NTTドコモ関係者は「ショップの大切さは理解しているが、一方で、我々の顧客層は年齢層が高い人が多く、サポートが重荷になっているのは事実。どこかで大きく体制を変えていく必要に迫られているのは間違いない」と語る。

　政府主導の値下げによって、ahamoを導入したり、その前にギガホプレミアなどを改定した結果、NTTドコモでは2019年度から2021年度までのモバイル通信サービスは2700億円規模の減収となった。

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クソ客にディズニーベタ付けする店は当然閉店よね？
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お前らは重荷
わかる？重荷なの
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サポート放棄宣言
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自分から情弱老人用と言うなよ…
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若い人はちょろいとディスってます？
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老人「ドコモと名乗るからには何処でも繋がるんよな？」
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コロナがいい口実になったな
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お袋の携帯解約するわ
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年寄りは金はあるからサポートを高額にしても大丈夫だよ
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覚える気のない奴からもっとボればいいのに
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てめえらが年寄りにスマホ売り付けるからだろうが
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ぶっちゃけすぎで草
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確かに自分の親60代は二人共ドコモやな…
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楽天と言いぶっちゃけ過ぎやろ
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ドコモに機種変しに販売店言ったら
店員が高齢者にパケットを説明していた
大変だあれ
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老人一人のサポートは地球より重いって言えばよかったのにぃぃ
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サポート有料化して店舗維持する選択肢なかったのか？
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乗り換えとか分かんなーいっていう爺婆がメインだったのか
よかったこんな会社から逃げて
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コルセンがあれだもんな
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他の会社に帯域取られたく無いから2800億使って邪魔した癖に 総務省とつるんでNOTTVで大盤振る舞いしたツケを顧客に押し付けるなんざ本当に反吐が出るわ
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年寄りにスマホは無理だよ……
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銀行もおんなじ事言ってるよな
金かぞえんのメンドクセー
窓口くんな！ATMいけー！って
なんなのこいつら
てめーらの仕事だろっての
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老害は社会のお荷物
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競争もせずに国民の可処分所得を下げやがって、
ぜんぜん体質変わってないね

銀行もそうだし、社会インフラ企業の自覚もないし既得権益化して久しいね
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ahamoへの乗り換えが出来ずにショップへカチ込んだライター崩れも居たしなー
まぁしゃあない
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楽天にしろドコモにしろ
使ってて文句言ってるヤツは馬鹿
使ってないで文句言ってるヤツはアホ
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さすが若者だらけの5chねらーだぜ！
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年寄を騙くらかして高額契約させてたくせに
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親代表のクソ野郎が大好きなドコモ
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ガラケーでギリギリだった老人に スマホを売る方が無理があるわ
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サポートサボったらドコモである必要がなくなるのでは
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今までさんざんカモにされてきた挙句、
邪魔者扱いされて捨てられるオマエら、
ねぇ、今、どんな気持ち？（aa略）
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情弱用オプション山盛り高過ぎSD販売とかしてるイメージしかないが
重荷の代わりの恩恵もあるのでは？
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長生きしすぎ
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なかなかに客を馬鹿にした発言だな
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ここの人たちも対象だよ？
長期顧客だから優遇しろとかわけのわからないこといってる人たくさんいるじゃん、
そういう人こそドコモが指摘する高齢カモ
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そんなこと言ってるけど、結局自分らが仕事なくなって困るんじゃないの？
700店舗くらい無くすんだろ？困らんの？
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