「ソフトバンク光を解約する」ってボタンを押したら「解約するとこんなデメリットが起きますよ！」みたいなページが４種類ぐらい表示されて、それで解約するを押してたら最後に「ソフトバンク光の解約はお電話でのみ受け付けています」と出て終わったので、絶対に解約しようと固く決意した。

— 柳瀬那智＠3/15神戸シンステ「う-07」 (@nachi_yanase) Mar 2, 2020

@nachi_yanase クソフトバンク

— にべあ (@FROZENNIVEA) Mar 3, 2020

@nachi_yanase 電話したら散々待たされた挙句、割引きするだの、今からじゃ月内で他社に乗り換えは間に合わないだの言って引き止められますよ（笑）
事業者変更の番号もなかなか発行してもらえず。
自分はそういう企業体質が嫌で解約しました。

— 渋川春海 (@shibukawaharumi) Mar 3, 2020

@nachi_yanase @turkey_dinde 電話も繋がりませんからね。直通サポートセンターにかけて「解約したいんですけど〜」言わないとほぼ無理という

— むっとん (@funyofunyo) Mar 3, 2020

@nachi_yanase @murrhauser でその電話をかけようと思ったら・・・
HPに電話番号が書いていない・・・か、わかりにくい
やっとみつけて、かけたけど、繋がらないとか・・・

そんなことはないでしょうかね？
ありそうなんですが（笑）

— ashbless (@capt_ashbless) Mar 3, 2020

@nachi_yanase 光って、もともとNTT東西のモノだけど売り方が悪かったのか赤字になって、携帯キャリア他色んな企業に利用権売ってるから、買った側であるソフトバンクは顧客離れをなんとしても阻止したいんだろうなぁ。
某ショップの不始末も暴露されたばかりだし。

— もときゅー (@moto_Q_0) Mar 3, 2020

@nachi_yanase 私も以前ソフトバンク光解約しました。
電話対応でもクーポン割引ができることを伝えられ、それを断ると手続きがあるということで5分ほど保留で待たされました。

— 団扇持ち＠元劣等生 (@utiwamoti) Mar 3, 2020

これ、昔ソフトバンク光解約する時対応された人に「やっぱ続けません？」的な事凄い言われてそれでも解約するって言ったら「値下げしますよ！」て値下げ交渉されて面白かった。ソフトバンク光使ってる人解約するって電話したら値下げしてくれるぞ twitter.com/nachi_yanase/s…

— かるら (@Hf7s5171) Mar 3, 2020

ソフトバンク光はマジでクソすぎた、もともと我が家に来たモデムも初期不良で交換品送ってきたけど古い方を送り返すのも送料コッチ持ち、通信品質はゴミ、上りも下りも全然出ない、金ドブ、併せてケータイもソフトバンクやめた、説明と違う内容で契約させやがるし一生契約しないと決めてるクソフバン

— わサび　しばらくサバゲーないっす (@03bitch_yumyum) Mar 3, 2020