不正アクセスが疑われる人数・金額（試算） 約900名／約5,500万円 ※2019年7月4日 6：00現在

「7pay（セブンペイ）」一部アカウントへの不正アクセス発生によるチャージ機能の停止について
7andi.com/company/info/l… https://t.co/3GiIACUsOL

— 空き缶 (@akikankeri) Jul 4, 2019

【セブンペイ記者会見】

記者からの質問に対して

社長｢二段階認証なにそれ？｣

社長｢SMS？Twitterとかですか？｣

記者｢なぜこんなに被害が出るまで放置したんですか？｣

社長｢私どもは対応が遅いとか放置していたという認識はございません｣ﾄﾞﾔｧｧｧ

なんだこの馬鹿は(笑) https://t.co/Gg8OD89qd4

— あかちゃん (@jiyuwomezasite) Jul 4, 2019

#7pay 緊急会見
不正アクセス被害者の人数と金額
詳細は調査中だが約900名・5,500万円（6時現在）

— コグレnote本執筆中[ブロガー:旅と酒とガジェット] (@kogure) Jul 4, 2019

#7pay 緊急会見
・全ての被害に対して補償することが基本原則
・緊急ダイアルを設置して説明する対応をしている
・全てのチャージを一時停止する
・7payの新規登録を一時停止する
・停止する期間でしっかり調査して再開

— コグレnote本執筆中[ブロガー:旅と酒とガジェット] (@kogure) Jul 4, 2019

#7pay 緊急会見
読売新聞
Q 現状、どこに抜け穴があったと考えているか？
A 詳細はこれから専門家を入れて調査したい。しっかり対応してセキュリティーを確保していきたい。指摘されたパスワードの問題に関しては改善を進めている。現状、海外からのアクセスを遮断。パスワードの変更もいくつか対応。

— コグレnote本執筆中[ブロガー:旅と酒とガジェット] (@kogure) Jul 4, 2019

#7pay 緊急会見
Q 緊急電話に繋がらないという声がある
A 回線、スタッフを増員している。昨日から拡大している。

— コグレnote本執筆中[ブロガー:旅と酒とガジェット] (@kogure) Jul 4, 2019

#7pay 記者会見
Q なぜ買い物が続けられる状態にしているか？
A 全てを止めるのが不正の余地がないが利便性との絡み、時系列で見ていくとカードからのチャージをストップすると状況が変わってきている。多額な不正が相当減っている。そのあたりも勘案して。現実的な対応としてチャージを止めている。

— コグレnote本執筆中[ブロガー:旅と酒とガジェット] (@kogure) Jul 4, 2019

#7pay 記者会見
Q 事前の脆弱性テストで分からなかったのか？
A あらゆるサービス・アプリに関してはシステムのセキュリティ審査をしている。脆弱性は指摘されなかった。その上でスタートした。

— コグレnote本執筆中[ブロガー:旅と酒とガジェット] (@kogure) Jul 4, 2019

#7pay 記者会見
Q オムニ7等他のサービスも危険なのでは？
A 外部から不正なアクセスがないか確認した。1週間で特に際立つものがないことを確認している。

— コグレnote本執筆中[ブロガー:旅と酒とガジェット] (@kogure) Jul 4, 2019

#7pay 記者会見
Q パスワード確認で他のメールアドレスが入力できるようにしていた理由は？
A ふだんスマホを使っている人でパスワードをパソコンからしたい、その場合、キャリアのアドレスは使えなくなるため、そういった方へ便宜を図るため。
・チャージは14時に全て停止

— コグレnote本執筆中[ブロガー:旅と酒とガジェット] (@kogure) Jul 4, 2019

#7pay 記者会見
・なるべく早く再開したいがいまのところいつかは言えない
・申告ベースでは発表した規模にはなっていない
・被害届けは出す方向である

— コグレnote本執筆中[ブロガー:旅と酒とガジェット] (@kogure) Jul 4, 2019

#7pay 記者会見
Q SMS認証しなかった理由は？
A 7payの基本設計は7IDがありセブンイレブンアプリがある。アプリのいち機能として7payが入った。連携した形で登録することになっているので二段階云々と同じ土俵で比べられるのか認識していない。

— コグレnote本執筆中[ブロガー:旅と酒とガジェット] (@kogure) Jul 4, 2019

#7pay 記者会見
・Amazonのギフトカードは買える（買っているかどうかは確認していない）
・知らない間にチャージされ、知らない間に使われ、本人が知らないところで使われているという事例

Q スマホ決済の信頼を失墜させたのでは？
A 我々としても残念。これをきっかけにさらに安心安全を目指したい

— コグレnote本執筆中[ブロガー:旅と酒とガジェット] (@kogure) Jul 4, 2019

#7pay 記者会見
Q 登録の簡単さに力点を置きすぎたのでは？
A 簡単さとセキュリティはリンクしていないと理解している。7Payの仕組みか、IDのところに不備があったのか、色々な視点から精査しないといけないと思っている。必ずしも使いやすい＝リスクを疎かにしたとは理解していない。

— コグレnote本執筆中[ブロガー:旅と酒とガジェット] (@kogure) Jul 4, 2019

三浦さんみたいな声が聞こえる

— コグレnote本執筆中[ブロガー:旅と酒とガジェット] (@kogure) Jul 4, 2019

#7pay 記者会見
Q 不正アクセスは海外から？
A 不正アクセスを洗い出していく中でほとんどが海外からのIPだった。まず最初にストップした。精査しているが中国。
Q パスワードの変更の部分が原因の一つ？
A セキュリティ診断した上で開始しているので改めて色々な形で調査しないと曖昧に回答できない

— コグレnote本執筆中[ブロガー:旅と酒とガジェット] (@kogure) Jul 4, 2019

#7pay 記者会見
・全体に及ぼす影響としては7月から7payと絡めたキャンペーンをしており会員増を期待していたが、それがそのまま進まない可能性がある。

— コグレnote本執筆中[ブロガー:旅と酒とガジェット] (@kogure) Jul 4, 2019

#7pay 記者会見
Q 1人が何万円くらい被害にあっているか、防犯カメラから情報提供は？
A 個別の事案に関しては精査中。先程の金額は試算として捉えている。並行して個別の取引を精査している。（防犯カメラ）まず警察に被害届を出し必要であれば。解明するツールにはなると思っている。

— コグレnote本執筆中[ブロガー:旅と酒とガジェット] (@kogure) Jul 4, 2019

#7pay 緊急会見
Q どういった被害があったか具体的には？
A タバコで10万円

— コグレnote本執筆中[ブロガー:旅と酒とガジェット] (@kogure) Jul 4, 2019

#7pay 緊急会見
・被害が疑われる場合は7payから連絡がくる
・開発は何社かの協力会社と
・店舗でのAmazonカードを大量購入は止めていない（犯人か分からないため）対応は検討中

— コグレnote本執筆中[ブロガー:旅と酒とガジェット] (@kogure) Jul 4, 2019

二段階認証、SMS認証を知らない/実装してないのも面白いがまだサービスが普通に続いているのが最高にロックで楽しいな

— あくあん (@Aquan_Investor) Jul 4, 2019

二段階認証入れてないのは、この手のサービスではダメかなあ、とは思うけれども。

— chokudai(高橋 直大)🍆🍡🌸 (@chokudai) Jul 4, 2019

セブンペイの社長二段階認証知らないのもうアウトでしょ

— は し ぐ ち (@ryota_101020) Jul 4, 2019

オムニ7が話題になってるけど、セブンネットでクレカ決済一度も使ったことないしgoogle連携で二段階認証だから影響は低そうかなぁ？店頭受取で余ってるクオカード使えるのは便利だったから改善してサービス継続して欲しい

— こな (@konacoffea) Jul 4, 2019

@baneko02 社長「二段階・・・認証・・・？？」

— フミヤ (@fuckinpatsu) Jul 4, 2019

トップが専門知識を有しないのは当然だけど､担当役員がカバーできずに｢二段階認証知りません｡｣とトップに言わせてしまう会見は何なんだろう｡

— Yuji (@tamarutamami) Jul 4, 2019

二段階認証はコンビニエンスじゃないからね、仕方ないね。

— らすてぃ (@rusty_10) Jul 4, 2019

「二段階認証……？」でワロタwwww

— GAF (@gaff_oni_on) Jul 4, 2019

トレンドの
二段階認証が
二階堂認証に見えたので
もう末期
二階堂大和はいいぞぉ

— ジンドゥ@審神者 (@itigo_aisu) Jul 4, 2019

今時二段階認証も知らないで大企業の決済会社社長になれるなんて、出世できる人って何が違うんかねえ。さっぱりわからんw
#7pay

— ナカヤマコ (@nakayamakon) Jul 4, 2019

二段階認証知らないって時点で技術知らない経営者が記者会見中か・・・。 #7pay

— hogefuga (@hogefuga4) Jul 4, 2019

二段階認証を知ってるだけで知識無双ができるらしいので実質異世界転生なんだよな

— 子宝孕亭 慈恩猫 (@kurokami_lab) Jul 4, 2019

二段階認証をご存知でない？

— 綺堂 葵😎スーパー真面目メガネ (@SDVX_FELT) Jul 4, 2019

二段階認証…だよねえ。せっかく大当たり引いてもラッシュに突入しなきゃ意味ないもんねえ…

— せりざわ(自称・あさひの親) (@serizawaP) Jul 4, 2019

せ、セブンpayの責任者、二段階認証の存在を知らないとかマジ？

— うるし (@gothix) Jul 4, 2019

二段階認証が二階堂認証に見えた者人
正直に手を挙げなさい

— くま。 (@nishikuma19) Jul 4, 2019

「二段階認証・・・？」

— 令和妖精　はみみ (@hamamaa) Jul 4, 2019

国でサイバーセキュリティ担当してた大臣ですらUSB知らないんだから、民間の人が二段階認証知らないのも全然アリエール。

— 暗号資産で鬱が治りました。 (@utsurypto) Jul 4, 2019

二段階認証が必要な異世界魔術、ひたすらに面倒くさそう

— 玖音ほずみ＠シンステ本委託中 (@juveniler_) Jul 4, 2019

二段階認証なんてうちのNASにログインするのにすら導入してるのに…。

— K2O (@k2o704) Jul 4, 2019

TLに二段階認証と二要素認証が混在している

— マジくのたにえん卍 (@kno1020) Jul 4, 2019

二段階認証のくだりホント好き

— Saiid Al-Halawi (@saiid_kk) Jul 4, 2019

二段階認証も知らずにオンライン決算してたんか、アホか社長はwwwwwwwwwwwwwwwRT

— あっくん (@4junme) Jul 4, 2019

記者「iPhoneどうでした？」
ドコモ社長(2008年当時)「「(iPhoneは)若干重いですね、ハハやはり」「日本の(ガラケー)は軽いですからね、ものすごく」

記者「二段階認証を入れなかったのは？」
7Pay社長「二段階認証？？」「クレカ会社の保証とか警察の被害届を使うので会社が補償するわけではない」

— Sho (@doga) Jul 4, 2019

「二段階認証？」「悪影響としては、入会キャンペーンが不調に終わること」「チャージと新規登録は止めたけど、買い物は可能」「買われてるのはタバコとか？ Amazonギフトなどが買われているかどうかは不明」　発言抜きだしだからアレだけど、この社長、外に出したらアカンタイプなのでは。

— atmk🐱 (@atmk) Jul 4, 2019

二段階認証ｗｗｗｗｗ

— にえ (@2urassy) Jul 4, 2019

海外「時代はキャッシュレスやで」

ジャップ「真似するンゴオオオオ！」
老害「現金主義！使い方わからん！」
各社「うおおおお！独自のバーコード決済導入するンゴオオオオ！」
paypay「セキュリティコード何回でも打ち直してええで」
セブン「二段階認証…？」

これが日本

— のえたん(高校生) (@noetand) Jul 4, 2019