お医者さんにLINEで相談できるサービス「LINEヘルスケア」が、
悩み相談を持ちかけた人に対して「死ぬのが正解」「低レベル」「ガキンチョ」などと言った不適切な言葉を連発し炎上…
目次
本気で困って相談している人に「低レベル」「ガキンチョ」等の暴言の数々
— Dr.バク@精神科医 (@DrYumekuiBaku) Aug 2, 2020
死にたい位辛いって人に「たぶん死ぬのが正解」と…
こんな回答を良しとしておられるのかLINEとm3は。へぇ
共同開発って書いてありましたけど、お医者のレベルのチェックはなさってます?まさか放置とか?
#LINEヘルスケア
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これは私のDMに相談してくださったんです方からのスクショです
— Dr.バク@精神科医 (@DrYumekuiBaku) Aug 2, 2020
公開許可は頂きました
LINEヘルスケア、こんな回答をする医者をスルーしてるとしたら私は最低やと思います
他のスクショはもっと酷かったです
私が怒りが込み上げてくるレベル
相談者の心を何やと思っているんだ…
キレ過ぎてて誤字ってるけど
— Dr.バク@精神科医 (@DrYumekuiBaku) Aug 2, 2020
Don't Think.Feelの精神でよろしく頼む!!!!
なんやねんコイツ…知り合いやったら飲み物にピコスルファートナトリウム液1本入れてやりたい位ふざけとるやろ…
@DrYumekuiBaku リストカットは止めてはいけない、は常識でしょう。
— 隙あらば手を洗うなかさん (@nakasansakura) Aug 2, 2020
表面に見えているところを悪いこととして取り上げるのは治療と真反対ですよね。
リフレーミングして、それがかつて機能していた、何らかの効果があった、今は害が大きくなってきた、だからどうしようか…が基本。
@DrYumekuiBaku リストカットにしても解離にしても他の何かにしても
— 隙あらば手を洗うなかさん (@nakasansakura) Aug 2, 2020
そうでもしなければ生きてこれなかった…
そのやる方なさを理解して緩和して
緊張やストレスが減るから症状が軽くなる。
もし行動面に着目するなら、ほかのちょっとだけましな方法に変更する道をつけないと大抵はもっとひどい事が…
@nakasansakura 生きるために切ってるならその人は生きたいんですよ
— Dr.バク@精神科医 (@DrYumekuiBaku) Aug 2, 2020
なのに何故こんなことを言うのか
しかも文体半笑いで
何なんだこのLINEヘルスケアって奴は…
@DrYumekuiBaku まったくです。生きるためで生きたい、ほんとそれ。
— 隙あらば手を洗うなかさん (@nakasansakura) Aug 2, 2020
本来ならまず生育歴訊かないと…
虐待とか、親が双極で振り回されたりとか
面前DVとか…
こうした事情があるのがふつうなくらいのエピソードなのに…
@nakasansakura 相談者さんは全部まとめて書かれてました
— Dr.バク@精神科医 (@DrYumekuiBaku) Aug 2, 2020
それに対してコレです
だからこそ、私はこれを私がツイることを許可もらってツイートしました
許されることでは無いです
登録医師とか一覧見たけど顔出しフルネームの先生殆ど居らんのやな
— Dr.バク@精神科医 (@DrYumekuiBaku) Aug 2, 2020
むしろそこまで出てる先生なら信用出来るかもしれん…
そして問題の医師は「半年精神科やったから診れる」と。
いや、私外科半年、三次救命半年いたけど診れへんわ
半年やってそれもわからんのか…
#LINEヘルスケア
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twitter.com/line_healthcar…
— Dr.バク@精神科医 (@DrYumekuiBaku) Aug 3, 2020
「嘘なんじゃないの」「コラでは」と言われてた方々はある種とてつもなく正常な感覚をお持ちだと思います。
常識的に考えたら嘘ですよね、あんな回答。
税金投入されてるだけあるお陰か早急に対応された模様です。
…それ以外はチェックしないの?結局。 twitter.com/line_healthcar…
【不適切なお客様対応に関するお詫び】(1/3)
— LINEヘルスケア@無料相談実施中 (@LINE_healthcare) Aug 2, 2020
notice2.line.me/LINE_Healthcar…
この度、LINEヘルスケアに登録している医師1名において、お客様に対して、利用規約違反の行為が確認されました。
今回の事態により、お客様のお心を傷つけ、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
(続く)
(2/3)
— LINEヘルスケア@無料相談実施中 (@LINE_healthcare) Aug 2, 2020
当該医師につきましては、本日より利用停止とし、今後しかるべき措置を講じてまいります。
LINEヘルスケアでは、ユーザーの皆様に安心してお使い頂けるよう、今後のサービス運営につきましては、モニタリング体制をより一層強化し、再発防止策を徹底してまいります。
(3/3)
— LINEヘルスケア@無料相談実施中 (@LINE_healthcare) Aug 2, 2020
ご迷惑をおかけしたお客様並びにご心配をおかけした関係者の皆様に対しまして、重ねて心よりお詫び申し上げます。
【 #LINEヘルスケア のレベル】
— やさしい皮膚科医 (@S96405539) Aug 2, 2020
試しに利用したところ、
・専門家で無い医師が専門家のふりをしている
・初歩的な質問にも正しく答えられない
・資格を詐称している医師ばかり
と悪質なサービスで役に立ちませんでした。利用しないようお気をつけて☺
医師によるレビュー⇒note.com/hifuka/n/nc5d4… twitter.com/DrYumekuiBaku/…
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LINEヘルスケアの利用料金ってこれか。医者の取り分はこれより低いだろうし、この条件を受けてくれる医師だとお察しなヒトが出てきても仕方ないのでは。
— で ら ね こ🍊 Go To 定 時 帰 宅 (@Dera_Necco) Aug 3, 2020
1511の呟き LINEヘルスケアとか、ネットで暇な医師に相談出来るサイト無料も含めて、多々あるが、グーグルとかで、検索した方が、納得出来る回答得られる。私も遊びで、質問してみたが、その分野の専門家ではない。グーグル検索で出た回答と同じって?
— 山田太郎 (@hnsit8739) Aug 3, 2020
LINEヘルスケアでやらかしてるLINE自身が有害でおまゆう
— ミノル (@minoru366) Aug 3, 2020
LINE ヘルスケア、炎上事件以上に安楽死殺人医師が回答に関与していたというその一事をもってとりあえず緊急にサービスシャットダウンするべきだと思うんですが、 LINE ヘルスケアやってる人達まじでインターネットみてない
— 女 (@ssig33) Aug 3, 2020
LINEヘルスケア見てると投資に回せるお金があるからというだけで事業をやってもうまく行かないということがわかり、勉強になる。
— ウワッフィ- (@uwafii) Aug 3, 2020
@konohaan2 LINEヘルスケアのようなテキストでの相談が難しい症状と言えますね。なお、もし細菌感染ですとその部分が熱を持ち、かなり痛くなりなす。そのような場合は早めに病院を受診して下さいね。
— やさしい皮膚科医 (@S96405539) Aug 3, 2020
LINEヘルスケアだけじゃないよ。日常的にそこらじゅうの病院でこういうのあるよ。ユーモアを勘違いしてる医者。基本1対1の空間だから出てきづらいだけなんだよ。平気で人格・人生否定かましてくるからね。そういうのどうにかする窓口ないん?まじ今現在困ってるんだけど。
— tchiga (@tchiga_jp) Aug 3, 2020
LINEヘルスケア最高!死は一番有効なケアです!
— 可愛い動物大戦争夏の2hSP (@NonvTr) Aug 3, 2020
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私もLINEヘルスケア使おうかな!
— しちはら (@shichihara77) Aug 3, 2020
そろそろ話題のLINEヘルスケアについて渇を入れるケアネット犬の姿が見れる頃か(wkwk
— らう (@rau2rau2) Aug 3, 2020
LINEヘルスケアが燃えてるけど、昔もSNSで似たような案件あったような…
— よっすぃ (@yossuli) Aug 3, 2020
LINEヘルスケアの件が頭から消えないよ。
— 🐇うさみ🐇 (@usamidapyon) Aug 3, 2020
LINEヘルスケアの件、以前あいた時間にできるのでよいかな、、と思ったのですが、医師免許や身分証明書などの登録が煩雑で(確かPDF不可だったような?)断念したのを覚えている。。。!
— natsuko_iga@D2Cスキンケア/皮膚科 (@Joyjoy53896616) Aug 3, 2020
LINEヘルスケアとかいうやつ、WELQの再来とか言われてるけどLINEの閉鎖空間で受け答えしてるから利用者がより不透明に騙されるね。
— Senri@卯 (@moffull) Aug 3, 2020
LINEヘルスケア出回ってる情報がどう考えてもWELQより酷いので第二のWELQとか言ってるのは擁護に見えてくる
— Naoki Kuzumi (@kudzu_naoki) Aug 3, 2020
LINEヘルスケアが炎上してるみたいですね
— 𝐣𝐞𝐧𝐧𝐲 ⋆*✩ (@8bxuxJq3v6aBp2e) Aug 3, 2020
LINEヘルスケアってタダ?なんか相談してみるか
— らうす (@solidlime_raus) Aug 3, 2020
#医者 もそれぞれということです。あまり良い #幻想 を持つと、そうでなかった時の反動は大きいね。LINEヘルスケアもそんな医者分からんし。
— 🐢か🐢め🐢/ガラパゴス行きたい❤ (@fkoh1667) Aug 3, 2020
#LINEヘルスケア 、悩む人に「死ぬのが正解」「低レベル」「ガキンチョ」と言い放ち炎上 登録医師の「利用規約違反」があったと謝罪 nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/20…
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LINEヘルスケアでお医者さんがやらかしたらしい件,例で出してるのが芥川と太宰だけというのも凄まじいし,この2者が自殺の類型として同じという認識にも驚かされる どこでどういう教育を受けるとここまで思考が粗雑になるのだろう
— X7j3ECrd7Z (@Crd7E) Aug 3, 2020
@LINE_healthcare もとから通報があった相談医だけ切っていけばいいというしくみなのか? まあ今は無料なんで品質期待してはいけないが、ならば最初からそれを明記すればいい。「無料なので回答や相談医の保証・責任はとらないよ」と。で、それで採択はずれたら金とる気だった?
— 中尾真二 (@bushdog) Aug 3, 2020
@LINE_healthcare 「しかるべき措置」がどんな内容か、
— オルタナジャスミンローズ (@nsymkk2020) Aug 3, 2020
詳細を教えてもらえますか
@DrYumekuiBaku ショックです…あまりにひどい。
— K.T (@takamioffice) Aug 3, 2020
藁にもすがる思いの人かもしれないのに。
テキストだけだから、対面より遥かに慎重さが求められると思う。
これ、マジなのかな…画像偽物なら良いのですが…
@takamioffice マジだから公式は処分と謝罪を発表したのではないでしょうか?
— Dr.バク@精神科医 (@DrYumekuiBaku) Aug 3, 2020
私はやり取りの全文を見せて頂いた上で本人に許可を貰い、個人情報が分からない部分だけを掲載しました
相談者に落ち度は私は無いと判断しております
精神科も相談して良いと内科カテゴリで言っていたのは相手です
@DrYumekuiBaku 失礼いたしました。
— K.T (@takamioffice) Aug 3, 2020
公式の内容、いま確認いたしました。
愕然としております。
ご相談者の方がバク先生に情報提供して下さったことに感謝です。
LINEの提供で現在無料利用可能なら、若い人の利用もあるかもしれません。このような回答を鵜呑みにする可能性もあり、敷居が低い分とても怖いです。
@DrYumekuiBaku 生きている価値がないと言うのは正解なんでしょうねえ
— 双極ちゃん (@melchi_222) Aug 2, 2020
どうして相談している人に向かってこんな言葉が出てくるのか
悲しい…
@melchi_222 自殺幇助ですよこんなの
— Dr.バク@精神科医 (@DrYumekuiBaku) Aug 2, 2020
@DrYumekuiBaku 読んでいて泣きたくなりました
— 双極ちゃん (@melchi_222) Aug 2, 2020
バク先生みたいな先生がいる事が、せめてもの救いです
考え方1つで幸も不幸、不幸も幸。基本楽観的なフリをした悲観的人間。ADHD(コンサータ内服中)と顔貌失認持ち。二匹の猫(ベンガル)と暮らしている。元内科の精神科専門医指導医。脱&減ベンゾジアゼピン推奨。中医学やりたい医師。漢方好き医。日本Twitter評議員。 #夢食い漫画 #今日見た格言まとめ #バクメモ
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