2016年07月06日更新
坂上忍 梅沢富美男 バイキング

坂上忍が接客対応への怒り爆発「マニュアルのことしかできないガキが多い」

坂上忍が20日の番組で、マニュアル通りの対応をする店員に激怒した。 マニュアルは接客の入口でそこからどう膨らませていくかがポイントと述べた。

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坂上忍が接客対応への怒り爆発「マニュアルのことしかできないガキが多い」

以下要約

20日放送の「バイキング」(フジテレビ系)で、坂上忍と梅沢富美男が、マニュアル通りの対応をする店員への怒りをぶちまける一幕があった。

引用元:news.livedoor.com(引用元へはこちらから)
そんな坂上は「マニュアルって接客のあくまでも入り口」「そっから自分がどう膨らませていくかっていうのが、先輩も含めて育てる作業。自分も自立で育つ作業」と論じる。坂上は「ずっとマニュアルのことしかできないガキが多い」と声を荒らげた。

引用元:news.livedoor.com(引用元へはこちらから)
森泉は「マニュアルがないとアメリカみたいになっちゃうよ」と警鐘を鳴らしたが、坂上は「ならないならない。だって日本人だもん」と森の意見を一刀両断した。
引用元:news.livedoor.com(引用元へはこちらから)
なお、視聴者の投票では、マニュアル接客に許せない人は57%で、許せる人は43%だった。

引用元:news.livedoor.com(引用元へはこちらから)

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出典:alwaysnewstrend.com
坂上忍


坂上 忍(さかがみ しのぶ、1967年6月1日 - )は、日本の俳優・歌手・映画監督・演出家・司会者・コメンテーター。東京都杉並区西荻窪出身。
出典:talent.yahoo.co.jp
梅沢富美男


梅沢 富美男(うめざわ とみお、本名:池田 富美男、1950年11月9日 - )は、日本の俳優、歌手である。大衆演劇「梅沢劇団」第3代座長、株式会社富美男企画代表取締役。妻の池田明子はフィトセラピスト(植物療法士)として活動中。身長168cm。血液型はB型。

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