2024年06月19日更新
クレーマー モンペ 迷惑行為

【迷惑行為】スーパーで未会計商品を開封、グラスを壊す 「子供がしたことだから」と無罪を主張する親

近年、理不尽な要求やクレームを受ける「カスタマーハラスメント(カスハラ)」が社会問題化していますが、特に子供が店内で食べ物を落としたり物を壊したりする場面での親の対応が問題視されています。親の「子供がしたことだから」

167
0

目次閉じる

近年、理不尽な要求やクレームを受ける「カスタマーハラスメント(カスハラ)」が社会問題化していますが、特に子供が店内で食べ物を落としたり物を壊したりする場面での親の対応が問題視されています。親の「子供がしたことだから」という態度に店員たちは困惑し、現場での苦労が増しています。

雑貨店で働く40代女性・Aさんは、「子供が商品を振り回して遊び、汚したり壊したりすることは日常茶飯事」と話します。Aさんの店では基本的に弁償を求めることはなく、むしろ「お子様にケガがないか心配する」という姿勢を貫いています。しかし、このような「客思い」の姿勢を無視し、「子供がしたことだから当然無罪」と威圧的な態度を取る親も少なくないのです。

Aさんは、「子供が壊したのを見て見ぬふりをする親や、『子供がしたことなので仕方ないですよね?』と威圧的な態度をとる親もいます」と苦労を語ります。「せめて『すみません』とか、申し訳なさそうな態度を求めてしまうのは、私の心が狭いからなのでしょうか」と嘆き、親が子供の行動に対して責任を感じない様子に不満を抱いています。

また、食料品を扱うスーパー勤務の30代女性・Bさんも、未会計の商品を開封した子供の親の対応に悩まされています。「子供が未会計の商品を開封してしまうことはよくありますが、親の対応の差が大きすぎます」とBさん。「謝罪して買い取る親もいますが、謝るどころか、子供に『それは買わないって言ったでしょ!』と言って店を出ようとする親もいました」と、親の対応によるストレスを語ります。

ネット上でも、「子供のしたことの責任を取るのが親」とする声が多数上がっています。「子供がしたことだから親が責任を取る」とし、「加害者側が『子供がしたことだから』というのは無責任」という意見も見られます。また、「親がしっかりと責任を取ることで店側も大目に見てくれる場合がある」という意見もあり、親の態度が子供の行動に対する社会的評価に大きく影響することが強調されています。

一方で、法律上も18歳未満の子供の過失は保護責任者である親が代償する義務があることが明記されています。民法第714条1項では「その責任無能力者を監督する法定の義務を負う者は、その責任無能力者が第三者に加えた損害を賠償する責任を負う」と規定されており、親の責任は明確です。

さらに、ネット上では「子供がしたことだから」と言う親の態度が他の子供連れにも悪影響を及ぼすとする声もあります。「こういう親がいるから子供連れは『子持ち様』と言われて白い目で見られる」との指摘があり、親の無責任な態度が社会全体に悪影響を及ぼすことが懸念されています。

まとめとして、子供の行動に対して親が責任を持ち、適切に対応することが求められます。親の態度が子供の将来の行動にも影響を与えるため、親としての責任を果たすことが重要です。

ネットの反応

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

ニュースの新着

小林鷹之氏、初の単著で国家ビジョンを提示!『世界をリードする日本へ』9月18日発売

自民党総裁選に出馬した小林鷹之氏の初の単著が9月18日に発売。中曽根康弘氏への憧...

【ダイヤ遅延】長津田駅で線路内転落事故、田園都市線などに遅延

3月28日早朝、東急田園都市線の長津田駅で線路内への転落事故が発生し、田園都市線...

【事故】八王子市:甲州街道で人身事故、交通機関に影響

2025年3月28日早朝、東京都八王子市本郷横丁交差点付近で人身事故が発生。甲州...

【事故】第二神明道路下り線で事故発生!月見山〜名谷IC付近で渋滞

3月28日早朝、第二神明道路下り線の月見山〜名谷IC付近で、大型トラックなどが絡...

【火事】阪奈道路で車両火災発生!大阪方面への交通に影響

2025年3月27日夕方、阪奈道路の奈良県奈良市宝来4丁目付近で車両火災が発生し...

【速報】京成船橋駅付近で高層マンションの雨樋が破損、強風が原因か

2025年3月27日、京成船橋駅南側で高層マンションの雨樋が強風により破損し、周...

アクセスランキング

【火事】神戸市西区岩岡町で住宅火災発生!現場の状況と周辺住民の反応

2025年3月25日、神戸市西区岩岡町で発生した住宅火災に関する情報です。火災の...

【火事】福島県郡山市富久山町で火災発生!現場の状況と注意喚起

2025年3月26日、福島県郡山市富久山町久保田付近で火災が発生しました。消防車...

【火事】口市戸塚で火災発生!東川口駅周辺で消防車が出動

3月25日夕方、埼玉県川口市戸塚1丁目付近で建物火災が発生しました。現場は武蔵野...

【事故】新宿通りでトレーラーと乗用車が衝突、交通規制

2025年3月26日朝、新宿通り麹町6丁目交差点付近で大型トレーラーと乗用車が衝...

【ダイヤ遅延】奥羽本線土崎駅で人身事故発生、運転見合わせ続く

2025年3月26日夕方、奥羽本線の土崎駅で人身事故が発生し、現在運転見合わせと...

【事故】清洲橋通りで人身事故発生、都バスに遅延 - 江東区東砂

2025年3月26日正午、江東区東砂4丁目付近の清洲橋通りで人身事故が発生。消防...

まとめ作者