2020年02月10日更新
楽天 送料無料 公正取引委員会

楽天に公正取引委員会が立ち入り検査! 通販送料無料を出店者に強要、独占禁止法違反の疑いが

、一定額以上の商品を購入した利用者の送料を一律で無料にすると決めたことについて、公正取引委員会は優越的な立場を利用して不当な要求をした独占禁止法違反の疑いがあるとして立ち入り検査に乗り出したということです。

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楽天の送料無料化は以前から問題に

 楽天は2月7日、公正取引委員会から「共通の送料無料ライン施策」に関して調査を開始した旨の連絡を正式に受領したと発表した。楽天はECモール「楽天市場」において、沖縄や離島などの一部地域、一部商品を除き購入金額が3980円(税込)以上の場合、送料が無料となる施策を3月18日に開始する予定。


これまで送料と商品価格を分けていた出店者は、商品価格に送料を上乗せするか、自腹を切って送料を負担するかの厳しい2択を迫られる。商品価格に上乗せすれば、ユーザー離れにつながりかねないが、人手不足などによる「宅配クライシス」によって送料は増加傾向にある。そのまま負担すれば、利益を圧迫してしまう。ある楽天市場出店者は「お店はボランティア活動ではない」と嘆く。
引用元:www.itmedia.co.jp(引用元へはこちらから)

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