〈反省〉と回答(文春オンライン)
— 🇺🇦🇨🇭すゐす🇨🇭🇺🇦 (@swissman) Jun 28, 2022
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バタバタと倒れてドミノ(以下略)。
とりあえず企画に携わった連中は24時間働かそう!
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— あゆ🌸℗\🍟ポテトとシャカチキとわたし🍣/🍟 (@ladytonight_ayu) Jun 28, 2022
店舗従業員を守ってない会社は滅ぶ世の中だぞ news.yahoo.co.jp/articles/971a0…
お言葉じゃなくて乗り切った店舗従業員に対してインセンティブを出してあげて欲しいものです。頑張った人は報われる世の中になってほしい。
— Taku (@Tak50pbc) Jun 28, 2022
「ドミノそろそろ誰か死んじゃいそう」ドミノ・ピザ“激安キャンペーン”注文殺到で従業員たちが悲鳴 本社は〈反省〉と回答
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でもさ失敗したからこれで終わりで済まされないでは?
— ナァナァナァ (@hitorinau2828) Jun 28, 2022
次回は負担が減らないような対策を現場の人と相談しながらですね。
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こういう貧乏神を招き入れる商売は辞めましょう。すべてに於いて悪影響を及ぼします。
— Takaoki_Honda (@JZ1300) Jun 28, 2022
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「ドミノそろそろ誰か死んじゃいそう」ドミノ・ピザ“激安キャンペーン”注文殺到で従業員たちが悲鳴 本社は〈反省〉と回答(文春オンライン)
— 炎🔥の天使👼由紀@電動車椅子 (@wttudf8uxfhmmde) Jun 28, 2022
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正直大学時代も飲食のバイトした事ないから良く分からん。体がもたないって事?
— ぽーくかれー (@L8DE2ZKe) Jun 28, 2022
自分も忙しいけど、脳みそが忙しいのをかれこれ7年
だわw
「ドミノそろそろ誰か死んじゃいそう」ドミノ・ピザ“激安キャンペーン”注文殺到で従業員たちが悲鳴 本社は〈反省〉と回答
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「ドミノそろそろ誰か死んじゃいそう」ドミノ・ピザ“激安キャンペーン”注文殺到で従業員たちが悲鳴 本社は〈反省〉と回答(文春オンライン)
— おっチャン (@0315ochan) Jun 28, 2022
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「ドミノそろそろ誰か死んじゃいそう」ドミノ・ピザ“激安キャンペーン”注文殺到で従業員たちが悲鳴
— むらちょ (@muracho1012) Jun 28, 2022
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ハンバーガー50円の頃にバイトしてた時毎日が地獄だったけど、今はそんなに忙しいファストフード店無いだろうし対応難しかったんだろうな🙄
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「ドミノそろそろ誰か死んじゃいそう」ドミノ・ピザ“激安キャンペーン”注文殺到で従業員たちが悲鳴 本社は〈反省〉と回答(文春オンライン)
— 千代原千代(ちよはらちよ) (@chiyoharachiyo) Jun 28, 2022
冷静に考えるとおかしいですわw
Lサイズ一枚買って、Mサイズ二枚ただで貰えるって
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社内公開チャットは炎上を乗り越えていく必要があるので、取り組んでる点はすごいと思う / 「ドミノそろそろ誰か死んじゃいそう」ドミノ・ピザ“激安キャンペーン”注文殺到で従業員たちが悲鳴 本社は〈反省〉と回答(文春オンライン)
— えんたつ (@tattyamm) Jun 28, 2022
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「ドミノそろそろ誰か死んじゃいそう」ドミノ・ピザ“激安キャンペーン”注文殺到で従業員たちが悲鳴 本社は〈反省〉と回答
— サンシャイン宮崎☆ (@cherrycherrypin) Jun 28, 2022
こういう事をやってるから日本の給料が上がらないという事にそろそろ気づいた方がいいと思う
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「ドミノそろそろ誰か死んじゃいそう」ドミノ・ピザ“激安キャンペーン”注文殺到で従業員たちが悲鳴 本社は〈反省〉と回答
— 黒猫チョビ@SunSun 。・*・:≡( ε:)ー=≡Σ( ε¦) 0 (@Hyutyan1041) Jun 28, 2022
・2000円でピザ食い放題できるチートがバズる
これが、当初予想を覆す原因。これがSNSの諸刃の剣というなのバズってやつ
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その企業で働く従業員のことも考えないといけないのにもかかわらず、客目線だけしか見ていないからこういうことが起こる。
— 花咲このみ♪@ポケモン関連ゲーム攻略中 (@konomi_mio) Jun 28, 2022
また、食品ロスの問題もあるので、その辺も軽視しすぎている気がする。
双方に迷惑がかからないようなイベントを考えてから行うべき。
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飲食バイトした事ないから(現場のキツさが)わかんない🤪みたいな引リツしてるのがいたけど、飲食経験以前の問題で想像力無さすぎて日常生活心配になる、このパニックの裏側にもこの人みたいなのがいるんだろうな
— とりま。 (@madanai_i) Jun 28, 2022
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絶対こうなると思ったから利用してないわ
— SMBHK (@SMBHK2) Jun 28, 2022
新しい取り組みを決める会議のメンバーには、現場の人を5割入れるべき
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— ラーメナイザー (@ramenizer) Jun 28, 2022
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ドミノ倒し
— ペコのママ (@Pekomama2010) Jun 28, 2022
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ワイみたいな貧乏人はLも買えないので石窯工房にお徳用チーズぶちまけるのが精一杯ですわ
— ト=グチ@鉄竜騎兵団さんチーム (@toguchi_zoids) Jun 28, 2022
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— Suime🚪👿 (@suimin3309) Jun 28, 2022
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— 冥🌷 ボーッと生きてる (@venus_meiko) Jun 28, 2022
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見積もりあますぎ~
それにしてもみなさん、よーくご存じでいらっしゃること
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ドミノピザ頼みたいけど従業員大変だよな...でも買わないと売り上げにならないよな...と悩んでる間に現場が阿鼻叫喚のニュースが😅
— たらこ@8m🚗🦖 (@mogeta41) Jun 28, 2022
社員がヘルプに来たり時給あげたりしないでキャンペーンするとかありえない😡💢 news.yahoo.co.jp/articles/971a0…
ドミノ・ピザ“激安キャンペーン” してるんか。 news.yahoo.co.jp/articles/971a0…
— Kumakenshiro / nana (@Kumakenshiro) Jun 28, 2022
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— ラーメンおみつ (@mtk1005ani) Jun 28, 2022
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従業員可哀想すぎる…大入袋でもあげてほしい…
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— るぱん@諸國漫遊ロードスター (@lupin910) Jun 28, 2022
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こんなことやってるから、バイクが一時停止を守らないのだ
>誰に何を伝えたいメッセージなのか?
— trash (@trash67499538) Jun 28, 2022
よくそんなこと言ったな広報担当。あなたに言ってるんだよ。
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普段あんま注文が無い曜日指定するとかさぁ。てかこれ利益でんの?
— K (@K27462409) Jun 28, 2022
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顧客層を理解してないボンクラが指揮すると組織の末端が壊滅する例やな。気を付けよう。
— Teilstein代表取乱役 (@Teilstein) Jun 28, 2022
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SNSがある世の中で良かったね。
— SEIYA (@5555884) Jun 28, 2022
炎上しないと危機感持たない企業も多いもの。
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— ヒロスピ (@hirospi) Jun 28, 2022
これは完全に経営側のミス news.yahoo.co.jp/articles/971a0…
飲食チェーンが代表なんだけど、上層部がアタマ悪いからこうなるよね。こんなこと容易に予測できる。
— 空中ぱすた(ワクチン3回接種済) (@Flying_Noodle) Jun 28, 2022
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— 高町イッチ (@koushienkyuuji) Jun 28, 2022
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news.yahoo.co.jp/articles/971a0… 何から何までひどいw
最寄り店舗、土曜日は開店(11:00)ちょっと前には最速の配達指定時刻が12:30以降になってたもんなぁ・・・
— RedWizard(あかまどうし) (@redwizard_ff5) Jun 28, 2022
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