宿泊先のホテルに荷物を預け、出かけて戻ってきたら、荷物がない。どこにあるか聞いたら「ゴミだと思った」と言われた――。ツイッターユーザーの30代男性は2019年10月16日、J-CASTニュースの取材にそう明かし、あまりにも不可解な出来事に「許せない」と憤る。
1か月かけて作り上げたガレージキットが...
今回被害に遭ったツイッターユーザー・スズキしんや(@suzuki_predat)さんの話を総合すると、顛末は次のようになる。
名古屋から東京に来たスズキさんは9月6日午前、都内の宿泊先ホテルに荷物を預けて出かけた。折り畳み式キャリーカートの上にダンボール箱を乗せ、動かないようにテープで張り付けていた。
夜、ホテルに戻ってくると、カートはあるがダンボールがない。テープもはがされている。ホテルの社長に聞くと、開けて中を見たらゴミだと思ったので捨てた、などと言われた。
ダンボールに入れていたのは、スズキさんが依頼を受けて塗装や仕上げをしたガレージキット(組み立て式の模型)の完成品だ。ホテルのゴミ捨て場に置かれており、バラバラに壊れていた。1か月間、毎日3~4時間かけて製作した物で、東京の展示会に出展した後、依頼者に引き渡す予定だった。
この時、抗議に対応したのは社長だったが、ゴミだと思って捨てたという以上の説明は得られなかった。話が通じないと思っていたところ、やってきた社長夫人が申し訳なさそうに「できるだけスズキさんの意向に沿って進めたい気持ちはある」旨を話した。スズキさんは賠償を求め、ホテル側と連絡を取り合っていくことになった。
引用元:www.j-cast.com(引用元へはこちらから)
信じられない。カートの上に養成テープでガチガチに括り付けておいたエーブリエタース入りの段ボール。
— スズキしんや@ナゴモ 10/19~20 (@suzuki_predat) Sep 6, 2019
午前中に荷物全てホテルに預けたのだが、今帰ると段ボールだけない。養成テープもバリバリ剥がされている。
ホテルの人によると中身見たらゴミだと思って捨てたという。
幸いパーツ破損はほぼない https://t.co/O5jfPn1Mff
何度も何度も伝えたんですよ俺は。絶対お金払って終わりにした方がいいって。大事にはしたくないって
— スズキしんや@ナゴモ 10/19~20 (@suzuki_predat) Oct 13, 2019
なのに社長は「3万か裁判するか好きにしろ」
金曜に金はいらんからネットに全部書くと伝えたら夫人は「別に構いませんけど?」
あのホテルがどうなったって同情の余地なんてないです。絶対に許さない
昨日から一日中事件の反応を見てるんですけど、見てて正解でした。今日の夜はまた面白いことになるかと思いますよ。
— スズキしんや@ナゴモ 10/19~20 (@suzuki_predat) Oct 14, 2019
前からフォローしてもらってる方達にはこんな話題ばかりで申し訳ないです。今週はやらせてください。
今日ホテル柳橋に問い合わせたという方から詳細を聞けました。私が破損させ捨てたことになってて問い合わせにはそう説明してるとか。ちょっと困りますね。事件翌日から全て録音していると伝えたのにまだ自分の立場がわかってないのか。戦争だろうが…それを口にしたら。
— スズキしんや@ナゴモ 10/19~20 (@suzuki_predat) Oct 14, 2019
#ホテル柳橋 #今井明男社長 https://t.co/nX02rwDFKY
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社長は問い合わせに対し、私が捨てたと説明されてるようで。ここで2015年旭日双光章受賞 今井明男さんによるクリエイターへのありがたいお言葉をご紹介致します。
— スズキしんや@ナゴモ 10/19~20 (@suzuki_predat) Oct 14, 2019
「作ったものだからまた作れるでしょ」これが一番許せないんだよ。賠償も無しにこれを聞いてもう容赦することは辞めたんだよ
#ホテル柳橋 https://t.co/UbtGcXbjIk
社長夫人にはありがたいお説教もいただいているんです。これには本当感動しましたね。
— スズキしんや@ナゴモ 10/19~20 (@suzuki_predat) Oct 14, 2019
直接話しに来いって、名古屋から東京まで交通費自腹で行けと。まぁ私に責任があるのでは仕方ないですね、仕方がない。
#ホテル柳橋 #今井明男社長 https://t.co/C4fRxDf0YA
上2つの音声の文字起こしはこちら。ストレス耐性を高めたいという挑戦者はぜひ音声のままお聞きください!
— スズキしんや@ナゴモ 10/19~20 (@suzuki_predat) Oct 14, 2019
全クリエイターに対する社長のありがたいお言葉と、夫人の大変素晴らしい説教です。
#ホテル柳橋 #今井明男社長 https://t.co/hQtL1YUffy
文書中や音声で言っている「カート」ですが、こういうボックスタイプなんですよ。
— スズキしんや@ナゴモ 10/19~20 (@suzuki_predat) Oct 15, 2019
これが事件当日の実物です。これの上にちょうどいいサイズの段ボールを載せてようせ…養生テープで括り付けてあったんです。
なので段ボールだけゴミに見えたとか、通常では考えられないんです。
#ホテル柳橋 #今井明男 https://t.co/PxsEACEDrv
世論はきっと味方してくれると信じています。あの日、事件の日はホテル名を出さなくて正解でした。一か月の間ストレスでしかない電話をして、やれるだけのことをやって、そのうえで公開するしかなかったんです。なぜ私の荷物だけこんな目にあったのかわからなくて、相手にはただ理解してほしかった。
— スズキしんや@ナゴモ 10/19~20 (@suzuki_predat) Oct 16, 2019
#ホテル柳橋
— 希少生物・えむ (@M_20150316) Oct 19, 2019
ググったら金盗まれてるじゃーん! https://t.co/UFNiTMyFxJ
ホテル柳橋のやつ、いよいよニュースか
— おねむ (@onemu1846) Oct 19, 2019
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ホテル柳橋だっけか
— Mokoi (@mokoi_3) Oct 19, 2019
ホテル柳橋、聞いた事もないし行った事も無いけどこんな人達がサービス業やっちゃ駄目でしょ,,,,,,,
— どんき (@Urbano446) Oct 19, 2019
ホテル柳橋を楽天トラベルで見たら24時間で予約が2件とか出て物好きもいるもんだなと思ったら現在4976人が閲覧してますって出てクソワロタ。みんな見過ぎで笑える。俺もだけど。 https://t.co/EPuB8C6Bjg
— まんごー (@mango__kk) Oct 19, 2019
ホテル柳橋の件、昔から荷物の中身を全部チェックしてたとしか思えない。
— く~や (@kuya2009) Oct 19, 2019
今後はホテル柳橋=ゴミ捨て場って思わなきゃいけないのか...
— 达磨(だるま)♣️❄️ (@ki_Debris) Oct 19, 2019
炎上で話題の『ホテル柳橋』
— donzoko (@donzoko5) Oct 19, 2019
クレームに対して、真摯に対応していれば
こうはならなかったでしょうね。
こうなってしまえば、間違いなく客足は減るだろうし、
今後が心配(大嘘) https://t.co/UNgUdObCcG
ホテル柳橋ってとこには泊まってはいけないってことはわかった。
— そうたすく (@soutask) Oct 19, 2019
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ニュースからの取材が入って初めてマトモというか最低限誠意的な回答するのも完全にマイナスポイントだよなぁ...ホテル柳橋
— 小川 小@共同製作ゲーム発売中 (@ogawa_syou) Oct 19, 2019
ホテル柳橋の閲覧数が5510に増えててワロタ。しかし元々のレビューもひどいもんだな。2000円くらいならワンチャン泊まってもいいかなくらいではある。でも荷物勝手に中身探られるなら500円でも無理かも。 https://t.co/mAAsh8iLcC
— まんごー (@mango__kk) Oct 19, 2019
同じクリエーターって言ったら失礼かもだけど、作る側の人間としてさすがに ホテル柳橋は許せないな。
— えーぜ@ドラクエRmodの中の人 (@DQR_MC) Oct 19, 2019
ホテル柳橋は何か隠し通している話があるはずなので、それをさっさと正直に言うべきだと思うんだよね。「引っ込みがつかなくなってゴミだと思って捨てたと言わざるを得なくなった何か」をやらかしたとか。
— く~や (@kuya2009) Oct 19, 2019
チラッと見かけたけど大ごとになってるー。当たり前だけど。
— ヒロキ軍曹 (@friend_witches) Oct 19, 2019
ホテル柳橋か…絶対行くのやめよ
ホテル柳橋
— 美莉亜ディオニュソス (@Dionysus_Milia) Oct 19, 2019
客の荷物勝手に開けて捨てるとかやヴぁいな!
しかも社長の対応に誠意が感じられない。
ホテル柳橋、ガレキを捨てたことに対して未だにマトモな対応してないのか
— ネス大佐@指揮官営業中 (@ness_kommodore) Oct 19, 2019
ガレキの人のホテル柳橋で勝手に箱の中身開けて捨てるってニュースやばくない?せめてゴミかどうか本人に直接確認してから捨てるのが普通じゃね?しかも問い詰められて開き直るとかさちょっと…
— 未定 (@akajyou2) Oct 19, 2019
勝手に中身見るってことはさ預けてる荷物の金品とか漁ったりしてるんじゃないのかなとか考えちゃうよね。
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