お医者さんにLINEで相談できるサービス「LINEヘルスケア」が、
悩み相談を持ちかけた人に対して「死ぬのが正解」「低レベル」「ガキンチョ」などと言った不適切な言葉を連発し炎上…
目次
本気で困って相談している人に「低レベル」「ガキンチョ」等の暴言の数々
— Dr.バク@精神科医 (@DrYumekuiBaku) Aug 2, 2020
死にたい位辛いって人に「たぶん死ぬのが正解」と…
こんな回答を良しとしておられるのかLINEとm3は。へぇ
共同開発って書いてありましたけど、お医者のレベルのチェックはなさってます?まさか放置とか?
#LINEヘルスケア
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これは私のDMに相談してくださったんです方からのスクショです
— Dr.バク@精神科医 (@DrYumekuiBaku) Aug 2, 2020
公開許可は頂きました
LINEヘルスケア、こんな回答をする医者をスルーしてるとしたら私は最低やと思います
他のスクショはもっと酷かったです
私が怒りが込み上げてくるレベル
相談者の心を何やと思っているんだ…
キレ過ぎてて誤字ってるけど
— Dr.バク@精神科医 (@DrYumekuiBaku) Aug 2, 2020
Don't Think.Feelの精神でよろしく頼む!!!!
なんやねんコイツ…知り合いやったら飲み物にピコスルファートナトリウム液1本入れてやりたい位ふざけとるやろ…
@DrYumekuiBaku リストカットは止めてはいけない、は常識でしょう。
— 隙あらば手を洗うなかさん (@nakasansakura) Aug 2, 2020
表面に見えているところを悪いこととして取り上げるのは治療と真反対ですよね。
リフレーミングして、それがかつて機能していた、何らかの効果があった、今は害が大きくなってきた、だからどうしようか…が基本。
@DrYumekuiBaku リストカットにしても解離にしても他の何かにしても
— 隙あらば手を洗うなかさん (@nakasansakura) Aug 2, 2020
そうでもしなければ生きてこれなかった…
そのやる方なさを理解して緩和して
緊張やストレスが減るから症状が軽くなる。
もし行動面に着目するなら、ほかのちょっとだけましな方法に変更する道をつけないと大抵はもっとひどい事が…
@nakasansakura 生きるために切ってるならその人は生きたいんですよ
— Dr.バク@精神科医 (@DrYumekuiBaku) Aug 2, 2020
なのに何故こんなことを言うのか
しかも文体半笑いで
何なんだこのLINEヘルスケアって奴は…
@DrYumekuiBaku まったくです。生きるためで生きたい、ほんとそれ。
— 隙あらば手を洗うなかさん (@nakasansakura) Aug 2, 2020
本来ならまず生育歴訊かないと…
虐待とか、親が双極で振り回されたりとか
面前DVとか…
こうした事情があるのがふつうなくらいのエピソードなのに…
@nakasansakura 相談者さんは全部まとめて書かれてました
— Dr.バク@精神科医 (@DrYumekuiBaku) Aug 2, 2020
それに対してコレです
だからこそ、私はこれを私がツイることを許可もらってツイートしました
許されることでは無いです
登録医師とか一覧見たけど顔出しフルネームの先生殆ど居らんのやな
— Dr.バク@精神科医 (@DrYumekuiBaku) Aug 2, 2020
むしろそこまで出てる先生なら信用出来るかもしれん…
そして問題の医師は「半年精神科やったから診れる」と。
いや、私外科半年、三次救命半年いたけど診れへんわ
半年やってそれもわからんのか…
#LINEヘルスケア
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twitter.com/line_healthcar…
— Dr.バク@精神科医 (@DrYumekuiBaku) Aug 3, 2020
「嘘なんじゃないの」「コラでは」と言われてた方々はある種とてつもなく正常な感覚をお持ちだと思います。
常識的に考えたら嘘ですよね、あんな回答。
税金投入されてるだけあるお陰か早急に対応された模様です。
…それ以外はチェックしないの?結局。 twitter.com/line_healthcar…
【不適切なお客様対応に関するお詫び】(1/3)
— LINEヘルスケア@無料相談実施中 (@LINE_healthcare) Aug 2, 2020
notice2.line.me/LINE_Healthcar…
この度、LINEヘルスケアに登録している医師1名において、お客様に対して、利用規約違反の行為が確認されました。
今回の事態により、お客様のお心を傷つけ、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
(続く)
(2/3)
— LINEヘルスケア@無料相談実施中 (@LINE_healthcare) Aug 2, 2020
当該医師につきましては、本日より利用停止とし、今後しかるべき措置を講じてまいります。
LINEヘルスケアでは、ユーザーの皆様に安心してお使い頂けるよう、今後のサービス運営につきましては、モニタリング体制をより一層強化し、再発防止策を徹底してまいります。
(3/3)
— LINEヘルスケア@無料相談実施中 (@LINE_healthcare) Aug 2, 2020
ご迷惑をおかけしたお客様並びにご心配をおかけした関係者の皆様に対しまして、重ねて心よりお詫び申し上げます。
【 #LINEヘルスケア のレベル】
— やさしい皮膚科医 (@S96405539) Aug 2, 2020
試しに利用したところ、
・専門家で無い医師が専門家のふりをしている
・初歩的な質問にも正しく答えられない
・資格を詐称している医師ばかり
と悪質なサービスで役に立ちませんでした。利用しないようお気をつけて☺
医師によるレビュー⇒note.com/hifuka/n/nc5d4… twitter.com/DrYumekuiBaku/…
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LINEヘルスケアの利用料金ってこれか。医者の取り分はこれより低いだろうし、この条件を受けてくれる医師だとお察しなヒトが出てきても仕方ないのでは。
— で ら ね こ🍊 Go To 定 時 帰 宅 (@Dera_Necco) Aug 3, 2020
1511の呟き LINEヘルスケアとか、ネットで暇な医師に相談出来るサイト無料も含めて、多々あるが、グーグルとかで、検索した方が、納得出来る回答得られる。私も遊びで、質問してみたが、その分野の専門家ではない。グーグル検索で出た回答と同じって?
— 山田太郎 (@hnsit8739) Aug 3, 2020
LINEヘルスケアでやらかしてるLINE自身が有害でおまゆう
— ミノル (@minoru366) Aug 3, 2020
LINE ヘルスケア、炎上事件以上に安楽死殺人医師が回答に関与していたというその一事をもってとりあえず緊急にサービスシャットダウンするべきだと思うんですが、 LINE ヘルスケアやってる人達まじでインターネットみてない
— 女 (@ssig33) Aug 3, 2020
LINEヘルスケア見てると投資に回せるお金があるからというだけで事業をやってもうまく行かないということがわかり、勉強になる。
— ウワッフィ- (@uwafii) Aug 3, 2020
@konohaan2 LINEヘルスケアのようなテキストでの相談が難しい症状と言えますね。なお、もし細菌感染ですとその部分が熱を持ち、かなり痛くなりなす。そのような場合は早めに病院を受診して下さいね。
— やさしい皮膚科医 (@S96405539) Aug 3, 2020
LINEヘルスケアだけじゃないよ。日常的にそこらじゅうの病院でこういうのあるよ。ユーモアを勘違いしてる医者。基本1対1の空間だから出てきづらいだけなんだよ。平気で人格・人生否定かましてくるからね。そういうのどうにかする窓口ないん?まじ今現在困ってるんだけど。
— tchiga (@tchiga_jp) Aug 3, 2020
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