DELLのサポートに関する話題がネットで論議されています。
それに関するツイッター上のユーザから複数の情報、感想、画像などをまとめました。
まー…だよね🙂 まさかここまで対応雑だとは思わなかったけど(僕のデスクトップもDELLです) twitter.com/stoic_____/sta…
— ぺこ(おならまる) (@pecosep_poke) Jul 15, 2020
AlienwareをメインPCに使ってたときは大変だったな。
— 土佐巻|GTAO:CRQT / FSO:ヌカ漬け(JP01) (@TOSA_MAKI) Jul 15, 2020
途中から保守契約の内容がしれっと変わってて、この時間帯はあなたのサポートはお受けできません。平日の〜
でTwitterのサポートに確認したら受けられるはずだった…とかね。とりあえずAlienwareにしろDellにしろ、ここと関わらない方が吉。
#DELL twitter.com/stoic_____/sta…
DELLの今後の対応に期待🙃 twitter.com/stoic_____/sta…
— ogusama (@oguratours) Jul 15, 2020
一時期、九州だか沖縄に日本人のサポセンできたはずだけど、無くなったんだろうか? twitter.com/stoic_____/sta…
— N (@No_oy) Jul 15, 2020
私もDELL検討したけど、
— Lily Klee/FF14 (@Ff14Klee) Jul 15, 2020
コールセンターの評判を聞いて、NECに鞍替えしました。
パソコンはアフターサービスが大事ですね。 twitter.com/stoic_____/sta…
こういう破損は問題外だが、ある程度PCの知識やら忍耐力ない人は安いからと言って買わない方がいい。有名ブランドならそれなりの対応してくれる。それも信用してないけどね。 twitter.com/stoic_____/sta…
— syo@Tempest (@syo891) Jul 15, 2020
パソコン工房、PCデポ、マウス、DELLで購入してサポート電話した事あるけど、DELLが一番最悪でしたね。
— ☘🌿こしょこしょ民🐬🐋🐠🐡🐟 (@irodori_fanboy) Jul 15, 2020
本当に日本語がしゃべれない人が少なくない。
片言でも直ればいいんだけどね。
たまに当たり引けたら日本語しゃべれる人が出るけど。
それでもう10年近く前からDELLでは買わなくなったなぁ。 twitter.com/stoic_____/sta…
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サポセンはインド、ベトナムあたりに日本語学校作ってセンター員を教育するってのが一般常識だと思ってた。 twitter.com/stoic_____/sta…
— darz (@darz7c) Jul 15, 2020
4年前にノート買おうとして電話したらめっちゃ時間無駄にした時のこと思い出した。担当の人じゃわからないから電話折り返すって言って折り返さないし、顧客情報の引き継ぎもパァなので同じやりとりを4回ほどやらされた。今はどうなってるのか知らんけど twitter.com/stoic_____/sta…
— つくお (@tukkun_bf) Jul 15, 2020
ため息がDELL twitter.com/stoic_____/sta…
— ぴよりみ (@piyorimi) Jul 15, 2020
うわあ、、、次またDELLにしようかと思ってたけど、やめておこうかな。
— ぬしの学びの音(マナビnote) (@unpluggednushi) Jul 15, 2020
以前XP買った時はサポート良かったんだけどなあ。オペの人も日本人もいたし、中国人もいたけど日本語話すもメールも上手だったのに。。 twitter.com/stoic_____/sta…
DELLの使ったこともないけど、
— 蓮華 (@renkaDt) Jul 15, 2020
とりあえずこんなの見ると買う気起きないよな。
リプ欄にも、同様の報告とか泣き寝入りとかあるし(笑) twitter.com/stoic_____/sta…
話そうダイソン😃
— 反田まにら🅱️稀によくある (@Sapphir76573845) Jul 15, 2020
ダイソンのサポートは神 twitter.com/stoic_____/sta…
わかる。前に返金対応の電話した時も日本語分らないのか要領を得ない返事ばっかで糞むかついたわ twitter.com/stoic_____/sta…
— Rira (@asdf3485) Jul 15, 2020
えー 😱DELLもいいなと思ってたけど、買う気なくなった☠️ twitter.com/stoic_____/sta…
— J@ツーリングセロー (@JK64987075) Jul 15, 2020
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昔からツクモからでしかPC関係買ってないけど、保証関係でもめたことないなぁ‥それどころかGeforce780ti壊れたとき、保証あったこともあるけど、780tiもうないから、同レベルの金額の1070に交換しときましたと神対応してくれた時は感激した twitter.com/stoic_____/sta…
— しんめるらいたぁ🐽🎠なんとなく仕事が多忙 (@Schimmelritter1) Jul 15, 2020
DELL製品は買わないことに決めたのだ twitter.com/stoic_____/sta…
— たくさんのフレンズと仲良くなりたいアライさん(フレイさん) (@Freysan_lucky) Jul 15, 2020
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