ソフトバンクの利用規約に24時間経たないと賠償しないとありますが、一般利用者の単に電話が使えなかった、ネットの閲覧が出来なかっただけでなく、佐川急便などの宅配業者、スマホの決済、飛行機の遅れ、コンサートの電子チケットなど広い範囲に渡って被害が出ています。これらについても一律に同じ判断をするのですか?
ソフトバンクの通信障害について、日経朝刊にこんな記事も -- 損害賠償請求の可能性も:日本経済新聞 nikkei.com/article/DGKKZO…
— 清水功哉(日本経済新聞) (@IsayaShimizu) Dec 8, 2018
@SoftBank ここで言ってもしょうがないのですけどあえて言わせてもらいます。通信障害でショップクルーがお客様からショップまでの交通費の請求や損害賠償までもとめられてます。現場のことを考えてないからしれっとスーパーフライデーのツイートできるんですよね?自粛しょうとは思わなかったのでしょうか?
— 305🍓 (@__30chaaan) Dec 6, 2018
4G繋がらん。SoftBankこれは賠償してもらうしか
— フユミ (@fuyumi5974) Dec 6, 2018
昨日の13時半ごろからソフトバンクの通信障害が発生して、それから現在10時、まだ圏外です。問題発生から24時間たっても問題が解決されない場合はソフトバンクから損害賠償が貰えるとチラッと耳にしたんですが。もうそろ24時間何ですが!!!外出れないんですが!!!ふざけんな!!!!
— raika (@raika85129600) Dec 7, 2018
@SoftBank これだけの不祥事を起こしておいて、この対応は企業としてどうなんでしょうか?
— yuki (@asuthiakousui) Dec 6, 2018
利用者に納得していただける説明と謝罪。
また、迷惑をかけた賠償をしてください。
@SoftBank 仕事に被害及んだんですけど損害賠償請求って出来るんですか?
— Fuji (@TkgFuji) Dec 6, 2018
ソフトバンクだけじゃなくて世界で11カ国で通信障害あったっていうんだからエリクソンの賠償金半端なさそう
— 神鳥ノエル@携帯屋の本音 (@Noel_Shitodo) Dec 7, 2018
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ソフトバンクなんて損害賠償食らって当たり前やろ、仕事に支障出てる人もいるんだから
— チョリ (@notochori) Dec 8, 2018
もろに被害受けてるです。
— Hobbit Glanz (@KamoNegi_Hobbit) Dec 6, 2018
これ、仕事用回線なんだけど……。
損害賠償とかすごそうだな。
SoftBankもYmobileも……。
通信インフラとしては落第扱い。
( ´•̥ω•̥` )
#SoftBank #Ymobile #通信障害
ソフトバンクさんに損害賠償請求したいレベルですよ。本当に。
— DJ-Element (@element045) Dec 6, 2018
ソフトバンク契約台数が4300万台。ひとり10万円の損害賠償請求訴訟すれば、ソフトバンク4兆3000億円の賠償。
— みずぼん (@suiden1113) Dec 6, 2018
ソフトバンクは球団持ってる場合ではなくなる。
通信障害で賠償とか言ってる人いるけど、そもそも完璧なサービスなんて存在しないし、言ってる人のお金払ってるんだからって言い分聞いても「お客様は神様文化」の日本だなぁという感じ。携帯使えないから何にも出来ないって、無能なの晒してるみたい
— 百瀬 (@uxpj3PgJgzuxxCR) Dec 6, 2018
#softbank
#通信障害
スマホも、通信障害なるとただのメモ帳やと痛感
— ジュダース (@JUDASPRIEST_69) Dec 6, 2018
ソフトバンクのせいで、残業とか……
損害賠償の請求したいくらいですね😡
ソフトバンク通信障害…
— とある携帯スタッフの毒吐き垢 (@YikBsQse8TZAvmZ) Dec 6, 2018
まぁソフトバンクが悪いわなww
とは言え、企業としてのソフトバンクが悪いだけで、ショップに怒鳴り込んで来る奴はなんなのw
気持ちは分かるけど店で吠えて何か変わんのかよw
損害賠償請求してやるーとかどう落とし前つけんだ?おおん?とか笑わすなよww
昨日のsoftbank機能障害で、我が家は実害が出ております…。
— むらかまれ@方向性は決まりました (@backy555) Dec 7, 2018
故障だと思った妻がソフバンショップに駆け込むもごった返しており、番号札取るために数分、路駐状態になったところを狙い撃ち。
損害賠償請求はドチラに?
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@mikiko150105 @SoftBank なので損害賠償請求をします。精神的苦痛も受けました。のテンプレートですね?笑
— 03 (@runtourunagi) Dec 6, 2018
この度、SoftBankが通信障害で大切な商談がダメになってしまいました❗私としては怒りしかなく、SoftBankに問い合わせて賠償や保証何らかのサービスをお願い致しましたが、一切の責任はない❗謝ることしかなかったので…誰か責任を取ってもらえた人はコメント、宜しくお願いします🙇拡散希望しています
— 肇さん☆人生の幸せは👍愛…💒 (@G3bhjt4nNL1rcb7) Dec 8, 2018
@G3bhjt4nNL1rcb7 たかが5時間程度の通信断で消滅するような商談なんて仕事のやり方に問題があるんじゃないですか?どのキャリアでも起こり得る機器のバグであって、ソフトバンクも被害者だと思います。約款見たら損害賠償請求できないこともわかると思うので請求するならエリクソンか国じゃないですかね。
— たまな (@eM5fObSvIBdJYEJ) Dec 8, 2018
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