【悲報】yahooメール約258万通が消失!「消失はない」→「やっぱ消えてた!戻せない!ごめんね!」

8/28の障害にて「メールの消失はないと」発表していたyahooメールが本日約258万通を消失したと再度発表…復旧を試みたが断念した模様です。対象者でないか念のため確認を!!

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Yahoo!メールの障害に伴う一部メールの消失について

Yahoo!メールにおいて、8月28日10時20分から20時頃までの間、一部のお客さまが「Yahoo!メールにアクセスできない」という障害が発生しておりました。現在、この障害は解消されています。


しかし、全Yahoo!メール利用者(約5,000万ID)のなかで、本障害の対象となったお客さま(約260万ID)に送られたメールの一部消失が9月3日17時頃に確認されました。


一部消失が確認された後、対象範囲の特定作業を始めるとともに消失したメールの復旧を試みましたが、復旧出来ないことが9月5日に判明。本障害の対象となったお客さま(約260万ID)のうち、約97万IDのお客さまに送られた約258万通の消失が確定いたしました。


お客さまには、大変なご迷惑をおかけしておりますことを心よりおわび申しあげます。


8月28日の復旧時には「メールの消失はありません」とサイト上などで告知をさせていただきましたが、訂正させていただくと共に、重ねておわび申しあげます。


以下の方法でお客さまの状況をご確認いただけます。
引用元:whatsnew.mail.yahoo.co.jp(引用元へはこちらから)

新着メールの一部が消失した可能性のある人

Yahoo!メールのトップページ(http://mail.yahoo.co.jp)へアクセスいただくと、「8/28障害の影響につきまして」という、消失の有無を確認するツールへのリンクが表示されます。
引用元:whatsnew.mail.yahoo.co.jp(引用元へはこちらから)

そうではない方は対象の方ではないようです。

yahooメールを使っている人は今すぐにチェックした方が良いかも!

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まとめ作者