【ブルースクリーン問題】原因は「csagent.sys」のエラー!?クラウドストライク製品が暴走か

Windowsのブルースクリーン問題、共通して報告されているのが「csagent.sys」のエラー。 これは「CrowdStrike:クラウドストライク」というセキュリティソフトに絡むものらしく、これ

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2024年7月19日、世界中のWindows PCで一斉にブルースクリーンエラーが発生し、多くのユーザーに混乱を引き起こしています。この現象は、全てのWindows PCで起こっているわけではありませんが、多くのユーザーが影響を受けている模様です。

このブルースクリーンエラーの原因として、セキュリティソフト「クラウドストライク」に関連する問題が浮上しています。具体的には、クラウドストライクのソフトウェアが導入されているPCで「csagent.sys」というエラーが発生し、システムが強制シャットダウンを起こすといった事象が報告されています。これにより、PCが起動しなくなる事態が続出しています。

ツイッター上では、この問題に対するさまざまな反応が寄せられています。「Windowsのブルースクリーン問題、共通して報告されているのが『csagent.sys』のエラー。これは『CrowdStrike:クラウドストライク』というセキュリティソフトに絡むものらしく、これを使ってる会社・個人のPCが続々と落ちてるみたいですね。不具合を含むアプデを配信しちゃったのでしょうね」との投稿があり、クラウドストライクのソフトウェアに起因する可能性が示唆されています。

また、別のツイートでは「windowsのブルースクリーン問題ですが、ブルースクリーンを写真でアップしてる人の画面を見るとみんなcsagent.sysで問題起こってますね。クラウドストライク狙われた?」といった声もあり、csagent.sysファイルに問題が集中していることが強調されています。さらに「全世界でWindowsブルースクリーン発生中らしいけど、普通に書いてある文字読めばわかることで、会社とかのクラウドストライク導入してるPC限定で起きてる現象。個人PCは特に心配する必要ないかも」との意見も見られ、影響が主に企業のPCに限定されている可能性が示唆されています。

ユーザーからは「クラウドストライクが入ってると死ぬのか」という驚きの声や、「ブルスク祭りはクラウドストライクが関係してるのね。弊社大丈夫かな」という心配の声も上がっています。クラウドストライクを導入していないユーザーからは「クラウドストライクつかってねーから今のところうちのは大丈夫そうかな」との安心のコメントも見受けられます。

一方で、「クラウドストライクが原因との噂…今年導入したばっかよ…」という投稿や、「クラウドストライクってクラウド・ストライフみたいね。」というユーモアを交えた反応もあり、様々な意見が飛び交っています。これらのツイートからは、クラウドストライクの不具合が広範囲にわたる影響を与えていることが伺えます。

今後、クラウドストライクからの公式な対応や、問題解決に向けた詳細な情報が待たれます。現時点では、影響を受けているユーザーはセーフモードでの起動や、クラウドストライクのアンインストールを試みることが推奨されています。

ツイッターより

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