2024年03月09日更新
食べログ アルゴリズム 裁判

【速報】食べログ、アルゴリズム裁判で逆転勝訴!「星は食べログの自由につけて良い」と高裁が認める

飲食チェーン店が、グルメサイト「食べログ」の評価が不当に低くされ、売り上げの減少につながったとして、サイト運営元のカカクコムに対し損害賠償を求めた訴訟の控訴審判決が19日、東京高裁で行われました。

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飲食チェーン店が、グルメサイト「食べログ」の評価が不当に低くされ、売り上げの減少につながったとして、サイト運営元のカカクコムに対し損害賠償を求めた訴訟の控訴審判決が19日、東京高裁で行われました。木納敏和裁判長は一審判決である飲食チェーン店側への賠償命令を取り消し、カカクコム側の逆転勝訴と判決しました。

この訴訟では、食べログの評価点を算出する「アルゴリズム」(計算手法)の妥当性が争点となりました。高裁の判決では、アルゴリズムの変更が独占禁止法違反には当たらないと判断されました。

カカクコムは2019年5月に、チェーン店と認定された飲食店を対象にしたアルゴリズムを変更しました。この変更により、焼き肉・韓国料理チェーン「韓流村」(東京・港)が展開する「KollaBo(コラボ)」21店舗の評価点が平均約0.2点下がり、客数が減少し損害が発生したとして、韓流村が訴訟を起こしました。

一審である2022年6月の東京地裁判決では、アルゴリズムの変更について、「計算できない不利益をもたらす行為」として独禁法違反と判断し、カカクコムに対して韓流村に3840万円の賠償を命じる判決が言い渡されていました。しかし、今回の控訴審判決により、一審判決が取り消され、カカクコム側の逆転勝訴となりました。

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