2024年03月09日更新
いのち ボランティア 相談員

【命と現実】いのちの電話はボランティア運営、相談員も不足?

ビジネスと命と現実、自殺予防、電話、税金投入の線は?、愛知県

478
0
 自殺予防のため、24時間年中無休で悩みを電話で聞く「愛知いのちの電話」(名古屋市)の相談員が不足している。相談員の高齢化や、家族の介護に対応するために辞めるケースが多く、ピーク時の半数にまで減った。年間約1万4400件の着信に30~60歳代の約100人が交代で対応するが、すべての着信を受けることができていない。原則ボランティアのため、相談員希望者も少なく、運営団体は増員の方策が見いだせずにいる。

英国発祥の電話相談 日本は全国50カ所以上に相談電話拠点
 いのちの電話は1953年、英国のロンドンで、自殺した少女のことで心を痛めた教会の牧師が、新聞広告に「あなたのいのちを絶つ前に、私に電話ください」と、自分の名前と電話番号を掲載したことが始まり。これ以降現地では「サマリタンズ」(良き隣人)という自殺予防活動が展開されている。

 日本では71年に東京で始まり、85年には東海3県で初めて「名古屋いのちの電話」が愛知県でスタート。その後「愛知いのちの電話」に改称し、名古屋で経験を積んだ相談員が中心となって、岐阜県や三重県にも、相談電話窓口を開設した。全国ネットワークを形成するのは日本いのちの電話連盟で、全国約50カ所に電話窓口がある。それぞれの運営団体は社会福祉法人やNPOなどさまざま。運営にかかる費用は、助成金や寄付金で賄われている。
引用元:news.livedoor.com(引用元へはこちらから)
着信は実対応件数の20倍……対応「5%」厳しい現実
 6月のとある平日の午後3時ごろ。愛知いのちの電話の相談員3人が専用ブースの中で、相談電話番号=052(931)4343=にかけてきた相手の悩みを聞いていた。「この時間は、相談員が多くて比較的余裕があるが、夜間は相談員が1人になることもある」と、運営する愛知いのちの電話協会の兼田智彦事務局長(64)は説明する。

 1件につき30分から1時間、傾聴を基本に対応。相談内容は、人生や心の不調、対人・家族関係など。自殺の傾向があった人の割合も1割あった。過去に協会が行った調査で、実際に相談員が対応できた数の20倍は着信があるという結果が出たことも。全ての着信に対応するには、24時間ずっと、相談員を7人置かなくてはならない計算になる。相談対応数は実際の着信数の5%という現実に、関係者は頭を悩ます。
引用元:news.livedoor.com(引用元へはこちらから)

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

ニュースの新着

【火事】門真市で車両火災発生、第二京阪道路付近で交通情報

大阪府門真市三ツ島2丁目付近の第二京阪道路高架下で車両火災が発生しました。消防車...

寺口泰海×神農晶×菅野航が語る!QUALIAが目指す「人を育てる経営」と未来への展望

寺口泰海・神農晶・菅野航の3名が、株式会社QUALIAの理念や「人を育てる経営」...

【事故】新東名上り、トラック火災で規制渋滞が発生(5月12日)

2025年5月12日午後、新東名高速道路の上り線、長泉沼津IC~御殿場JCT付近...

【事故】九州道・御船IC付近で事故発生!ユンボが転倒し渋滞

5月12日、九州自動車道御船IC付近で事故が発生し、現場の状況を捉えた画像や動画...

【ダイヤ遅延】京急黄金町駅で人身事故発生、運転見合わせと影響

5月11日、京急本線の黄金町駅で人身事故が発生し、横浜駅~上大岡駅間で運転見合わ...

【事故】関越道下り花園IC付近で事故、通行止めと渋滞が発生

2025年5月11日午前、関越道下り花園IC~本庄児玉IC付近でトラックと乗用車...

アクセスランキング

【現地】春日井市で一時広域停電と勝川駅付近の騒動

愛知県春日井市で発生した一時的な広域停電と、勝川駅周辺での消防車の出動に関する情...

【106巻】青山剛昌の名探偵図鑑

名探偵コナンに描かれた名探偵図鑑をまとめてみました。 現在【106巻】まで発売さ...

【事故】関越道下り花園IC付近で事故発生、通行止めで渋滞

2025年5月11日、関越自動車道下り花園IC~本庄児玉IC付近でトラックと乗用...

【事故】仙台市木町通で事故発生、東北大学病院付近でワゴン車が歩道に

2025年5月10日早朝、仙台市青葉区の木町通、東北大学病院付近でワゴン車が歩道...

【車両火災】姫路バイパスで車両火災発生!交通情報と現場の状況

2025年5月11日、姫路バイパスで発生した車両火災に関する情報です。現場の状況...

【事故】関越道下り花園IC付近で事故、通行止めと渋滞が発生

2025年5月11日午前、関越道下り花園IC~本庄児玉IC付近でトラックと乗用車...

まとめ作者