フロ プレステージュ114店舗でWEB予約システム導入!テイクイーツがスムーズなテイクアウトを実現

洋菓子ブランド「フロ プレステージュ」が、テイクアウト予約システム「テイクイーツ」を導入。114店舗で24時間いつでもWEB予約が可能に。スムーズな受け渡しを実現し、顧客満足度向上に繋がる取り組みを紹介。限定商品予約も可能に。

181
0

フロ プレステージュ114店舗でWEB予約システム導入!テイクイーツがスムーズなテイクアウトを実現

人気洋菓子ブランド「フロ プレステージュ」を展開する株式会社フロジャポンは、テイクアウト予約・管理システム「テイクイーツ」を114店舗に導入しました。これにより、これまで電話や店頭のみだった予約受付が、WEB上で24時間いつでも可能になります。

これまでフロ プレステージュでは、2016年からWEB予約を一部実施していましたが、在庫管理や予約対応に課題がありました。全商品のWEB予約は実現しておらず、顧客利便性向上のためのシステム導入が待望されていました。今回導入された「テイクイーツ」は、株式会社ランプが提供するシステムで、在庫管理、商品ごとの販売期間設定、複数店舗の一括管理、データ分析機能、クーポン発行機能など、店舗運営のDX化を強力に支援します。

「テイクイーツ」の導入により、フロ プレステージュでは定番商品から限定商品まで幅広い商品をWEBで予約できるようになり、顧客は時間や場所を選ばず、スムーズに商品を注文、受け取ることが可能になります。オンライン決済にも対応しており、受け取り時の待ち時間短縮にも繋がります。店舗側にとっても、人手不足対策や業務効率化に大きく貢献するでしょう。

特に注目すべきは、予約限定商品もWEBで注文できるようになった点です。例えば、アーモンドクリームのタルトに8種類のフルーツを飾ったアニバーサリータルト(5,184円)など、特別な商品も事前に予約できるようになりました。これは、顧客にとって大きなメリットであり、売上拡大にも繋がると期待されます。

「テイクイーツ」は、食品小売店や飲食店向けに全国2,000店舗以上へ導入実績を持つシステムです。電話予約や店頭対応の負担軽減、紙やFAXによるアナログ管理からの脱却を支援し、店舗のデジタル化を促進する役割を担っています。累計注文数は40万件を超え、その効果は既に実証済みです。

株式会社ランプは、2017年創業以来、WEBマーケティング支援などを手がける企業です。「デジタルの力で地域社会を灯す」というビジョンを掲げ、コロナ禍において「テイクイーツ」を開発。食の領域から地域社会に貢献することを目指しています。

フロ プレステージュの「テイクイーツ」導入は、顧客満足度向上と店舗運営の効率化という両面から大きな効果をもたらすと期待され、今後の展開が注目されます。予約サイトはhttps://floprestige.take-eats.jp/からアクセスできます。
フロ プレステージュのテイクアウト予約システム導入は、まさに時代の流れに沿った素晴らしい取り組みだと感じました。これまで電話予約が中心だったシステムから、WEB予約へとシフトチェンジすることで、顧客にとって利便性が格段に向上するだけでなく、店舗側の業務効率化にも大きく貢献するでしょう。24時間いつでも予約可能になったことで、顧客は自分のペースで注文でき、時間的な制約を受けずに済むのは大きなメリットです。

特に、限定商品も予約できるようになった点は高く評価できます。人気商品は売り切れることも多いため、事前に予約できることは顧客にとって安心材料となります。これにより、顧客満足度が向上し、リピーター増加に繋がる可能性が高いでしょう。また、オンライン決済に対応していることも、スムーズな受け渡しを実現する上で重要な要素です。

店舗側にとっても、複数店舗の一括管理、在庫管理、データ分析機能など、テイクイーツは業務効率化に大きく貢献するでしょう。人手不足が深刻な現代において、デジタルツールを活用した業務効率化は必須であり、このシステム導入は先進的な取り組みと言えます。売れ筋商品ランキングなどのデータ分析機能は、今後の商品開発や販売戦略にも役立つでしょう。

テイクイーツを提供する株式会社ランプの理念にも共感します。「デジタルの力で地域社会を灯す」というビジョンは、単なるシステム開発にとどまらず、地域社会への貢献という大きな視点を持っていることを示しています。コロナ禍において食の領域に貢献したいという想いは、顧客にとっても安心感を与えてくれるはずです。

今後、他の洋菓子店や飲食店でも同様のシステム導入が進む可能性が高いでしょう。顧客にとって利便性の高いサービス、そして店舗にとっても効率的な運営を実現するテイクイーツは、まさに時代のニーズに応えた画期的なシステムと言えるでしょう。フロ プレステージュの成功事例が、他の企業の導入促進にも繋がることを期待しています。

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

ニュースの新着

【Amazonセール】Shrykuryネッククーラー:酷暑を乗り切る新定番アイテム

Shrykuryのネッククーラーは、28℃以下で自然凍結するPCM素材を採用し、...

【Amazonセール】夏を快適に!Konciwaクールリングでひんやり持続

konciwaのクールリングは、28℃以下で自然凍結するPCM素材を使用し、長時...

【事故】上武道路でトラックと軽自動車の事故発生!交通規制で渋滞

2025年6月27日、群馬県伊勢崎市の国道17号線上武道路で、大型トラックと軽自...

【ダイヤ遅延】JR奈良線、新田~城陽駅間で人身事故発生:運転見合わせ

2025年6月27日、JR奈良線の新田駅~城陽駅間で人身事故が発生し、京都~木津...

【ダイヤ遅延】西武池袋線 東久留米駅で人身事故発生、運転見合わせ続く

2025年6月26日、西武池袋線東久留米駅で人身事故が発生し、運転見合わせとなっ...

パソナ(代表 南部靖之)、ニジゲンノモリ公式ラグジュアリーヴィラのコラボルームを発表

パソナグループ提案の「淡路マンガ・アニメアイランド事業」により生まれたニジゲンノ...

アクセスランキング

【ダイヤ遅延】名鉄名古屋本線で人身事故、運転見合わせ続く

2025年6月26日、名鉄名古屋本線の中京競馬場前駅〜有松駅間で発生した人身事故...

【火事】葛飾区小菅で火災発生:早朝に消防車が出動、現場は騒然

2025年6月26日早朝、東京都葛飾区小菅2丁目付近で建物火災が発生し、消防車が...

【107巻】青山剛昌の名探偵図鑑

名探偵コナンに描かれた名探偵図鑑をまとめてみました。 現在【107巻】まで発売さ...

【文豪ストレイドッグス】各キャラの性格・能力名の元ネタとなった文豪・文学作品のまとめ!

アニメ『文豪ストレイドッグス』には太宰治、宮沢賢治など実在した文豪と同一の名前を...

【このすば】めぐみんのエクスプロージョン呪文詠唱まとめ 1期2期完全対応

『この素晴らしい世界に祝福を!』のめぐみんが爆裂魔法エクスプロージョンを発動させ...

アニメ『はたらく細胞』に登場したキャラ一覧 敵味方すべて網羅

アニメ最終回13話までに登場した味方28キャラ、敵15キャラを収録。キャラごとの...

まとめ作者