Googleは2021年11月12日（日本時間）、Googleマップに掲載された店舗に、営業時間の確認を行う自動音声の電話をかけていると発表した。
同社が使用している電話番号は「03-4567-0700」。
目次
12日昼、グーグルマップのヘルプコミュニティに、「営業時間を尋ねる03-4567-0700からの電話につきまして」と題した文書が掲載された。投稿主はヘルプコミュニティ担当の社員で、この番号からの電話について問い合わせがあったとして、
「GoogleアシスタントがGoogleマップに掲載されているビジネスの営業時間の確認を電話にて行っているものになります」
と説明した。現在も作業は継続しているという。
なお、「Googleアシスタントからの電話について」という別のヘルプ記事に記載されている番号は03-6631-3355だが、これは以前に使用されていたものだとして、今後更新する予定だとする。
投稿では、「ご心配、ご迷惑をおかけした皆様にお詫び申し上げます」と謝罪している。
Googleアシスタントからの着信を受けたくない場合は、着信に対して「電話での問い合わせを停止してください」のように応答するか、Googleマイビジネスの設定を変更する必要があるという。
「怪しさ満載」と疑う声
Googleアシスタントからの電話は会話型AIを採用している。ツイッターでは精度について、「AIなのか生身の人間なのか曖昧で、絶妙に違和感のある話し方」だと評する声も。
これが拍車をかけたのか、着信があったとするツイッターユーザーらの間では、
「怪しさ満載なんだが、、、」
「怪しいおじさんの電話 詐欺かな」
「とにかく気持ち悪かった」
などと不審に思うような声が相次いでいた。ほかにも、電話番号の情報を共有する口コミサイトでは、多数のユーザーがこの番号を迷惑電話だと認識し、注意喚起の投稿を行う動きもみられていた。
引用元：news.yahoo.co.jp（引用元へはこちらから）
Yahoo! ニュースにも出てきた/
Google騙る迷惑電話？ネット注意喚起も... 実は公式調査、同社が発表「営業時間の確認中」(J-CASTニュース)
#Yahooニュース
news.yahoo.co.jp/articles/a1bb5…— yasu0796 (@yasu0796) Nov 13, 2021
自動音声ならマッハで電話を切る自信があるわ(ﾏﾃ
— 椎名 聖 (@lucifer5212) Nov 13, 2021
ウチにもかかってきた〜の体験ツイを幾つか読む限り、AIによる一定の会話のやり取りが出来てる事に色んな意味で驚く
Google騙る迷惑電話？ネット注意喚起も... 実は公式調査、同社が発表
news.yahoo.co.jp/articles/a1bb5…
知らない番号からは、ほぼ出ないから〜
— Masakazu (Robita )🎸🚚📻🐑 (@m_n_robita) Nov 13, 2021
知らない番号でも出るのは、ラジオ局から掛かってきたときのみ。
Google騙る迷惑電話？ネット注意喚起も... 実は公式調査、同社が発表「営業時間の確認中」(J-CASTニュース)
#Yahooニュース
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Googleなら電話で確認せずにネットで確認せい！
— みやぴー (@miyapi88) Nov 13, 2021
職場にかけてきて営業妨害なんじゃ！
Google騙る迷惑電話？ネット注意喚起も... 実は公式調査、同社が発表「営業時間の確認中」（J-CASTニュース） news.yahoo.co.jp/articles/a1bb5…
今のご時世、電話自体がもう迷惑になりつつあるよな
— タカノマキ (@kohyamaki) Nov 13, 2021
メールやLINEとかがかなり浸透しているから
Google騙る迷惑電話？ネット注意喚起も... 実は公式調査、同社が発表「営業時間の確認中」(J-CASTニュース)
#Yahooニュース
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Google騙る迷惑電話？ネット注意喚起も... 実は公式調査、同社が発表「営業時間の確認中」(J-CASTニュース)
— クロノ壱 (@chronoiti) Nov 13, 2021
#Yahooニュース
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Google公式からの電話だから迷惑ではない訳では無い。それよりGoogleマップの番号から会社にかけてくると思われる海外TikTok迷惑電話の方が困る。
— ＹＳＵ (@JapanYsu) Nov 13, 2021
Google騙る迷惑電話？ネット注意喚起も... 実は公式調査、同社が発表「営業時間の確認中」(J-CASTニュース)
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これうちの店にも掛かってきて、03だからお客さんじゃないわ〜ってわかって出たけどめっちゃ気持ち悪かった。人間の声だけど言葉が重なって聴こえてきて自動音声…？でも会話成り立つし…ってなって怖かった記憶 news.yahoo.co.jp/articles/a1bb5…
— ー (@utarou001) Nov 13, 2021
Google騙る迷惑電話？ネット注意喚起も... 実は公式調査、同社が発表「営業時間の確認中」(J-CASTニュース)
— たか©11/13休🍁滋賀・大津市内（☀丨☁） (@twtaka_jp) Nov 13, 2021
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うちの職場にも店舗の営業時間～ってかかってきて生身の人間（おばさん）だったんだけど…ｗ
またGoogleを名乗る代理店かと思ったら普通に公式だったから驚いた。
これは笑う。
— ピジョン（PIGEON） (@PigeonStudioYT) Nov 13, 2021
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自動音声からいきなり電話掛かってきたら、怖すぎて速攻電話切る自信あるww
— ぐち (@gutipoint) Nov 13, 2021
でも今回は大丈夫だったけど、これでGoogleを騙る電話が登場しそうな気が…
Google騙る迷惑電話？ネット注意喚起も... 実は公式調査、同社が発表「営業時間の確認中」(J-CASTニュース)
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— 文里 (@oratorio) Nov 13, 2021
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— ﾚｯｻｰﾊﾟﾝﾀﾞは腹黒い (@natyu_pharma) Nov 13, 2021
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ネットに掲載する情報の確認を電話でしなきゃならんって中々の皮肉だよな
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Google騙る迷惑電話？ネット注意喚起も... 実は公式調査、同社が発表「営業時間の確認中」(J-CASTニュース)
— 🚋2031年 なにわ筋線の開業が待ち遠しい‼️ 善良な大阪市民です🤔😝 (@bNYJ01bxyxgvbLg) Nov 13, 2021
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「グーグル公式からの電話だから迷惑電話ではない」
ということではない
各種携帯電話会社やガス電気会社からなどの「公式」によるしつこいセールスやキャンペーン電話も迷惑電話だ
Google騙る迷惑電話？ネット注意喚起も... 実は公式調査、同社が発表「営業時間の確認中」
news.yahoo.co.jp/articles/a1bb5…— レウコクロリディウム (@maniacalmouse) Nov 13, 2021
備忘録news.yahoo.co.jp/articles/a1bb5…
— ﾚﾊﾞﾆﾗ (@thisisapenguin) Nov 13, 2021
私は知らない番号の電話が来た時は出ないでネットで迷惑電話じゃないか検索してからかけ直すタイプ😌 news.yahoo.co.jp/articles/a1bb5…
— 真っ黒なゆーりさん (@ArfEnETO227f0be) Nov 13, 2021
昨日かかってきたけど、ちゃんと公式なのか。ちょっと安心 news.yahoo.co.jp/articles/a1bb5…
— ペンタ@30 (@pentausagi) Nov 13, 2021
Google騙る迷惑電話？ネット注意喚起も... 実は公式調査、同社が発表「営業時間の確認中」(J-CASTニュース)
— bluestar1701 (@bluestar1701) Nov 13, 2021
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知らない電話番号には出ないというのは常識になってきてるからな～
— つれづれたろう (@turetarou) Nov 13, 2021
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Google騙る迷惑電話？ネット注意喚起も... 実は公式調査、同社が発表「営業時間の確認中」(J-CASTニュース)
— のりたま（げ）（ル）（吉） (@noritamage) Nov 13, 2021
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弊社にもかかってきましたが、すごい怪しかったので、対応せずに切りました、、、
— 山本高圧サービス (@yamamotokouatsu) Nov 13, 2021
Google騙る迷惑電話？実は公式調査、同社が発表「営業時間の確認中」 news.yahoo.co.jp/articles/a1bb5…
Google騙る迷惑電話？
— のらちゃん (@noracha) Nov 13, 2021
うちにもきたよ 怖い声
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これ家にもかかってきたので正直に応えたけど何か都合の悪いことになるのか？ Google騙る迷惑電話？ネット注意喚起も... 実は公式調査、同社が発表「営業時間の確認中」(J-CASTニュース)
— ルハス (@0PjGH0LaieWN8bB) Nov 13, 2021
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こんなのするなら、地図で公開中の間違った情報に対する受け付けをもう少ししっかりしたらぐぐーる？
— ﾘｳｰ (@Johndoedesko) Nov 13, 2021
Google騙る迷惑電話？ネット注意喚起も... 実は公式調査、同社が発表「営業時間の確認中」（J-CASTニュース）
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うちにもあったけど、オペレーターの人？の対応と言うか喋り方が悪いので、怪しいと思って対応しませんでしたよ
— うしさん (@usito) Nov 13, 2021
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会話型AIおじさん、気持ち悪かったわ....
— 川村淳 (@zahotcakeshop) Nov 13, 2021
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やはりGoogleマイビジネスに力を入れている。
— Isao Ninomiya (@nino) Nov 13, 2021
「Google騙る迷惑電話？ネット注意喚起も... 実は公式調査、同社が発表「営業時間の確認中」(J-CASTニュース)」
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Google騙る迷惑電話？ネット注意喚起も... 実は公式調査、同社が発表「営業時間の確認中」(J-CASTニュース)
— ツルけん＠独りで筋肉体操月水金 (@turuken1) Nov 13, 2021
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Google騙る迷惑電話？ネット注意喚起も... 実は公式調査、同社が発表「営業時間の確認中」(J-CASTニュース)
— かんげつ (@kangetsu_m) Nov 13, 2021
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草
おいらのプロフィールに他人の顔をつけて公開し続ける迷惑企業のGoogle、とことんポンコツだな。「営業時間の確認」は自動音声で済むと考えてる時点で典型的な理系バカだし、被害出てから「実は公式調査」と発表するまで１ヶ月かかるのは、IT以前に人と組織の構造欠陥だろう。
— 竹内くろべー (@kurobey) Nov 13, 2021
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Google騙る迷惑電話？ネット注意喚起も... 実は公式調査、同社が発表「営業時間の確認中」(J-CASTニュース)
— ぽりこ (@AkibaWalker1) Nov 13, 2021
#Yahooニュース
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コロナで時短営業や休業になってコロナ明けても戻ってない飲食店も多いからかな。迷惑というより飲食店にとっては来客増やすチャンスかも。
これ、この前、職場にかかってきた、うん怪しかったけど。
— はらちゃん (@kiyobricks) Nov 13, 2021
公式だったとはwww
Google騙る迷惑電話？ネット注意喚起も... 実は公式調査、同社が発表「営業時間の確認中」(J-CASTニュース)
#Yahooニュース #Google
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そんなんやってるんや‥
— 朔 (@bluebluegreen07) Nov 13, 2021
そりゃ詐欺かと思うわなw
こんな片田舎にも稀に
Googleマップの車？見かけて
お！ってなるw
Google騙る迷惑電話？ネット注意喚起も... 実は公式調査、同社が発表「営業時間の確認中」(J-CASTニュース)
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Google騙る迷惑電話？ネット注意喚起も... 実は公式調査、同社が発表「営業時間の確認中」（J-CASTニュース） - Yahoo!ニュース
— 濡烏(*･ω･)ﾉ (@karasuno_96) Nov 13, 2021
人類にはまだ早過ぎた技術みたい扱いで草
人類と区別出来ないアンドロイドが作られる日も近いな news.yahoo.co.jp/articles/a1bb5…
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