NTT東によると、問題になっているのは夜間・休日もトラブルに対応する「24時間出張修理オプション」(一部を除き月額3000円)。電話で客の承諾を得て、契約内容を記した書類を送付することになっている。ところが、書類送付後に「契約した覚えがない」との苦情が相次いだ。
フレッツ光が無断契約がどうのってトレンドになってますけど、私も昨日引き落とし明細見たら、11月にdtv月額引き落としされてて「は?」ってなってるから、ここに報告しておくな。
— 悟れ!アナンダ (@ilovelpyon) Dec 13, 2018
NTTの無断契約のことがニュースになってるけどあるんだなぁ。むか~し職場に超しつこくかかってきた勧誘の電話の事思い出した。NTTじゃないけど。かけてきた人もノルマ厳しかったんだろうね。しかししつこくて恐怖だったよ。当時若い男性からの電話だったけど今はまともなお仕事に就けてるかなぁ
— 梅風そよ 🏵️🐈🐈🌤️🎄 (@plummsyooo08ia) Dec 13, 2018
無断契約こわいな。けど回線業界はずっと無法地帯だからな。政府もはよ法律ちゃんとしてくれ。
— てんこ (@TEnCo_69) Dec 13, 2018
トレンドの無断契約見てみたらフレッツ光の話でゾッとしたわ。今の所なにもないけどこわっ!
— 糸 (@itoyouji6) Dec 13, 2018
シチューの大手メーカーが勝手に病名作るし治るとか嘘つくわ、NTTが無断契約するわで大手の経営体制どうしたん
— 糸 (@itoyouji6) Dec 13, 2018
無断契約
— 姜維 (@nekonokurumi) Dec 13, 2018
NTT系列の話だけど、これ、yahooBBもある。
独り暮らししている家族が契約するとき、契約してないオプションとか勝手に付けてたりした。詳しくない人が契約するとき注意が必要。
フレッツ光の無断契約
— かもめ (@stirkegunner) Dec 13, 2018
未だにUSENとかいうゴミと制約結んでる事にまず驚き
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【独白】NTT東、無断契約で返金 フレッツ光代理店。販売代理店が顧客の了承なしに契約したと判断。
— しらぎくさいと (@marguerite_site) Dec 13, 2018
ブラック企業問題は労働者問題のように言われがちですが、このような「ノルマのためなら不法行為も躊躇うな」と言うやり方がはびこった結果、顧客にも被害が及びます。
トレンドの「無断契約」って? NHKのこと?
— あべっち (@6850013) Dec 13, 2018
トレンドに 無断契約 が入ってたので見たらリアルタイムに直面している案件でした。実はそのトラブルで田舎に帰って来てる。もうね。。。
— タリーズでまったりーず! (@TariTari_Tariis) Dec 13, 2018
"東京都内の飲食店には9月にUNから勧誘の電話が入った。応対した女性店員が「忙しいので切ります」と断っても同社の担当者は一方的に説明を続け、店員は「もう結構です」と電話を切ったという。
— でぃるす (@sparetime_dirs) Dec 13, 2018
だが、11月にサービスを申し込んだことを知らせる案内が届き、無断契約が発覚。"
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