田舎のじっちゃんばっちゃんたち大丈夫かな？これからはネット上の仮想店舗でマイクとヘッドホンつけて問い合わせやら契約やらするんかな？関連商品が売れそう。店員もアバターで顔が見えない分声や口調が重要になってボイトレの先生が儲かるかも？ twitter.com/nikkei/status/…

— とある路地裏の🔌ぼの (@_bo_no_) May 19, 2022

ショップ無くなると
超不便だな。(T . T) twitter.com/nikkei/status/…

— 内部留保取り崩して賃金１０％あげろ😡負担倍増、増税岸田内閣に反対😡復活のそーせいさん (@soseisandesu) May 19, 2022

え？メタバース使ったアバターで接客するの？
メタバースの土台はどこにあるんだろ🤔 twitter.com/nikkei/status/…

— せがーる (@pochi_chip) May 19, 2022

直営ってそこまである？
ノジマとかのやってるFC系を閉めさせるってこと？

働き口が減るね… twitter.com/nikkei/status/…

— 白ちくわ (@chikuwa050505) May 19, 2022

ドコモもアバターで接客かい twitter.com/nikkei/status/…

— サシネちゃん (@sasinecyan) May 19, 2022

メタバースを見据えてるの、すき twitter.com/nikkei/status/…

— し̶̅͟͏̶̳̲̅̅͢み̶̲̠̿͏̶̲̄͞ち̵̅͢͏̶̅̿͢ゃ̅͏̶̵͇̅͟ん̅͟͏̶̵̳̅̄͟͢͞ (@sh1mc) May 19, 2022

これがシュタインズゲートの選択か・・・ twitter.com/nikkei/status/…

— クォーレ (@CuoreAzzurri) May 19, 2022

おおっ！オンライン化進んでる！ twitter.com/nikkei/status/…

— 下町のナポレオン (@Unitedgegege) May 19, 2022

販売店をテナントに持つビルは戦々恐々だと思います。au、ソフバンも追随するでしょうし。 twitter.com/nikkei/status/…

— 中野真平 / ITOCHU Corporation (@NakanoShimpei) May 19, 2022

スマホがいいよ！連絡とれなくなるから持って！！って親に持たせて、
ロックかかった時に
老人は
スマホを推奨した我々子供が
DOCOMOに、かけこめないから
のこしてくれよ！！！
たのむよ！！！！ twitter.com/nikkei/status/…

— ゆ───こっぺ★(年)明け５才(１の桁が) (@YouuukoppeeBBQ) May 19, 2022

ドコモの販売店3割閉鎖でしんどいのはNTT自身じゃなくて下請けのドコモショップ代理店だからなぁ。有象無象の中小企業にとって死活問題でしょ。 twitter.com/nikkei/status/…

— ほのねてる (@honosleep) May 19, 2022

ジジババしかおらんからしゃーない twitter.com/nikkei/status/…

— ぼうや (@bouya_ffbe) May 19, 2022

ドコモもここにきて一気に加速させてきたか。
メタバース…時代ですね。

ショップを展開する会社だけでなくそれをテナントに持つ不動産会社も戦々恐々ですね。
ショップで働く人達の先々の雇用も気になります。 twitter.com/nikkei/status/…

— まさ (@wmj_r8x) May 19, 2022

少し前に半分に減ったのにもっと不便になるのか(´･ω･`) twitter.com/nikkei/status/…

— ぽー@zzz💉F3 (@poe_salamander) May 19, 2022

…実店舗への来客が減った理由が、本当に「オンライン接客インフラの充実」なら良いけど。…『実店舗の数を減らして負担を減らして、損益をケチる。』が目的の店舗リストラなら、実店舗の対応頼みの客がドコモから離れて大規模な減客の痛手を喰うぞ。オンライン客で穴埋めできないぐらいの。 twitter.com/nikkei/status/…

— なまうに。＠KT-321f (@namauniy) May 19, 2022

端末壊れてネット接続できない客が来店したのに、翌日の予約させて追い返すような実店舗運営に将来があるわけない、消えていいよ。 twitter.com/nikkei/status/…

— はぐれ仔猫 (@haguretakoneko) May 19, 2022

菅前総理の置き土産ですね。 twitter.com/nikkei/status/…

— たのあきら（公開用） (@tanoakira_open) May 19, 2022

目論見通りじゃないの？ twitter.com/nikkei/status/…

— F2002 (@le_man24) May 19, 2022

だってもういらないもん。ショップに何をしに行くん？(´・ω・`) twitter.com/nikkei/status/…

— 超新星 (@choshinsei777) May 19, 2022

ドコモ、メタバース戦略にきたか twitter.com/nikkei/status/…

— 赤のらいと＠ポケGOまったりポケモン中 (@Right_PokeGo) May 19, 2022

青森市から無くしたら暴動だぞ twitter.com/nikkei/status/…

— くわっちょ@社畜犬 (@kuwaccho0711) May 19, 2022

うちの近くのドコモショップもガラガラ。
削減対象かなぁ。 twitter.com/nikkei/status/…

— unqe (@unqe100) May 19, 2022

😮‍💨ちげえだろ、格安プラン提供して利益減だから運営費削るだけだろ twitter.com/nikkei/status/…

— sueharu (@sueharu8a) May 19, 2022

おばあちゃん・・・。
時代が変わる！

認知症で施設に入ってたわ。
Σ(ﾟДﾟ) twitter.com/nikkei/status/…

— ハリー・キッカー。 (@harrykicka) May 19, 2022

700店はすごいな
高齢者切り捨て？ twitter.com/nikkei/status/…

— うつえもん@うつ病 (@utsuemon8) May 19, 2022

とうとうきたか
メタバースというワード
管理社会へ　
Qフォン目当てに未接種だがな🤭 twitter.com/nikkei/status/…

— トニーチャンネル (@a8SZEpEosgzxVfR) May 19, 2022

販売代理店にとって厳しい仕打ちだが、ドコモはこれまでショップを儲けさせすぎたという指摘もある。ソフトバンクなどは批判もあったが、強引に成績の悪いショップを退店させたりエリアドミナントに集約させたりして、筋肉質のチャネルになっている。遅れたドコモが手を打った形だが、強引なのは確か twitter.com/nikkei/status/…

— 堀越功（日経BP） (@shipbuilding) May 19, 2022

情報弱者を切り捨ててコストカットする為に、全実店舗閉鎖しよう( ͡° ͜ʖ ͡°)
（過激派） twitter.com/nikkei/status/…

— Deven Mive (@DevenMive) May 19, 2022

数日前にドコモショップに行ったけど、まともなサポートすらできない状況だったので、ネットの使えないご老人などの人以外はもう行ってまで契約とか修理依頼とかしなくてもいいと思う。 twitter.com/nikkei/status/…

— くいだおれ太郎 (@MIC2005) May 19, 2022

わりとオンラインでもいいのかもしれない。スマホしかない人は，スマホ壊れたらどうやってオンラインでサポートしてもらうのか分からんけど twitter.com/nikkei/status/…

— tabineko (@_tabineko) May 19, 2022

ahamoになかなか乗り換えられない理由の一つでもあるんだけどやっぱりネット経由よりも直接相談出来た方が安心するんだよな
地元に4つくらいあるけど潰れんで欲しい… twitter.com/nikkei/status/…

— 緋晴 (@GN_flashedge) May 19, 2022

むむむ？？ twitter.com/nikkei/status/…

— 沙奈😻✨ 💜 (@kw_zbr) May 19, 2022

ケータイショップなんざ、もはや介護施設化してるからね twitter.com/nikkei/status/…

— ユキーロ (@yukihiroy88) May 19, 2022

😨 twitter.com/nikkei/status/…

— きゃなこ (@KANACOCO2020) May 19, 2022

うちの母は店舗があるからってDocomoと契約続けてるのにね。 twitter.com/nikkei/status/…

— ちっぴ@むすころ6歳 (@sachihiro129) May 19, 2022

ハァ？？
ahamoじゃないドコモユーザーのメリット(店舗対応)なくなるやん… twitter.com/nikkei/status/…

— 風 (@_clown_time) May 19, 2022

確かにアバターを使ったオンライン接客が出来るやつは店に直接いかないもんな…。 twitter.com/nikkei/status/…

— 殿岡@キャプテンはお知らせを読めない；； (@bathtime39c) May 19, 2022

土日の来店予約全然空いてねぇのになにが来店客減少で閉鎖だよヽ(`Д´)ﾉﾌﾟﾝﾌﾟﾝ twitter.com/nikkei/status/…

— よし💉💉💉りん (@yoshi_rin) May 19, 2022

JR東日本の二の舞になりそう。 twitter.com/nikkei/status/…

— ISH(いっしゅ) (@ISH1987Japanese) May 19, 2022

高い料金も謎のオプションも分からないからと、文句も言わず払ってくれるお年寄りが置いてきぼりになるのでは？とか心配しちゃう。
ICT弱者を守るすべは無いのか…自らの知識を日々アップデートできなければ、明日は我が身… twitter.com/nikkei/status/…

— ya. (@321anyas) May 19, 2022

三大キャリアを利用する理由がない twitter.com/nikkei/status/…

— にゃー子💫 (@kaniza_no_neko) May 19, 2022

不動産崩壊くるー twitter.com/nikkei/status/…

— ななし@fullyvaccinated (@Retail111111) May 19, 2022