2024年07月19日更新
JAL ジェットスター システム障害

【システム障害】JALとジェットスターで予約・変更が困難に―SNSの反応

2024年7月19日、JAL(日本航空)とジェットスターのシステムに障害が発生し、予約や変更が困難な状況が続いています。このシステム障害により、多くの利用者が影響を受け、SNS上でその困惑や不安の声が広がっています。

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2024年7月19日、JAL(日本航空)とジェットスターのシステムに障害が発生し、予約や変更が困難な状況が続いています。このシステム障害により、多くの利用者が影響を受け、SNS上でその困惑や不安の声が広がっています。

「Windowsだけじゃなく、JALでもシステム障害…マックもシステム障害が起きてるし💦」という投稿があり、他のシステム障害との関連を疑う声も見られました。「マック🍔 🍟でシステム障害、Windowsで謎の障害、JALやジェットスターで予約等の変更できない障害←イマココなんなんでしょ怖くない?」と、多くの企業で同時に発生しているシステム障害に対する不安が広がっています。

また、「Windowsでトラブル(ブルースクリーン、再起動ループ)、マクドナルドでシステム障害(営業停止や支払方法の制限など)、USJ レジ停止、JR西日本 列車走行位置表示に障害、ジェットスター 欠航も、JAL 予約や変更に障害」と、影響の広がりをまとめた投稿もあり、システム障害の深刻さが伺えます。

「航空機にも影響出てるね💧日本国内ではJAL、ジェットスター、JR西日本、USJでも障害報告。レジにも影響あるみたいです。まだ復旧の目処がない」との声もあり、影響が広範囲に及んでいることが確認されました。「せっかく日程発表されて飛行機予約しようと思ったら最悪のタイミングでJALとジェットスターにシステム障害起こってて泣く」という具体的な不便を訴える声も多く見られます。

「マクドナルド、USJ、JALで出てるシステム障害は、例のWindowsブルースクリーン問題の影響なのかな?」と、ブルースクリーンエラーとの関連を疑う声も寄せられました。また、「今日一日でマクドナルドのシステム障害やMSの障害(AzureDevOpsやXboxなど)ブルスク祭りにJALの障害と盛り沢山だね」というコメントもあり、システム障害の連鎖が続いている状況がうかがえます。

このシステム障害の原因については明確な情報はまだ発表されていませんが、「セキュリティプロバイダーのCrowdStrikeによる不完全なアップデートによって、世界規模でWindowsマシンに障害が発生し、影響が広がっています」との報道もあり、広範な影響が続いています。

JALとジェットスターのシステム障害は、多くの利用者にとって大きな混乱を引き起こしています。復旧の見通しが立たない中、利用者は引き続き最新情報に注意を払いながら対応する必要があります。

ツイッターより

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