料金は飼い主の運賃と別に1匹5万円で、安定して予約が入っているという。コールセンターなどには反対意見も届く一方、厳格な手続きもあり、搭乗時の大きなトラブルの報告はないとのこと。
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「この手の施策としては、私も航空業界に長くいますが、ヒットしている施策だと思います」。全日本空輸（ANA）出身の町田氏は4月30日の決算会見で、ペット同乗サービスをこう評した。
ワクチン接種などの条件を満たした小型の犬か猫が対象で、1便2匹まで。飼い主1人と最後列の3席を使う。機内ではケージから出せず、おむつの着用も必須だ。
海外では一般的だが、国内では前例がなかった。コロナ禍で旅客数が激減する中、新たな誘客・増収策として2022年3月に北九州―羽田間の4便で開始。同10月に同路線全便に、さらに今年1月に福岡―羽田など国内線全便に広げた。
2席に乗客が座れず、消毒などの負担もあり、料金は飼い主の運賃と別に1匹5万円。予約ベースでは開始から22年度末まで195件、23年度が215件で、安定して予約が入っているという。
町田氏は「新しいことにチャレンジする社風のアピール。ここをきっかけに知名度も含めて伸ばしていければ」と話す。
コールセンターなどには機内にペットを入れることに反対する意見も届く。一方で、厳格な手続きもあり、これまで搭乗時の大きなトラブルの報告はないという。
引用元：news.livedoor.com（引用元へはこちらから）
厳格な手続きがあって、専用のエリアもあるならいいと思います
— mighty (@mighty1249468) May 3, 2024
ペット同乗がイヤなら同社を選ばなければ良いだけですので問題無さそうです
— アシタのアタシ (@ashiwata100) May 3, 2024
ついにペットも同伴できるようになるんですね。賛否両論あるけど、ペット同伴=スターフライヤーになれば強いと思います。
— ジェイ＠米国株ブロガー (@engineer_spyd) May 4, 2024
金払ってでもペット乗せたい層もいるやろし、住み分けしてくれればいいよね
— f (@automatflow) May 4, 2024
これは飼い主さんにしてもペットさんにしても安心ですね🥰
— 🐸ゲロちゃん🐸イラストでコミットするホームページとアイコン制作のプロ＊NFT (@gerochan_88) May 3, 2024
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ニーズがあるなら良いとは思う。後部座席にしたり、配慮もされているので。ただ、緊急事態の時は、どういう扱いになるんだろう？
— トギー@ブロガー&マリンアクアリスト (@togai) May 4, 2024
ペット同乗したって事故の時は人間優先→ペット置いてけ→揉める→非難が余計に遅れるとなりそう
— サマスカタバサ (@samael_scarlet) May 4, 2024
私はスタフラのこのサービスを素晴らしい👍と思ってます！高いけど、貨物室に預けるなんていや…一緒の座席なら安心できますよね😮💨
— まいこ@旅行ブロガー/旅する宝石屋/女ひとり旅✈️ (@Yurutabi0gooo0) May 4, 2024
唯一なんですね知らなかったこういうサービスありそうで無いのか……なら商売として目の付け所が素晴らしいですね！
— 愛LOVEルピア☆ミ (@miraukakka) May 4, 2024
気圧とか大丈夫なんでしょうかねストレスになるとは思います
— kaze925@AIart (@kaze925) May 4, 2024
🐶🐱今の需要にマッチしたアイデアだなw
— ひつじ (@combatsheep) May 4, 2024
連れて行きたいのはすっごく分かるんやけど、緊急時に連れて逃げれないとか地獄やぞ？家猫なら2〜3日ならご飯と水とトイレをしっかり準備しておけば大丈夫（病院の先生が言ってた）だし、犬なら知り合いにお願いするか、ペットホテルの方が絶対安心とワイは思う。
— なるきち@山賊兄貴(傾奇者) 🦁⋆⸜♱⸝⋆🐯 (@Naru_kojirou) May 4, 2024
別いいじゃねえ事故起きた時にどうなるかだよな
— けいた （ハスキー愛犬家) (@pikapika2212z12) May 4, 2024
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飛行機✈️に 一緒に乗れる！安心😮💨するね！ペットも家族だから🐾
— いろはにほへとあさきゆめみし (@asakiyumemisipo) May 4, 2024
何も起きなければトラブルがなくて当たり前やろ。正月の日航機事故のようなことがおきたときに飼い主が横にいるペットを置き去りにして脱出してくれるかなんて極めて不透明。俺だって理性を失って横にいる愛犬を連れ出そうとして暴れるかも。
— ピクシー💫🇺🇦安倍晋三さんは日本国民の誇りです (@pixie10ole) May 4, 2024
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